Şikayetler - Tüm Kategoriler - H&M - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 17 | Sayfa: 1 / 2
››
1000327369 Online spariş 5 kez iptal edilen sparişler,ürünlerin fiyat değiştirmesi vs.
İki gün boyunca gerçekleştirmeye çalıştığım online sparişlerim sonunda beni çileden çıkardı.İlk online sparişim (537 tl tutarında,14940269241 no lu spariş) sonrasında defalarca istediğim ürünleri spariş etmeye çalıştım fakat işlem hatası sebebiyle bu mümkün olmadı.Kızıma spariş etmek istediğim yazlık ayakkabıların spariş iptalinden sonra numaralarının kalmam... Devam
Uysal F / 05 Ocak 2019
görüntüleme: 49
1000327020 H & M internet sitesi
H & M firması sorgusuz sualsiz siparişi iptal ediyor. Nedeni belli değil açıklama yok. Kartınıza iade oldumu diye günlerce kontrol etmek zorun da kalıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Sizi telefonda bekletiyor. Sonra otomatik olarak telefon kesiliyor. Mail atıyorsunuzz 3-4 gün sonra cevap vericeğiz diyor. Dünya devi firma.... Devam
Nilgün İçel / 23 Aralık 2018
görüntüleme: 73
1000326249 Ürün gönderimi
26 Kasım 2018 tarihinde indirimli olarak aldığım ürün dün iptal edilmiş ve sebep olarak site guncellemesi deniyor stok yok görünmüş. Hemen iptal edilmiş fakat ürün sitede halen var hatalarını kabul ettikleri halde çözüm için herhangi birsey yapılmıyor ...... Devam
remziye2172 / 28 Kasım 2018
görüntüleme: 63
1000325881 Degişim iade
Kızımın arkadaşı doğum gunu hediyesi bir tişört almış h m mağazasından intermnetten satın almış uzerıne olmadığı için Çanakkale subesinden değişim veya iade istedik fakat kabul etmediler geri kargo ile alan kişiye iade edeceklerini beyan ettiler. fakat diğer mağazalar gibi değişim olmalıydı malzeme elimizde kaldı etik bir durum değil resmen giymeyeceğimiz ur... Devam
neferkemal / 14 Kasım 2018
görüntüleme: 84
1000324155 Alışveriş yapılamıyor
12 Eylül 2018 günü H&M internet sitesinde alışveriş sepetime eklediğim 15 parça ürünü satın almak istediğimde satın alma onaylanmadı. Birkaç denemeden sonra müşteri hizmetlerini aradım onların eşliğinde 4 parça ürünü alabildik, diğerlerini güvenlik uyarısından dolayı 48 saat beklemem gerektiği söylenildi. Bugün verilen süre dolduğunda, müşteri hizmetlerini t... Devam
wishes / 14 Eylül 2018
görüntüleme: 167
1000323207 Şikayetim Var
Merhaba, bundan birkaç hafta önce H&M'den birkaç ürün aldım teslimat adresi iş yerim ve çalıştığım yer çok merkezi bi konumda. Buna rağmen sitelerinde kargo takibini göremediğim gibi hiç haberim olmadan kargom gelmiş ve "adres hizmet alan dışı" uyarısı ile geri dönmüş. Aradım ürünü tekrar gönderemeyiz dediler. Daha sonra arkadaşım benim hesabımdan alışveriş ... Devam
MELİKE YAMAN / 11 Ağustos 2018
görüntüleme: 139
1000316203 H&M Türkiye
HM Türkiye'nin http://www2.hm.com/tr_tr/index.html adresinden 02.01.2018 tarihinde ürün alımı sağladım. Ancak ödeme esnasında sistem hata verdi ve aldığım ürün taksitli seçmeme rağmen tek sefer çekim yapıldığını gelen mailde gördüm. Sorunun düzeltilmesi için mail attım ve defalarca aramama rağmen saatlerce sonra aldığım tek yanıt gelen ürünü kabul etmeden i... Devam
özlemcelik / 03 Ocak 2018
görüntüleme: 281
1000309135 3 gün içerisinde teslimat yalanı
Geçen hafta, H&m online'dan ürün siparişi verdim. 1-3 gün içeriside adrese teslim yazısı üzerine, bekledim 3 gün ürün elime ulaşmadı. 3. Gün sonunda h&m müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm eğer gelmeyecekse yarında adres değişikliği yapmak istiyorum dedim. Onlarda şu anda kendi sistemlerinden adres değişikliği yapamayacaklarını ancak Yurtiçi kargo ile çalı... Devam
Sena23 / 03 Temmuz 2017
görüntüleme: 404
1000308676 Ayrım yapılan ürünün satılması
17 haziran saat 12.30 civarında mağazada gördüğüm bır bikiniyi ayirttırmak üzere satış görevlisine verdim 18 haziran saat 10:00 a kadar ayırım yapıldığını söyledi ertesi gün saat 3 civarında mağazaya gittim ve ürün ayırdığımi söyledim her yere baktılar ama ürünü bulamadılar ürün reyona çıkarılmış ve satılmıştı ayrım yapılan ürün zamanından önce nasıl reyona ... Devam
melisaboyacii / 19 Haziran 2017
görüntüleme: 233
1000308585 Paramızı İade Etmedi
H&M Yangın Kapıları (http://www.hmyanginkapilari.com/) şirketinden bir müşterimiz için 21.04.2017 tarihindeki sipariş onayı ile 100x230 ebatlarında bir yangın kapısı sipariş ettik. 1079,70 TL lik ödemeyi de ekte dekontu görülen EFT işlemi ile 25.04.2017 tarihinde yaptık. Ancak 28.04.2017 tarihinde gelen kapı hem showroom dan sökülmüş, üzerinde köpükleri... Devam
rgonullu / 16 Haziran 2017
görüntüleme: 168
Toplam: 17 | Sayfa: 1 / 2
››