Şikayetler - Tüm Kategoriler - Apple Store - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 135 | Sayfa: 1 / 14
››
1000313214 Teknik servis
Ankara Cepa Avm içinde bulunan Lydia Apple yetkili servisine arıza nedeniyle cihazını teslim ettim, 11 gün sonra telefonuma gelen mesaj üzerine ( cihazınızın işlemleri sonlandirilmistir.servis formunuzla birlikte,bıraktığınız şubeden teslim almaya gidebilirsiniz.) Servise geldim. Ancak telefonumun halen apple onarım merkezinde olduğunu teslim edilemiyecegin... Devam
ilkerhasanemre / 21 Ekim 2017
görüntüleme: 33
1000313171 Şikayetim Var
21 Eylül 2017 tarihinde Adana Genpa teknik servise verdiğim iphone 5s cihazim hakkında hiçbir bilgi vermiyorlar her aradigimda enaz 45-50dk hatta bekletiyorlar nihayet birilerine ulaştığımizda abuk sabuk cevab veriyorlar cihızınızı sıfır olarak gonderecegiz fakat merkez ülkede kasırga nedeniyle irtibat kesilmiş iletişim kuramiyorlarmis musteri hizmetleri bun... Devam
mustafaildere32 / 20 Ekim 2017
görüntüleme: 21
1000313166 Iphone Sarj Kablosu
Merhabalar. iki defadır Turkcell merkezlerinden ıphoıne 6 plus telefonuma sarj kablosu alıyorum. Telefonuma hem orjınal hem güvenilir bir yerden kablo almak istediğim için Turkceli seçtim. Fakat beni çok mağdur ettiniz. İki kabloda da telefona taktığım uç metal bölüm kırıldı. Bir kere alayım iyisinden olsun dedim ama ürününüzün kalitesizliği beni sinirlnedi.... Devam
safakcnr / 19 Ekim 2017
görüntüleme: 27
1000313037 Şikayetçiyim
Telefonu allı 2 ay olmasından beri telefon tam 4 cu kezdir teknik servise yolluyorum artık ben bu telefonu istemiyorum bana firmanın sifirini göndermesini istiyorum çünkü 3 kez dir göndermeme rağmen sorunun ne olduğu tespit edilemeyip telefonda sorun yoktur diye gönderiyorlar fakat telefondaki sorun halen devam etmekte ben bu telefonu artık istemiyorum yoksa... Devam
ozge35 / 17 Ekim 2017
görüntüleme: 15
1000312943 Mağduriyetim
16.09.2017 tarihinde apple marka telefonumu verdiği arızalar sebebiyle apple teknik servisine gönderdim. 20 iş günü içinde ürününüz elinize ulaşılacak dediler 22. iş günü oldu hala telefon yok. yeni cihaz göndercez diyip bir de onun için bekletiyorlar. müşteri temsilcileri ve kıdemli departmanları sürekli bekletiyorlar gerekli ilgiyi göstermiyorlar. ve şu a... Devam
atatas / 15 Ekim 2017
görüntüleme: 30
1000312716 İmeili 2 aydır açılmayan telefonum
Merhaba ben 30.13.2017 tarihinde iPhone 6 s plus marka telefonumu batarya sorunundan dolayı servise gönderdim. 15 gün sonra iPhone arayarak telefonun değişimden geldiğini söyledi bende gitti aldım telefonumu fakat arada 1 ay geçmeden telefonun imeili yazan bir mesaj geldi ve 17.08.2017 tarihinde telefonun iletişime kapanacağı yazıyordu bende hemen iPhone bay... Devam
Mtn Dnz / 10 Ekim 2017
görüntüleme: 32
1000312701 Şikayetim Var
5 aydır onlar yüzünden geçen ay 321 tl telefon faturası gelmiş.mart ve mayıs ayında kıdemli departmandan XX söyledi ses kaydıda var. ama apple hiç ilgilenmedi. takım lideri XX ilgileneceğim dedi. izne çıktı .3 ay bu beyi bekledim. kıdamli departmandan XX 2 defa bağlamak istedi beyfendi görüşmedi. cuma günü XX dosyayı inceleyeceğim dedi pazartesi sizi ke... Devam
os37 / 09 Ekim 2017
görüntüleme: 21
1000312623 Çözümsüzlük Ve Mağduriyet
İPhone 5S aldığıma pişman olmamak elde değil. Telefonum yaklaşık 1 aydır garantide ve her aradığımda sürekli saçma şeyler söyleyip geçiştiriyorlar. Telefonumun üst model ile değiştirileceği söylediler fakat sonrasında iptal edilmiş. Bunun iptal edildiğine dair hiçbir bilgi e-mail, mesaj gelmedi. 2 hafta bekledim meğerse boşaymış ve Telefonum hâlâ yok. E-mail... Devam
muhammethb05 / 07 Ekim 2017
görüntüleme: 29
1000312597 Şikayetim Var
Apple 6S garantili faturalı ürün aldım belli sıkıntılardan dolayı Akasya AVM Apple Store da değişim yapıldı faturalı belgeli sıfır cihaz verildi 3 ay sonra telefonum IMEI kayıtdışı göründüğünden kullanıma kapatıldı üstelik bununla ilgili Temmuz ayında bana BTK dan mesaj geldi, kayıt dışı olduğu ve kapatılacagıyla ilgili apple desteği arayıp durumu bildirdim ... Devam
gamzetiryaki / 06 Ekim 2017
görüntüleme: 20
1000312573 Şikayetim Var
Apple kıdemli departman çalışanları tarafından yanıltıldım takım lideri ilgileneceğim dedi kıdemli departmandan 2 kişiyi görevlendirdi.ikisde işten ayrıldmış dosyayı kimseye devretmemişler takım lideride 2 ay izindeymiş. ben haftalarca işten ayrılmış insanlara mail attım.2 ay takım liderine not bıraktım dün bir kişi 2 defa bağlamak istedi görüşmeyi kabul e... Devam
os37 / 05 Ekim 2017
görüntüleme: 23
Toplam: 135 | Sayfa: 1 / 14
››