Şikayetler - Tüm Kategoriler - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 1931 | Sayfa: 1 / 194
››
1000321810 Çift Taahhüt
15-18 Mayıs tarihlerinde tarafımı Superonline arayarak sözleşmeniz bitecek yeni sözleşme istiyor musunuz dediler. Daha sonrasında yeni sözleşme olduğu için iptal etmek istediğimi belirttim ki bildiğiniz üzere yeni sözleşmeden cayınca geçmiş kullanım olmadığından fark alınmaz cüzi bir miktar alınır. Ancak ben sözleşmemi iptal etmek istediğimde eski sözleşmeni... Devam
SabriBiler / 22 Haziran 2018
görüntüleme: 26
1000321758 İnternet bağlantı sorunu
1 aydır devam eden internet sinyal (port sorununu) süperonline firması kaç kez ekip gönderdiği halde çözememiştir. Müşterisini bu kadar mağdur eden bir firmaya daha önce hiç rastlamadım bu kadar büyük bir firmanın basit bir sorunu çözememesi firma için büyük bir handikaptır. süperonline firmasından internet hizmeti almak isteyen arkadaşların bir kez daha düş... Devam
ismailünal / 21 Haziran 2018
görüntüleme: 21
1000321748 Superonline
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve VDSL 24 Mbit'lik internet bağlatmak istiyorum dedim, kaydım alındı kısa bir süre sonra tekrar arandım bulunduğunuz bölgede altyapı desteklenmediği için Vodafone üzerinden alın dediler. Daha sonra Vodafone'dan 24 aylık sözleşme yapıp aldığım internet sonrası tekrar Superonline müşteri hizmetleri arayıp inter... Devam
alper20 / 21 Haziran 2018
görüntüleme: 26
1000321707 Yanıt vermeme
Bosch ile yaşadıklarım aşağıda, hala devam etmekte, cevap vermemekte ısrarlılar. Sayın yetkili; 18 Mayıs 2017 tarihinde apartmanın bahçesinde kullanmak üzere bir Çim Biçme Makinesi satın aldım (TYP 3600H85B06 - ARM 32). Makine Yaz döneminde kullanıldı. Bu yıl ilk kullanım sırasında göbeği dönmez oldu. 18 Nisan 2018 tarihinde İMES''de bulunan Ayhan Moto... Devam
bülentin / 20 Haziran 2018
görüntüleme: 15
1000321693 Hız sorunu ve ilgisizlik
Süperonline kullanıcısıyım ancak son zamanlarda yüksek ücret ödememize karşın istediğimiz hızı alamıyoruz ve bağlantı hataları yaşıyoruz defalarca çok zor ulaşabildiğmiz operatörlerde şikayatinizi aldık diyip günlerce yine kimseden ses çıkmıyo ayrıca karşımızda muhatap bulamıyoruz taahütname olmasaydı kesinlikle iptal edecektim etrafıma bunları sölüyorum biz... Devam
Filiz çetinkaya / 19 Haziran 2018
görüntüleme: 15
1000321691 Nakil İşlemlerini Yapamamaları
Geçen hafta perşembe gününden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Nakil işlemleri için başvurdum yanlış adres düzeltilecek dedim ve düzeltilmedi. Kurulumu yapmaya gelen şirket teknisyeni adres hatalı dedim bildirdim demesine rağmen hala sonuca ulaşamadılar. İlgi 0.herkes birbirinin üstüne atıyor topu. 48 saatte geti dönüş olacak deniliyor 2 mü... Devam
İlhanemre / 19 Haziran 2018
görüntüleme: 10
1000321568 Fiber internet
Turkcell superonline internet kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum, 50 mhbs internet satın aldım 5i bir paket, sürekli hız problemi yaşıyorum, 1 mhbs ye kadar hız düşüyor evimde internet var.Ama mobil internet kullanmak durumunda kalıyorum, turkcell superonline yetkilileri ilgisiz, müşteri hizmetleri hep aynı şeyleri yapıyor. İp güncelleme sorun çözülmü... Devam
Erhannzm / 14 Haziran 2018
görüntüleme: 30
1000321564 Eksik bilgi verilerek ödediğimiz telefon faturaları
Tarife paket 29 TL. Kullanım 1.70tl. Diğer vergiler 1.88 TL. Olan sözleşmemin 10.06.2018 tarihinde sona ereceğini şahsımı arayarak bilgi verdiler. Ama bu tarihten sonrası için faturamın 2'ye katlanacağının bilgisini vermediler. Bende bu arada 2 gün gecikmeli 12.06.2018 tarihinde Tarife paketi yine 29tl. Olan yeni bir sözleşme yaptım. Ben 29 TL + vergiler öde... Devam
ERDİNÇU / 14 Haziran 2018
görüntüleme: 27
1000321507 İnternet Pproblemi
Malesef 2 gündür internet arızam devam ediyor.Ve ilgilenen yok günde 3 kez müşteri hizmetlerini arıyorum Neden geri dönüş yapılmıyor ??... Devam
YasarSuleyman / 13 Haziran 2018
görüntüleme: 19
1000321493 Turkcell Superonline
TV+ ve Fiber İnternet konusunda bilgi almak üzere abonelik yaptırmadan önce Turkcell Superonline iletişim hattını (0850'li no) birkaç sefer arayarak detaylı bilgi aldım. Amacım, evimdeki televizyondan Halk TV kanalını izleyebilmekti. Görüştüğüm firma yetkilisi TV+ aboneliğini yaptırdığım takdirde evimdeki televizyondan Halk TV kanalını rahatlıkla izleyebilec... Devam
hediyeatali / 12 Haziran 2018
görüntüleme: 33
Toplam: 1931 | Sayfa: 1 / 194
››