exxe
Kayıt Tarihi: 27 Ekm 2006
Şikayet: 18
Memnuniyet: 2
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000321072 / 27 Ekm 2006
Sisteme hatalı giriş yaparak yanlış yönlendirilen müşteriye puan yüklenmiyor
Yapı Kredi Bankası Worldcard ile Gittigidiyor.com internet sitesinin birlikte düzenlediği kampanyada 1-15 Mayıs 2018 tarihleri arasında 1000 TL üstü alışverişe YKB Cüzdan uygulaması ile katılım sağlanırsa 75 TL puan verileceği belirtilmişti. Gittigidiyor.com sitesinden 2 Mayıs 2018 tarihinde 1218.43 TL?lik bir ürünü sayfanın altında bu ürünü aldığımda kampan
görüntüleme: 39

1000318329 / 27 Ekm 2006
Aşım ücreti aldı
Yurt dışına gitmeden bir gün önce 21 Ocak 2018 tarihinde gideceğim ülkeleri (İsveç, Finlandiya, Danimarka) kapsayan ve 30 gün geçerli 30 dakikalık paketi 25 TL karşılığında satın aldım. yurt dışında kaldığım 22 Ocak 2018- 2 Şubat 2018 tarihleri arasında Şubat 2018 faturasında toplamını ve yine Şubat 2018 ayrıntılı faturanın en son kısmında ayrıntısıyla görün
görüntüleme: 67

1000318189 / 27 Ekm 2006
Şikayetim Var
Kadıköy, Eğitim Mah. Hakkı Manço sok. 1-3 No?lu binanın önündeki kaldırımda üstü açık yarım metre derinlikte ve kaldırımı tamamen kapatan bir çukur var. Belediyeye bildirdim, PTTye ait olduğunu ve kapatılmasını sağlayacaklarını bildiren bir yanıt geldi. Üstünden bir aya yakın zaman geçti, çukur tüm haşmetiyle duruyor. Bir çocuk ya da yaşlı birisi bacağını,
görüntüleme: 102

1000318186 / 27 Ekm 2006
Şikayetim Var
Aylar önce Caddebostan Sahilde Migrosun arkasındaki spor sahalarından Kadıköy tarafına en yakın olanın kapısının kırıldığını belediyeye bildirmiştim, gelip kırık kapıyı tamamen söküp götürdüler. Sahilde gerek başıboş gerekse sahipli o kadar çok köpek var ve içeride koşan insanları, çocukları hele de hareketli topları gören hayvanlar kapısı olmayan sahaya ö
görüntüleme: 74

1000318029 / 27 Ekm 2006
Siparişi eksik gönderen Avansas, uğraşması gereken müşteri...
Avansas.com sitesinden bir adet teleskopik saplı cam sileceği siparişi verdim ve kargo bedeli dahil ödemesini yaptım. Ertesi gün paket geldi, sadece sap kısmı var. Sitede açıkça "Esnek kauçuk başlık - Üstün emici sünger" denildiği halde asıl cam sileceği kısmı yok. Müşteri hizmetlerini arayıp belirttim ama iade etmemi söylediler. Israrla "Ben kolaylık olsun
görüntüleme: 60

1000317696 / 27 Ekm 2006
6 aylık asansör 6 aydır bozuk
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Kadıköy Ziverbey'deki apartmanımızın yenilenmesi gündeme geldi ve daire sahipleri bir araya gelerek taleplerimizle ilgili bir sözleşme yaptık ve sorun yaşamamak adına bildiğimiz iyi markaları sözleşmede şart koştuk. Asansör için de bildiğimiz iyi markalardan ve dünyaca bilinirliği nedeniyle SCHINDLER markasını seçtik. 6 ay önce a
görüntüleme: 71

1000316332 / 27 Ekm 2006
Kapı sökülmüş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile ilgili bir talebiniz varsa kendilerine bildirmeden bir daha düşünün. ?Caddebostan Sahil?deki spor alanlarından futbol sahasının kapısı kırıktı ve çoluk çocuk ya da kedi köpeklerin üstüne düşebilir, ekipleriniz ilgilenebilir mi?? diye bir mail gönderecek oldum, sorunu kökten çözüp kapıyı söküp götürdüler. Yapıp getireceğiz d
görüntüleme: 75

1000313035 / 27 Ekm 2006
Şikayetçiyim
Temmuz 2017'de Royal Air Maroc (Fas Kraliyet Havayolları) 'ndan Rio De Janerio - İstanbul (Kazablanka bağlantılı) uçuşu için 4 kişilik bilet aldık. Son gün havaalanında uçuşun iptal olduğunu öğrendik. Birçok uğraştan sonra en yakın tarihli uçu olarak 4 gün sonrası için Sao Paola - İstanbul uçuşu için biletimiz değiştirildi. Bizim zorunlu olarak orada kaldığı
görüntüleme: 99

1000311618 / 27 Ekm 2006
Paketi yenilerken içeriği
Türk Telekom Mobil (Avea) faturalı abonesiyim. 2 yıl önce konuşma+sms+internet paketi abonesi olarak eşimle numaralarımızı Avea?ya taşıdık. 12 ay taahhütlü paketimizde internet aylık 2 gb ve bittiğinde kesilmiyor, hızı 1 kbps?ye düşerek sınırsız devam ediyordu. Yıl başında taahhüt dolmadan aradılar ve aynı şartlarda devam edebileceğimizi belirttiler. Biz de
görüntüleme: 237

1000311616 / 27 Ekm 2006
Yurt dışı paketlerinde tahhüdüne uymuyor
Türk Telekom Mobil (Avea) faturalı abonesiyim. 25/6/2017?de yurtdışına çıkarken SMS?le arama ve aranma, ardından da 60 dakika aranma satın aldım. Ağustos faturam 427.75 TL fatura geldi. İtiraz ettiğimde paket aşım bilgisi verildi. Bunun mümkün olmadığını ve ayrıntılı fatura ve inceleme istediğimi belirttiğimde gönderilen ayrıntılı faturada arama ve aranma
görüntüleme: 169

1000311120 / 27 Ekm 2006
Şikayetim Var
Yeni taşınacağımız eve geçen ay bir Siemens No Frost buzdolabı aldım. Evimiz bitmediği için bir süre bekledik ve apartmana elektrik gelir gelmez servis çağırıp montajını yaptırdık ve tatile çıktık. Geldiğimizde (3 gün önce) dolabı kullanmak üzere içini temizlerken sebzelik çekmecesinin köşesinde fabrikasyon olduğu bariz (darbeden oluşmadığı çok belli) bir so
görüntüleme: 181

1000289894 / 27 Ekm 2006
Dakikalarım olduğu halde faturalandırmışlar ve geri veremiyorlarmış...
Superonline Turkcell tv 3?lü fırsat kampanyası ile 216-4503915 no?lu sabit telefonumuzu Türk Telekom?dan Superonline taşıyarak telefon, internet ve TV abonesi olduk. Kampanya gereği aylık 100 dakika her yöne (cep ve sabit telefonlar) konuşma paketi dahil* olduğu halde 18.02.2016?ya kadar olan tüm konuşmalarımız fatura edilmiş ve otomatik ödeme kapsamında öde
görüntüleme: 368

1000285426 / 27 Ekm 2006
Metro Ve Marmaray'ın Son Seferleri
İstanbul metrosu ve Marmaray gece 12?ye kadar çalışıyor. Galatasaray TT Arena?da Şampiyonlar Ligi vs. 21:45 başlangıçlı maç olduğunda 01?e kadar uzatıyorlar. Çünkü oraya başka toplu ulaşım olanağı yok. Ama bu uzatmayı sorumsuzca, plansız, yasak savma şeklinde yaptıklarını dün gece (21 Ekim 2015 Galatasaray-Benfica maçı sonrası) başımızdan geçen olayla anlata
görüntüleme: 449

1000284561 / 27 Ekm 2006
Söz Verirken İyi De Tutarken Zor
Reklamında ?onlar faturanda olmaz Gökhan, ne söz verdiysek o? diyorlar ya. Tam tersi. Superonline Turkcell TV için 11/7/2015?de önce adresime gelen görevlinin tanıtımında TV, internet ve telefon üçlü paket için ?3 ay ücretsiz ve süregelen taahhütlerimi ödeme? sözü verildi. Güvenemeyip önce çağrı merkezinden XX Hanım sonra Pazarlama Md.Yrd. XX görüşüp aynı
görüntüleme: 488

1000283793 / 27 Ekm 2006
Tarife Dışı Para Alınıyor
Vodafone faturasız duble 500 abonesiyim.4 Eylül?de gelen SMS?de tarifemin 7 Eylül?de yenileneceği belirtildi.O sabahı 8:30?da internetten 20 tl yükledim. Ama tarifem yenilenmedi çünkü Vodafone 7 Eylül?deki yüklemeyi beklemeden önceki aya ait kalan dakika ve interneti sıfırlamış. TL yüklemek için yaptığım internet girişi 11TL tutmuş. Müşteri temsilcisine:?Be
görüntüleme: 514

1000280774 / 27 Ekm 2006
Flo çocuk psikolojisini göz önüne almadan çocuk ürünü satıyor...
17/5 tarihinde Novada Flo'dan 3 yaşındaki oğlum için ışıklı ayakkabı aldım. 3. gün ışığı bozuldu.Bu 3 yaşında bir çocuk için hayatın anlamı. Ayakkabıyı alarak 29/5/2015'de Kadıköy FLO-Ziylan Mağazacılık'ya götürdüm. İncelemeye göndereceklerini ve 10-15 gün süreceğini belirtti. Önce o mağazada Şahin Bey'e, sonra 3 kez FLO-Ziylan Mağazacılık sayfasından yazı
görüntüleme: 523

1000278274 / 27 Ekm 2006
Ses ve Görüntü donuyor
Teledünya abonesiyim ve HD kutu ile sözde HD hizmet alıyorum. Tüm kanallarda 1-2 dakikada bir ses ve görüntü donuyor ve izlediğiniz herşey zehir oluyor. Teknik servise haber verdim. Önce merkezden ayarlama yaptıklarını söylediler, değişen birşey olmadı. Sonra eleman geldi, sadece baktı ve bunun genel bir arıza olduğunu, nedenini bulmaya çalıştıklarını söyled
görüntüleme: 669

1000274485 / 27 Ekm 2006
Cinemaximum reklam alıyor parayı biz ödüyoruz
16/10/2014?de eşimle Tepe Nautilus Cinemaximumda Pek Yakında filmi için otoparka girdik. Otomat biletinde giriş saati 13:41. 14:00 sensına bilet aldık. Film 134 dk, 10 dk da ara 2 sa 24 dk. 5 dk?da insek 16:25?de çıkarız, 3 saat ücretsizden yararlanırız dedik ama film başlamadan 15 dk. reklamı bilemezdik? Filmin son yazılarını izlemeden birkaç dakika erke
görüntüleme: 609