Pellow
Kayıt Tarihi: 05 Şub 2015
Şikayet: 8
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000314093 / 05 Şub 2015
Vodafone
2 gün evvel ekranıma otomatik mesaj olarak akıl küpü L tarifesi olarak size 1000 dk 1000 sms ve 3 Gb internet sadece 25 tl diye bir öneri geldi. 2 gb ı 3,5 tl gibi küçük farkla 3 gb yapmak için kabul ettim. 2 gün sonra bugün (11.11.2017) tarife değişikliği smsleri geldi ancak cayma bedeli yansıyacağını da belirtmişler. Böyle bir bedel neden teklif sunarken b
görüntüleme: 38

1000312609 / 05 Şub 2015
Hatta yapmayan banka.
Dün (05.10.2017)16:30 da KMH limitimi yükseltmek için Mecidiyeköy şubesinden talimat verdim. 24 saat sonra hatta 17:35 olmasına rağmen hala yükseltme yapılmamış. 3 saat evvel şubeye uğrayıp sorduğumda Genel Müd. yolladık kimin ekranına düştüyse o işlemi yapacak dediler. Genel Müdürlükte çalışanlar zaten iş yapmıyorlar ki! Daha önce de kredi onayım için şubed
görüntüleme: 50

1000305518 / 05 Şub 2015
Pazartesi günü Vodafone yanımda açılmıyor.
Akşam saat 19:00 dan itibaren gece 00:10'a kadar sürekli bıkmadan Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Abartmıyorum herhalde 5 saatte 150 den fazla deneme yapmama rağmen beklettikten sonra sürekli bilinmeyen bir hata oluştu uyarısı verdi. Saat 00:34 te tekrar denememde hiç bekletmeden giriş yaptı. Anladım ki pazartesi günü bu uygulamada beda
görüntüleme: 139

1000305287 / 05 Şub 2015
Yenilenen kartın geç gönderilmesi
8 martta gelen bir mesaj üzerine müşteri hiz. aradım. Henüz çekim yapılmamış isterseniz iptal edelim yenisi yollayalım diyen bayan temsilciye tamam dedim. Hatta evde bulunmuyorum not düşün kuryeniz gelmeden önce arasın demiş olmama rağmen 16 sında gelmiş ve aramayıp geri götürmüşler. Bugün bankayı aradığımda öğrendim ve görüştüğüm erkek temsilci önce kart ge
görüntüleme: 152

1000302168 / 05 Şub 2015
Sözde enflasyon farkı
Yeni açılan Trump AVM içerisindeki macfit e üye olurken 1 sene boyunca zam olmayacak demelerine rağmen 1,5 ay sonra bugün saat 14:10 da bankadan gelen mailde 9 TL fazla çekildiğini gördüm. Macfit e gidip görüştüğümde enflasyon farkı adı altında 9 TL alındığını söylediler. 1 gün geç yazıldım diye 85 yerine kuzenim orada diye 11o TL'ye üye oldum indirim yapıl
görüntüleme: 252

1000296413 / 05 Şub 2015
Maaş müşterisine kefil istemek ne oluyor?
Daha evvel maaş aldığım bankadaki bireysel kredimi ve diğer 2. kredimi maaş aldığım Şekerbank a alıp uygun taksitle ödemek için başvurduğumda benden bir kefil istendi. Nedenini sorduğumda firmanız 2 ay sonra başka bankaya geçebilir anlaşmamız bitiyor dediler. Ne alaka ya ben önceki bankadan aldığım krediyi şekerbank a geçtiğimde ödemeleri bıraktım mı? Bu ne
görüntüleme: 332

1000281601 / 05 Şub 2015
Vodafone un İlgisizliği ve numara taşıma yapmaması
İlk olarak 3 hafta evvel operatör değişikliği ve uygun tarifeler için Mecidiyeköy ofisine gittiğimde Sözde müşteri yetkili elinde telefonu ile yanıma geldi. 2 soruma sevap verdi ve sonrasında ortadan kayboldu. Sağa sola baktığımda ise arkada tarafa geçmiş elinde telefonda mesaj yazıyordu. 5 dk bekledim ilgilenen olmadı ve oradan ayrıldım. 02.07.2015 tarihin
görüntüleme: 259

1000277537 / 05 Şub 2015
Sigorta ücreti
15.01.2015 tarihinde kredimi yükseltip mevcut kredimi kapattığımdan kapanan kredinin iptal oması gereken hayat ve işsizlik sigortası için 19 unda dilekçemi verdim. Tam 10 gün boyunca defalarca uğrayıp arattırmama rağmen isminin "Hande" olduğunu öğrendiğim bölge çalışanı "şimdi iptal ediyorum" diyormuş ama nedense ısrarla iptal işlemini ge
görüntüleme: 338