devrimche
Kayıt Tarihi: 31 Ekm 2015
Şikayet: 20
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000318141 / 31 Ekm 2015
N11.com Genel merkez sorunu
N11.com'dan yaptığım alışveriş sorunlu oldu. Olay genel merkeze taşındı. Genel merkez karşı taraftan belgeleri istemiş ama benden böyle bir talep de bulunulmadı. Kendimi ispat edemedim bile. Taraf tutulduğu çok açık ortada. İşin sonunda ben haksız çıkartıldım. Ne 177 TL param iade edildi ne de malım. Şikayetçiyim.
görüntüleme: 90

1000317935 / 31 Ekm 2015
Çözüm birimi ilgilenmiyor
N11 de bulunan bir mağazadan bi amfi aldım. Amfi nin arka in girişi çalışmaması sorunundan değişim talep edip, bana geldiği gibi eksiksiz olarak ve faturası ile beraber mağazaya gönderdim. Mağaza amfi nin kırık olduguğunu iddia etti. Bu arada amfi demir. Satıcı ürünü değiştirme talebimi reddetti ve kırık olduğunu iddia ettiği amfiyi ısrarla tarafıma gönderme
görüntüleme: 69

1000316109 / 31 Ekm 2015
LG çalınan imei
Telefonumun IMEI sini çaldılar. LG mail atıp durumu anlattım, faturamı fotograf çekip kendilerine gönderdim. Benim savcılığa gitmemi söyleyip işi yokuşa sürüyor. Sanki telefona IMEI savcılık atacak geri. Tüketici Hakları'na gideceğim ve telefonu size geri iade edeceğim.
görüntüleme: 154

1000310284 / 31 Ekm 2015
Kapatılamayan hat
Hattımı kapatmak istedim bir türlü kapatmıyorlar. Bu kurumun denetlenmesini rica ediyorum.
görüntüleme: 147

1000309901 / 31 Ekm 2015
Üyeliğim kapatılmıyor bir türlü
Letgo ya web sitesi ve telefon uygulaması dahi her yere girip üyeliğimi kapatmak istediğimi söyledim fakat inatla ilgilenen yok.Letgo iletisim numarası yok. Hiçbir yerden ulaşamıyoruz. Bence Letgo yetkili biri tarafından denetlenmesi lazım.
görüntüleme: 146

1000305856 / 31 Ekm 2015
Kargomu getirmiyor
N11 üzerinden siparişim Sürat Kargo üzerinden gönderilmiş. Ne zaman sürat kargoyla gönderilse kargo şirketi hep konuşuyor ve adres de bulamadık diyor. Diğer kargo şirketleri buluyor bi Sürat Kargo bulamıyor adresi. 3 Nisan da Gaziemir şubesine gelen kargo 5 Nisan oldu hala elime ulaştırılmadı. Aksam üzeri 6 da arıyorum kimse çıkmıyor. Sabah 9 da arıyorum yin
görüntüleme: 231

1000305447 / 31 Ekm 2015
Ölü piksel olan GM 5 Plus
26.2.2017 tarihinde Gaziemir opimum AVM de bulunun Teknosa dan genaral mobile 5 Plus aldım. Almadan önce kutuyu açtık konrol ettik bir şey yoktu. 5 gün sonra ekranda ölü piksel oldu ve çok sinir bozucu. Yeni alınmış telefonda böyle bir sorun çıkması çok olumsuz. Bu kadar erken sorun çıkaran General Mobile markalı bir ürün asla satın almam.
görüntüleme: 310

1000303792 / 31 Ekm 2015
Delta Teknik Servis Defalarca Servise Giden LG G3!
13 ay önce N11 üzerinden Delta servis garantili LG G3 telefon aldım. 3 gün sonra ekranında ölü piksel oldu. Servise gönderdim. Kendi kutusunu almışlar bana garip bir kutu içinde ve ekranı değişmiş halde gönderildi ama bu seferde benim sorunu olmayan ana kartımı D855 olanı D855tr olanla değiştirmişler. Öyle kabul etmedim. Geri gönderdim ve eski sorunsuz ana k
görüntüleme: 544

1000296354 / 31 Ekm 2015
Kapı önüne bırakılan kargolarım
4 defadır kargolarım kapının önüne bırakılıyor. Kargo benim imzam olmadan nasıl oluyor da kapının önüne bırakılıyor? Benim evim cadde üzerinde ve birisi öyle geçerken alıp gidebilir. Bu sorumsuzlar kimlerse ilgili araştırma yapılmalıdır. Kargom kaybolursa sorumlusu PTT dir...
görüntüleme: 374

1000295692 / 31 Ekm 2015
Otobüs terminali tuvaletleri
İzmir şehirler arası otobüs terminalindeki tuvaletlerin hali nedir? Ne kadar pis. İçeride kötü bir koku. Musluklar elle dokunulmayacak kadar pis. Tuvalet kağıtları bile yok ve hiç haketmedikleri parayı alıyorlar. 1.5 TL alıyorlar. Diğer şehir terminallerinin tuvaletleri tertemiz ve 1 TL alırken nedir bu durum? Acilen büyük şehir belediyesi yetkilileri ilgi
görüntüleme: 405

1000288330 / 31 Ekm 2015
Yurtiçi Kargo
07.01.2016 sabah saat 11:33 de İzmir Gaziemir şubenize gelen kargom aynı gün neden teslim edilmiyor? Saat 15:22 de dayanamadım ve aradım. Adresi istedi verdim ve tamam elemanı gönderiyorum dedi. İnternetten takip ettiğimde dağıtıma çıktı yazıyordu oysa aramızda sadece 100 metre var kargo şirketiyle. Ben evden çıkamadığım için hususi adrese tes
görüntüleme: 387

1000288013 / 31 Ekm 2015
Servise Giden Cihazlar
Delta Servise Telefonumun Ekranında Ölü Piksel Olması Sebebiyle Gönderdim. Ekranı Değişmiş Ama D855 Olan Telefonun Anakartını Değiştirip D855tr Olarak Geri Gönderdiler Ve Aynı Zamanda Orijinal Kutusunu Alıkoymuşlar. Bu Telefon Bana Ulaştığında Şaşkınlık İçinde Telefonu Yeniden Delta Servise Gönderdim Ve Orijinal Kutusunu Geri Verin Yazdım. Ve Onlar Hep S
görüntüleme: 655

1000288008 / 31 Ekm 2015
Avea 09333 Sorunu
Sabahın 08:00 inde 09333 tarafında TL az kalmıştır diye devamlı aranmaktayım. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve bu servisi kapatamayacaklarını belirterek kötü bir telefon görüşmesi gerçekleştirildi. Ne yani sırf avealıyım diye sabahın 08:00 aranmak zorunda bırakılıyorum. Avea TL yüklemem için beni asla sabah arayamaz. Acilen gereğinin yapılmasını tal
görüntüleme: 794

1000287729 / 31 Ekm 2015
Ürünü Aldığı Gibi Göndermedi
10 Günlük Telefonumun Bozulması Sebebiyle Telefonumu Delta Servise Gönderdim. Telefonum Toplam 20 Gün Orada Kaldıktan Sonra Onarılmış Halde Geldi. Orijinal Kutusunda Gönderdim Fakat Orijinal Kutusunun Yerine Saçma Bir Kutuya Konulmuş Şekilde Gönderildi. Kendi İemisi Üzerinde Yazan Kutumu Acilen Geri İstiyorum.
görüntüleme: 544

1000287506 / 31 Ekm 2015
Sorumsuz Davrandı
Gönderdiğim telefonla ilgili sorunum vardı. Aradım ve e posta göndermemi istediler. E-posta gönderdim ve günler sonra servisi aradığımda hala sorunu çözmemişler. Madem çözmeyeceksiniz neden e-posta gönderin diyorsunuz? E-postalara neden bakmıyorsunuz? Asla Delta Teknik Servis garantili telefon almam. Telefonu aldım 10 gün sonra bozuldu. Şu an 15 gündür servi
görüntüleme: 575

1000286934 / 31 Ekm 2015
Paramı Ödemiyor
Aldığımız Telefon Sorunlu Çıkmasından Mütevellit Ve Tüketici Haklarına Başvurdum Ve Para İadesi Onaylandı Vatan Bilgisayar Kredi Kartına Parayı Yatırmıyor 2 Haftadır.
görüntüleme: 558

1000286639 / 31 Ekm 2015
Haksız Yere Kesilen Hesap İşletim Ücreti
4 Gün Önce Gaziemir Şubesindeki Hesabıma 300 Tl Para Yatırdım. 24.11.2015 Tarihinde Bir Baktım 80 Tl Kesilmiş. Şuan Şaşkınlık İçindeyim. Biran Önce Hesabımı Kapatacağım.
görüntüleme: 475

1000286098 / 31 Ekm 2015
Telefon Görüşmelerine Faiş Fiyat
Destek Bilişimde Telefonum Var.Akıbetini Öğrenmek İçin Aradığımda Dakikasına 2 Tl Alıyor. Tabi Hemen De Bağlamıyor. Dünyanın Parasını Ödüyoruz Telefona.
görüntüleme: 439

1000286097 / 31 Ekm 2015
Paramı Ödememekte Israr Ediyor
31 Ekim'de İptali Gerçekleştirilen Ürünün Parası 10.11.2015 Olması Rağmen Hala Yatırılmadı. Sebep Olarak Bankayı Gösteriyorlar. Fakat Banka, Bize Böyle Bir İşlem Gelmedi Diyor. Yani Tergan Deri İnsanları Oyalayıp Paralarımı Ödememek İstiyor Devamlı Başka Yerlere Yönlendiriliyorum Günlerdir Paramızı Alamıyoruz Tergan Deri'den. Her Defasında Oyalama Polit
görüntüleme: 481

1000285707 / 31 Ekm 2015
Tergan iade sorunu
25.10.2015 tarihinde İzmir optimum alışveriş merkezinde bulunan Tergan Deri'den beğendiğim botun numarası olmadığından İstanbul'dan 2gün içinde getirtebileceklerini söylediler. Bunun üzerine parasını ödeyerek getirmelerini söyledim. 3. gün gittiğimde hala bot gelmemişti. Bunun üzerinde işlemi iptal etmek istediğimde ise mağazada bulunan canan isimli kız bu i
görüntüleme: 695