Sami Batur
Kayıt Tarihi: 29 Haz 2017
Şikayet: 3
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000309666 / 29 Haz 2017
Şikayetim Var
11-18 haziran 2017 İtalya seyahati için Prontotour tarafından şahsım adına Ergo sigortaya seyahat sigortası yaptırıldı. 12.06.2017 tarihinde Milano, Bergoma, starhotels' Cristallo Palace otelinin restoranından omu çantam çalındı, içinde pasapoet, kimlik, cüzdan, telefon vs özel eştalarım vardı, -Olay kamera ile tespit edilmiş, açık ve net, karakol tutanağ
görüntüleme: 412

1000309024 / 29 Haz 2017
İtalya
11-18 haziran tarihlerinde Prontotour tarafundan organize edilen iralya turuna katıldım. Turun ilk günü milano diye şehrin 40-50 km dışında Bergıma diye bir yerde, star otel diye bir otelde kaldık. Sabah otelin kahvaltı salonuna dışarıdan girem 2 hırsız omuz çantamı (Pasaport, kimlik, kredi kartları, telefon, gözlük, 1.200?...) çaldı, tüm detaylar ıtel giri
görüntüleme: 1639

1000309014 / 29 Haz 2017
Müşteri yanıltma
N11.com sitesinden 05.06.2017 tarihinde bez valiz alırken ürün bilgileri kısmında "iç içe geçen 3 valiz ve özellikleri-ölçü, ağırlık vs- yazıyordu" Bana sadece büyük boy valiz gönderdiler, şikayetçi olunca da " ürün bilgilerinde yanlışlık olmuş" diyerek internetteki ürün bilgilerini değiştirdiler, orta ve küçük boy valizl.
görüntüleme: 238