scmur
Kayıt Tarihi: 22 Eyl 2017
Şikayet: 3
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000314066 / 22 Eyl 2017
Bimcell kullanım süremi engelledi
Bir önceki mesajımda degindigim üzere 4 gün telefon ederek sorunumu telekoma ilettim 6 gündür telekom beni bugün ilgilenecegiz diye atlatarak, aramadı vede kanımca artık aramıyacaktırda. Bim magzasıyla görüştüm.Yetkili kişi "biz telekomun avea sını pazarlayıp komisyon alıyoruz. Müşterinin her konudaki sorunlarını çözecek olan telekomdur. Bizim santralimi
görüntüleme: 16

1000313974 / 22 Eyl 2017
Kullanım saat süresi
10 saatlik dopdolu paketim için 1 aylık ücretimi yatırdım. 4.46 saatlik konuştuğum bu süreci cebimdeki dökümüde ve de ayrıcana Bimcell in web teki sayfamda görülmesine rağmen konuşma süremin dolduğu bildirilerek, hattı benim arama yapmama kapattılar. 4 gündür 4444551 numaralı servisi, her gün aradığımda "bugün mesai saatleri içinde bukez mutlaka sizi araya
görüntüleme: 22

1000312100 / 22 Eyl 2017
30 günlük pakedin süresi
3 Ağustos 2017'de dopdolu paketime para yatırdım. Paketimdeki 600 dk. Lik görüşme hakkım 17 Ağustos'ta doldu. 18'inde tekrardan 30 günlük daha para yatırdım. Bu sefer 218 dk kullanmama vede 600 dakikam henüz dolmamasına rağmen, 3 Eylül geldiginde telefonuma ait 30 günlük paketin parası ödenmedi diye görüşmeye kapatıldı. Oysaki 17 Eylül'e kadar daha konuşm
görüntüleme: 79