ilkernew
Kayıt Tarihi: 01 Ekm 2007
Şikayet: 8
Memnuniyet: 1
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000319697 / 01 Ekm 2007
GittiGidiyor' da Sıfır Risk mi? O da ne?
GittiGidiyor' dan alış-veriş yapanlar Sıfır Risk! İle paranız gerçekten güvende mi? Elbette hayır. "GittiGidiyor'da Siz ürüne onay vermeden paranız satıcıya aktarılmaz. Sorunlu bir ürün geldiğinde paranız iade edilir. Sıfır Risk ile tüm ödemeleriniz ve alışverişleriniz GittiGidiyor'un %100 güvencesi altında gerçekleşir" yazdığına aldanmayın! Ambalajında, eti
görüntüleme: 153

1000314650 / 01 Ekm 2007
Demirdöküm servis anlayışında 10 yıl ilerde
Bir çok markanın garanti konusunda farklı uygulamalarını deneyimlemiştim ama Demirdöküm? deki gibi bir anlayışı hiç duymamış, benzer bir örnek yaşamamıştım. Kredi Kartı bilgilerini almışlar bir defa, bir güzel de ikna etmişler, ne zaman servis çağrılsa süresini üçer beşer yıl uzatmışlar! Babam rahmetli olunca haberim oldu, annemi aramışlar, annem de bana yön
görüntüleme: 307

1000309428 / 01 Ekm 2007
Taleplere eski duyarlılık yok
Yıllardır şubeye gitmeden bankacılık işlemlerimi yaparım, firma işleri hariç tek bir banka memurunu özel işimle meşgul etmem yani bankalar için sabit maliyetlerinin üzerine tek kuruş maliyet yüklemeyen sanal bir müşteriyim. Hal böyle olunca çek tahsilâtı, havale, EFT ve benzeri her türlü hizmetten zaten ücreti mukabili yararlanıp, bankadaki hesaplarımda para
görüntüleme: 203

1000306475 / 01 Ekm 2007
Şikayetim Var
Ticaretimizde satışa kadar sorun yok. Ne oluyorsa satıştan sonra oluyor. Hepsiburada hassastır diye düşünürdüm taki müşteri hizmetlerine bir soru- sorun- şikayet için ulaşmayı deneyene kadar Basmakalıp söylemler, otomatik mesajlar, rutin postalar, sizi duyduk hemen döneceğiz SMS lerinde tıkır tıkır işleyen prosedürlerden en çok takıldığım call center daki gö
görüntüleme: 219

1000305548 / 01 Ekm 2007
Geciken teslimat
Hepsiburada.com dan son 15 gün içinde yaptığım 4 ayrı siparişteki 8 ayrı kalem üründen 2 si hariç hiç biri vaktinde gelmedi. Mesafeli Satışta fiyatı birbirine çok yakın, özellikle Süpermarket grubu gibi ürünlerde, benim gibi teslimat süresine göre tercih yapıyorsanız, taahhüt edilen tarihte yapılmayan kargo BÜYÜK BİR SORUNDUR. Böyle bir durumla karşılaşmamak
görüntüleme: 280

1000294712 / 01 Ekm 2007
ING de hep aynı sahne
Bizim oğlan bina okur döner döner bir daha okur? şeklinde bir deyim var. ING ile diyaloglar tam da bu şekilde.Hesap işletim ücreti, Kart aidatı ödememek için ve/ya iptalini sağlamak adına görüşmeler- yazışmalar yapıyoruz, bir süre sonra tekrar başa dönüyoruz.O halde neden hesapta para tutuyoruz, otomatik ödeme için fatura tanımlıyoruz? Kart çıkaran kuruluşla
görüntüleme: 457

1000288481 / 01 Ekm 2007
Satış Sonrasına Hazır Mısınız
Satın alma kararı verirken satış sonrasını ben ihmal ettim, siz ihmal etmeyin.TV Kurulumunun gerçekleştiği Eylül ayından bu yana evimdeki sair cihazlar için aldığım servis hizmetinin (Kombi- Klima hariç) toplamını yakalayacak kadar LG ile görüşme ve yazışma yaptım ama maalesef çözüm bulamıyor, yorulduğumla kalıyorum. Bir de müşteri memnuniyetini değerleyen h
görüntüleme: 448

1000286199 / 01 Ekm 2007
Şikayetçiyim
Ttnet İle Yaşananların Detayları Çağrı Merkezi Görüşme Kayıtlarında, Sms Dökümlerinde, E-Posta Mesajlarında Tafsilatlı Bulunmakla Birlikte Olayların Kısa Kronolojik Açıklamaları Aşağıdaki Gibidir; 1- Üçü Bir Arada Bayii S?İletişim (Ümraniye) Aracılığıyla 13.07.2015? De, Hem Türk Telekom Hem De Ttnet Abonelik Sözleşmesi İmzaladım. 2- 14.07.2015? De Bağlant
görüntüleme: 667