gsercan
Kayıt Tarihi: 24 Kas 2009
Şikayet: 2
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000299796 / 24 Kas 2009
Siparişim teslim edilmedi
1.11.2016 tarihinde kitap siparişi verdim ve bir gün sonra (2.11.2016) kargoya verildiği bilgisi geldi. Fakat üzerinden tam 2 gün geçmiş olmasına rağmen her nedense kargo hala elime ulaşmadı. Üstelik sipariş girişinde kargo firmasını özellikle seçmiş olmama rağmen daha önce de teslimatta sorun yaşadığım başka bir firma ile gönderilmiş. Web sitesinde kargo ta
görüntüleme: 358

1000271321 / 24 Kas 2009
Mükerrer çekilen tutar 20 gündür iade edilmedi
29.05.2014 tarihinde web sitesi üzerinden yapmış olduğum bilet alım işleminin ödemesi sırasında hata alınması sonucu bilet bedeli olan tutar hesabımdan mükerrer olarak çekildi. Bir sonraki gün Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili bilgilendirme yaptım. Bunun üzerine işlem yaptığım banka ve kart bilgileri alınarak bir talep açıldı ve 7 gün içind
görüntüleme: 428