Şikayetler - Tüm Kategoriler - Kemal Tanca - Tüm Zamanlar


Toplam: 95 | Sayfa: 1 / 10
››
1000308797 Hediye çeki
2 gün önce forum trabzon mağzasından ürün değişikliği yapacaktım, ürünlerde kararsız kalınca ürün fiyatı karşılığında çek aldım. Çeki kaybettiğimi anlayınca (aradan 1 gün geçti) mağzayı ve müşteri ilişkilerini aradım yardımcı olurmusunuz, fatura konusunda. Bana bu konuda duyarlı olmaniz gerekirdi diye cevap verildi.... Devam
bulut61 / 21 Haziran 2017
görüntüleme: 10
1000307545 1 buçuk aylık ayakkabıların reddi
Kemal Tanca Bursa Anotolium şubesinden aldığım 1 buçuk aylık ayakkabıların tabanı açıldı ve ürünü incelemeye gönderdim. Çalışanlardan bir tanesi para iadesi var mı soruma evet derken bir tanesi hayır demesiyle profesyonellik anlayışları olmadığını anlamıştım.oradan ayakkabı aldığımda 2 çift birden almıştım alırken yüzünde gülücükler açan personel nedense inc... Devam
Merve Kk / 19 Mayıs 2017
görüntüleme: 77
1000306834 Ayakkabı
Tanca sürekli kullandığımız bir marka ve çok memnunuz. Bir sene olmadan aldığımız ayakkabının topuk kısmında bulunan hava yeri patladı. Firma kullanıcı hatası olarak geri gönderdi. Babama ait olan bu ayakkabı için verilen cevap bizi çok şaşırttı. Çünkü Tanca kaliteli bir marka ve bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürünü kabul etmemesi ilginç. Hava kısmını... Devam
MRVCCK / 01 Mayıs 2017
görüntüleme: 78
1000306724 Kemal Tanca Deri Çanta
Sayın Yetkili, Mart ayı başında Kemal Tanca İzmir Balçova Kipa mağazasından almış olduğum erkek çantası üç defa gidip geldi. İlk aldığım üründe deride yırtılma varmış. Ayıplı ürün satışı gerçekleştirmişler. İkincisinde içinden omuz askısı çıkmadı. En sonunda ise gelen ürünün çıtçıtları elimde kaldı. En son gönderdiğimden beri ürün hala fabrikada incelemed... Devam
gokhan_avci76 / 27 Nisan 2017
görüntüleme: 59
1000306655 Teslimat sıkıntıları
18.01.2017 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı 26.02.2017 tarihinde tabanda çatlak, yanlarda açılma ve fermuar şikayeti ile mağazaya teslim ettim. 28.03.2017 de sadece sağ ayakkabının yanı yapıştırılarak gönderildiği için ürünü mağazadan teslim almadan tekrar mağazada bıraktım, mağaza müdürü bizzat kendisinin ilgileneceğini ifade etti. Müdür tarafından ertesi... Devam
yaldız / 25 Nisan 2017
görüntüleme: 68
1000306304 Kemal Tanca Satış sonrası
Ankara Taurus AVM'deki Kemal Tanca mağazasından aldığım mont 1 ay sonra dikişleri sökülerek deforme oldu. Mont fabrikaya gönderildi. 1,5 ay sonra kullanıcı hatası diye geri gönderildi. Montu almaya gittiğimde mağaza görevlisi monta fabrika tarafından yapıştırılan hata yoktur yazılı bilgi etiketini söktüğünde montun boyası da kağıtla beraber kalkmıştır. Görev... Devam
muratbaran07 / 16 Nisan 2017
görüntüleme: 72
1000306019 Kemal tanca şikayet
Bundan yaklaşık 4 ay önce Podium avm de bulunan kemal tanca mağazasından bir adet bayan botu aldık bot 5 defa kullanılmadı. karlı bir Ankara sabahında bota temas eden karlar botta leke bırakmanın yanı sıra kabarmasına sebep oldu ve one tower avm de bulunan mağazasına iadesi için başvurdum. ürün 1 ay mağazada kaldıktan sonra sorunun firmayla alakalı olmadığı ... Devam
kemal saylam / 08 Nisan 2017
görüntüleme: 42
1000305725 İade almamak müşteri kaybettirir
18 Mart 2017 tarihinde Ankara Gordion AVM'deki Kemal Tanca mağazasından 470 TL'ye bir çizme aldım. Mağaza şartlarında görüp denediğim bu çizmede eve geldiğimde bazı kusurlar olduğunu fark ettim. (derisinde çizikler ve burun kısmında çok belirgin kırılma kırışıklıkları. Bir de bilek kısmındaki bolluktan kaynaklı ayağımın tam oturmaması) Başka bir ilçede olduğ... Devam
Rrryyy / 01 Nisan 2017
görüntüleme: 57
1000305293 Müsteri memnuniyetsizligi
Kemal Tanca'dan 380 etiket fiyatı, fakat %50 indirime giren bir ayakkabı aldım. 1 ayda yapışkanı açıldı, şubeye götürdüğümde ayakkabıyı alıp size en kısa sürede bilgi vereceğiz dediler. Üstünden 2 ay geçmesine rağmen her hangi bir dönüş yapılmadı, üstüne üstelik ben iki defa mağazaya gittim ayakkabının nerede olduğuna dair bir bilgileri bile yoktu, size öğ... Devam
Fnddnz / 21 Mart 2017
görüntüleme: 84
1000305080 Ayakkabı
Yakşalık 4 5 ay kadar önce Kemal Tancadan 190 lira verip aldığım ayakkabı ayağıma ciddi zarar vermiştir. Bir iki defa giyip götürdükten sonra geri almadılae. Giymeden o ayakkabının ayağıma zarar vereceğini nerden bilebilirim gerçekten anlamıyorum. İlk başlarda sıkıntı yoktu sonradan başladı . Alışır diye bekledim ama her defasında ayağımı mahvetti. Yapılması... Devam
Mervekaahraman / 15 Mart 2017
görüntüleme: 86
Toplam: 95 | Sayfa: 1 / 10
››