Şikayetler - Tüm Kategoriler - Kemal Tanca - Tüm Zamanlar


Toplam: 68 | Sayfa: 1 / 7
››
1000294484 Ayakkabı değişim/onarım sorunu
Sera Kütahya'daki mağazadan 18/04/2016 tarihinde aldığım 424 357 31 Kodlu siyah erkek ayakkabının sol tekinin tabanında ayrılma meydana gelmesi nedeniyle 31/05/2016 tarihinde aynı mağazaya bıraktım. Aradan geçen sürede bir kez mağazaya giderek, bir kez de şirket merkezini telefonla arayıp müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana ürün fabrikada görünüyor, ilgile... Devam
SerhatYalçınkaya / 02 Temmuz 2016
görüntüleme: 31
1000294041 İade
Kütahya kemaltanca mağazasından aldığım çantanın kilidi 2.Kullanımda bozuldu tadilat için bıraktığım mağazadan 2 ay sonra ürünün iade alınacağı bilgisi geldi mağazaya gittim fakat mağaza görevlileri fatura kaydını bulamadılar elim boş geri çıktım müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonrası Barkot bulundu ve iade talebinin onaylandığı herhangi bir tanca... Devam
Nida Olçar / 22 Haziran 2016
görüntüleme: 47
1000293968 ÜRÜNÜ İADE ALMADILAR
19 Haziran 2016 tarihinde optimum tanca mağazasından almış olduğum etiketi dahi üzerinde olan çantayı 20.06.2016 tarihinde iade etmek istedim ancak içerenköy Carrefour Kemal Tanca'nın müdürü Akın Bey bana 6502 sayılı tüketici hakları kanununa göre ayıplı ürün kapsamına girmeyen ürünleri iade alamayacaklarını sadece değiştirebileceğini ve müşterinin iade etme... Devam
firuzankaya / 20 Haziran 2016
görüntüleme: 83
1000293885 Şikayet
Kemal Tanca Bahariye şubesinden satın aldığım bir ayakkabıda 2 ay içinde önce yan tarafta açılma meydana geldi, iade alıp 1 ay sonra yeni ürün ile değişim yaptılar.. Aynı ürün 1 ay içinde sadece 5/6 kez giymeyle yürürken dışa doğru yan basmaya başladı inanılmaz rahatsız oldum dışa dışa yamuk basmaya başlamıştım, ayyakabı sanki 1 yıldır hergün giyilmiş gibi e... Devam
Fidan Tükenmez / 17 Haziran 2016
görüntüleme: 45
1000293772 Kalitesizlik ilgisizlik
Geçen sene mayıs ayında bot aldım 15 gün sonra her ikisi de yanlardan açılma yaptı. Geri götürdüm, değişim istedim. İnceleyelim dediler 1.5 ay sonra geri geldi gittim baktım bir tanesi yapılmış diğeri yapılmamış kızdım biraz, değiştirin dedim şöyle yapalım böyle yapalım neyse diğeri de tamire gitmiş 1 ay sonra geldi. Yaz aylarında giymedim kışın giymeye başl... Devam
space_2 / 14 Haziran 2016
görüntüleme: 71
1000293654 Ürününün arkasında durmaması
Beğendik Kemal Tanca Mall Of İstanbul mağazasından 300 TL ye bir çift ayakkabı beğinip satın aldım 20 günde 3 giyme sonucunda ayakabının tabanı eridi. Ayakabbıyı mağaza yoluyla fabrikaya gönderdim ve kesin değişimini istedim ayakkabının fabrikaya gitmesiyle varılan sonuç benim yürümemdem kaynıklı olduğunu söylediler kabul etmeyip kızmam sonucunda tekrar geri... Devam
Oguzkopuzz / 11 Haziran 2016
görüntüleme: 44
1000293593 Şİkayetçiyim
15 Şubat günü Konya M1 Kemal Tanca mağazasından eva taban bir ayakkabı aldım.mayıs ayı 15i gibi ayakkabının kenarlarında açılma olduğunu gördüm ve incelemeye gitti ayakkabı ve gelen cevap mağazamız kaynaklı bir problem olmadığı yönündeydi.biz ilk defa alışveriş yapan insan değiliz ve bugüne kadarda ayakkabı cüzdan kemer üzerine alışverişlerimi o mağazadan ya... Devam
firatozcelebi / 10 Haziran 2016
görüntüleme: 47
1000293426 Ayakkabı yırtıldı değiştirmiyorlar
Arkadaşlar. Kesinlikle bir daha Kemal Tanca'dan ayakkabı almayacağım. Sebebi ayakkabım bağcıkların altındaki kulakçıktan yırtıldı. bayağı baya yırtık yani. Sökük değil. Kalitesiz deriyle alakalı. Alalı 2 ay bile olmadı. Ben öğretmenim. Ayakkabıyı işte kullanıyorum. İşime arabayla gidip geliyorum. Yani ayakkabanın zorlandığı bir yerde yok. Garantiye gitti. 1 ... Devam
comteac / 06 Haziran 2016
görüntüleme: 39
1000292211 Aldığım Kışlık Bot
Kemal Tanca'dan 22/11/2015 tarihinde kışlık bot satın aldım. Satın aldığımda garanti süresinin fatura ile birlikte getirilmesi halinde 1 yıl olduğunu söylediler. Botu aktif olarak 2-3 ay ayrıca sattıkları bakım spreyi ile bakımını yaparak aktif olarak kullandım. Botta deformasyon, renk değişimi ve iç astarında kopmalar meydana geldi. 28/04/2016 tarihind... Devam
endertemeltas / 29 Nisan 2016
görüntüleme: 138
1000292190 Arkasında Durmama Mantığı
14.04.2016 Tarihinde İstanbul/Tuzla Viaport Marina çadırından aldığım ayakkabımı ertesi gün birkaç saat giydim ve çok ciddi deformasyon gördüm. Bunun üzerine sonraki gün 16.04.2016 tarihinde ayakkabıyı aldığım çadıra götürdüm ve kasa çalışanlarıyla sorunu paylaştım. Şikayetimin çadıra değil mağazaya yapılması gerektiğini belirterek beni aynı yerdeki Tuzla Vi... Devam
onurkaratas / 28 Nisan 2016
görüntüleme: 65
Toplam: 68 | Sayfa: 1 / 7
››