Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 911 | Sayfa: 1 / 92
››
1000305346 Şikayetim Var
Gaziantep Meganet superonline bayii bana bildi veriyor kampanya bitecek bir an önce geç diyor. Superonline merkez ise yok hazirana kadar sürüyor aynı fiyatlar,aceleye gerek yok diyor. Sonuç kampanya değişiyor şimdi 20 tl daha fazla. Ama superonline ın umrunda bile değil. Şikayet maili atıyorum ana sınıfı çocuğuna yazar gibi cevap atıyorlar. Belki diğerlerind... Devam
mustafaa01 / 22 Mart 2017
görüntüleme: 5
1000305315 Cayma bedeli ve uyarılmama
Merhaba, türktelekom-ttnet beraberliği ile her zaman tarafıma fatura tutarını gönderen Faturanet tarafından (geri dönüşü olmayan bir hat) ile aylık fatura bilgisi verilmekte olup yine bu kurumlardan gönderilen mesaj ile aralık ayında taahhüdümüzün bittiğine dair mesaj aldım. Buna istinaden edirnedeki türktelekom şubelerine gidip paketler hakkında bilgi almak... Devam
melekozdamar / 22 Mart 2017
görüntüleme: 31
1000305306 Hattın Aktif Olmaması
Otomatik talimatta olan fatura ödememiz bir şekilde ödenmemiş olup, telefonumuz kesilmiştir Kurumumuz tamamen sipariş üzerine çalıştığı için dünden beri ciddi sıkıntı yaşanaktayız. Dün saat 13:00'da ödeme yapılmış olup hala hattımız açılmamıştır ve ciddi maddi kaybımız oluşmuştur. Belki 1 saate halledilecek işlemin tam 21 saattir yapılmamış oluşu traji ko... Devam
Sedattekin83 / 22 Mart 2017
görüntüleme: 16
1000305299 Sürekli Kopan İnternet
Internetim bağlandığı günden beri her gün 10'dan fazla kopuyor. Müşteri hizmetleri durumu tespit etti ve arıza kaydı aldığını söyledi. Ardından müşteri hizmetleri tekrar aradı ve modemden kaynaklanabileceğini, ilgililerin bununla ilgili beni arayacaklarını söyledi. Sonra müşteri hizmetleri tekrar aradı ve Türk Telekom'un yaptığı incelemeye göre alt yapıda so... Devam
efetanman / 22 Mart 2017
görüntüleme: 13
1000305291 Arıza
Süperonlıne Dan İnternet Aldık Ama Bir Türlü İnternet Kullanamadık 1 Ay Boyunca Her Gün Aramama Ve Yapılan Bütün ,İŞLEMLERE Rağmen Bir Türlü Yapılamadı Ve Sonunda Müşteri Hizmetlerindeki Arkadaş İptal Edildi Ve Hiçbir Şekilde Ücret Yansımıyacaktı Şuan 250 Yakın Bir Fatura Çıkarılmış Ve Sürekli Avukatlık Birosundan Mesaj Geliyor Acilen Mağduriyetim... Devam
FATİH KASAP / 21 Mart 2017
görüntüleme: 9
1000305257 Şikayetim Var
İnternetimiz aldigimiz günden beri dogru duzgun çekmiyor. Her gun musteri hizmetlerini 2 kere ariyoruz surekli ariza kaydi aliniyor ekip gelecek deniyor gelen ekip bizlik bisey yok deyip gidiyor 2 ay olacak bu internete geceli hayattan biktik artık . bu kadar da kalitesizlik olmaz ki surekli telefonumuza internet alip ordan kullaniyoruz iptali icin 408 tl ca... Devam
Esin ctk / 21 Mart 2017
görüntüleme: 30
1000305235 İlgisizlik
Turkcell super onlınfan arandım ve 2 yıl sözlelmeli internet satın aldım fakat benim telefonda anlaştığım paket ile bana satılan paketin aynı olmadığnı anladım ve ben bu paketi satın alırken konuşmalarımızın dinlendiğni bildiğim için 4 kere bi sorun olmaması aöısından teyit ettirdim,, şu an 12 gü dür super onlıne arıyorum bana hergün sorunumu çözüceklerini ... Devam
Demet öztürk / 20 Mart 2017
görüntüleme: 18
1000305142 Şikayetim Var
17.12. 2016 tarihinde saat 22.30 da Özlem Elektronik (Ankara ? Ümitköy/Çayyolu) adlı Türkcell Süperonline bayinden adı XX olan bir yetkili ve yanında bir arkadaşı ile birlikte kapıma gelmiştir. Kullandığım bir internet olup olmadığını sorup ne kadarlık internet paketi kullandığımı sormuştur. Ben yoğun bir internet kullanıcısı olduğumu ve 200 GB lık adil kul... Devam
guercay / 17 Mart 2017
görüntüleme: 26
1000305127 Hatalı bilgilendirme
Merhaba, beni Superonline AR-GEden arayan/aradığını söyleyen bir takım kişiler dolayısıyla mağduriyet yaşıyorum,müşteri hizmetleri aracılığı ile bir çözüme ulaşamadım,bu yolla da ulaşamazsam emin olun tüketici haklarına mı başvurulması gerekiyor,sizi mahkemeye mi vermem gerekiyor,ne yapılması gerekiyorsa yapıp hakkımı yasal yollarla aramaya başlayacağım.Aral... Devam
alinas / 16 Mart 2017
görüntüleme: 14
1000305106 Yalnış ve fazla gönderilen faturanın 3 aydır düzeltilmemesi
Merhaba; Net ve tv olarak süper online müşterisiyim. aralık ayında 130 tl fazla fatura gönderildi. yalnış yaptıklarını kabul ettiler.defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Önce fatura düzeltilecekti. düzeltilmedi ve ben ödedim.sonra kredi kartıma fazla olan miktar iade edilecekti edilmedi. Sonra şubat ayındaki 80 tl faturamdan düşüldü.Mart ayında ödemem... Devam
duyguakar / 16 Mart 2017
görüntüleme: 15
Toplam: 911 | Sayfa: 1 / 92
››