Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 1139 | Sayfa: 1 / 114
››
1000316370 Müşteri Hizmetlerinin Sözleşme Oyunu ile 328 TL Ödedim
Turkcell Superonline internet sözleşmem dolmasıyla birlikte üyeliğimi iptal ettirmiş bulunmaktayım. Bu vesile ile cayma bedeli faturama yansıltılmıştır bunun üzerine XX numarayı arayıp sorduğumda sözleşme yenilediğim tarafıma söylenmiş olup yeni sözleşmeyi telefon ile kabul ettiğim ve ödeme yapmam gerektiği söylenmiştir. Benim tarafıma arandığımda sözleşme y... Devam
HasanKadirBekiroglu / 08 Ocak 2018
görüntüleme: 37
1000316279 İade Ettiğim Modemin Faturası
Kasım 2017 tarihinde taşınma nedeniyle ADSL hizmetini yeni adresime taşıdım. Taşınma günü modemi bağladım ve internetim çalışıyordu ancak nakil işlemleri için Superonline tarafından gönderilen Telekom yetkilisinin yaptığı bir işlem sonucunda taşınmamın ilk haftasında internet hizmetim KESİLDİ. Defalarca Çağrı Merkezinizi arayıp arıza kaydı bırakmış olmama... Devam
Lilith / 05 Ocak 2018
görüntüleme: 36
1000316277 Şikayetim Var
Firmanızın müşteri hizmetlerini 2017 Ekim ayının sonunda 52820566 numaralı aboneliğimizi iptal etmek üzere arayıp bunu talep ettik. İptal talebimizi beyan ettiğimiz bu ilk tarih ile işlemin gerçekleşme tarihi arasında geçen süre prosedür dediğiniz oyalama sürecinden ibarettir. Firma yetkilisi arayarak "evet bizden kaynaklı aksaklıklar olmuş doğrudur, fakat t... Devam
Murat ilim / 05 Ocak 2018
görüntüleme: 32
1000316261 Maduriyet
Bana ilk olarak 16mgb hız var dediler sözleşmeyi imzaladık sonra alt yapınız desteklemiyor dediler madem desteklemiyor neden bana yanlıs beyanda bulundunuz iptal ettiğim fatura çıkartılarak bir de modemi teslim etmediği için fatura çıkaran Turkcell Superonline.... Devam
Nedim Kartal / 04 Ocak 2018
görüntüleme: 20
1000316230 0.40 tl 40 Kuruş Fatura
10 ayda iptal ettirdiğim hattımın tüm ödemelerini yaptım borcum olmadığına dair bilgi aldım 11-01-2018 ödemeli 0.40 TL yani 40 Kuruş fatura çıkarmışlar 10 aydan buyana herhangibir bilgi gelmeyen hatta 40 kuruş fatura kesen 40 kuruşluk icra başlatması için ödememeyi Düşünüyorum Nedersiniz! firmayı aradığımda 850 hatta benimle konuşan arkadaşa ödedikleri para ... Devam
bekiroz69 / 04 Ocak 2018
görüntüleme: 46
1000316205 En Büyük Pişmanlık Süperonline
Ben sözde Superonline kullanıcısıyım, sözde diyorum çünkü interneti bağlattım bağlatalı bir ay düzenli kullandım heralde, aylardır internet kullanamıyorum. Sürekli arıza var deniliyor. Arıza var deniliyor 48 saat içinde yapılır diyorlar gelen yok, veya yapıldı sorun yok diyorlar net yine yok. Arıyorum elektirikçiye baktırın diyorlar. Sonra tekrar gidiyor , h... Devam
realistic / 03 Ocak 2018
görüntüleme: 35
1000316190 ZORLA HIZ DÜŞÜMÜ
superonline öğrenci paketlerinden yararlanmak için başvurdum 16 megabit 50 gb akn li paket 69 lira için anlaştım fakat onaylanması için öğrenci belgemin taraflarına yollanması gerektiğini söylediler 29 aralık 2017 tarihinde evime gelindi kurulum yapıldı 16 megabit uzerinden normal tarife kullanmaya başladım 2 ocakta öğrenci belgemi taraflarına mail yoluyl... Devam
BERKBATURALP / 03 Ocak 2018
görüntüleme: 24
1000315952 Şikayetim Var
18 gün önce eski evimdeki Superonline firmasına ait internet hattımın yeni evime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Yetkililer başvurumdan 2 hafta sonra evime gelip, evime zarar verdiler ve internetimi bağlamadan gittiler. Bugüne kadar gelecekleri söylediler ama gelmeyerek beni yanılttılar.Bugüne kadar ne evime verdikleri zararı karşıladılar, ne de evim... Devam
ozayyildiz / 28 Aralık 2017
görüntüleme: 34
1000315940 Sorunumu çözemiyor
Merhabalar; Türkcell süperonline internet bağlantım kopmuştu kayıt açıldı incelendi hat sorunlu dediler beklettiler söylememe rağmen em sonunda modem arızalı modem değişikliği yapıldı. Fakat internet bağlantım var ama yavaştı tekrar kayıt açıldı modem seri numarası uyuşmuyor denildi bağlantım koptu yine 2 haftadır bir erteleme söz konusu sürekli boş aramala... Devam
sanaldres / 27 Aralık 2017
görüntüleme: 30
1000315938 Şikayetim Var
Superonline kullanıcısıydım. ev değişikliği yapmamız sebebiyle internetimi taşımak istedim.Fakat yeni taşındığımız evin alt yapısı olmadığı için taşıma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ve internetimi taahhütüm dolmadan hiçbir ödeme yapmaksızın kapatabileceğimi söylediler. Ve ben de kapattırma işlemlerine başladım. Fakat 1 yıl önce kapatma işlemi yaptığım ... Devam
esraunal0 / 27 Aralık 2017
görüntüleme: 35
Toplam: 1139 | Sayfa: 1 / 114
››