Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 552 | Sayfa: 1 / 56
››
1000293786 Superonilne internetimi bağla
Merhaba Digiturk ile birlikte Superonline 3 Haziran'da başvurduk. 4 Haziran cumartesi günü Digiturk ekibi eve geldi. Onların söylediği şey otomatik haber gittiğiydi. Aynı gün Turkcell'den telefona müşteri numarası ve şifre ile ilgili bilgi geldi. 8 Haziran çarşamba günü Türk Telekom ekibi geldi. Elektronik adreste hata olduğunu ve yeniden başvurmamız gerekti... Devam
tieyar / 14 Haziran 2016
görüntüleme: 44
1000293663 Sorunlarimi cozmuyor
26 gun once internet baglattim superonline dan gelip kurdular kurduklari anda internet yok gelmedi hatlara baktilar sikinti yok bizden kaynaklanan sikinti var dediler biz mudahake edemeyiz musteri temsilcilerini arayip ariza kaydi birakin ondan sonra yapariz dediler 26 gun oldu hergun ariyorum yapacagiz deyip duruyorlar ama kimse aradigi yok genel mudurlugu... Devam
ömer aksoy / 12 Haziran 2016
görüntüleme: 30
1000293651 Hatalı Abonelik İptali
Firmamıza ait 3 adet adsl hizmeti bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesinde fibere geçiş yaptığımız için kapanması gereken adsl hizmeti açık kalmış konuyla alakası olmayan diğer iki adsl hizmeti kapatılmıştır.Burada yerel bayiinin yaptığı hatayı superonline firması altı gündür düzeltmemektedir. Defalarca görüşmeler yapılmasına rağmen ne yerel bayii ne genel me... Devam
barfly_1981 / 11 Haziran 2016
görüntüleme: 10
1000293619 Hatalı bilgilendirme
Superonline dan XX bana ulaştı ve TV,Telefon,internet olmak üzere 3 lü paket için teklifte bulundu. ayrıca Mevcut anlaşmalı oldugum TTNET'in tahahüt zararının 120 TL sini kendilerinin ödeyecegini söyledi. geri kalan miktarında zaten avantajlı bir paket olmasından dolayı kendini amorte edecegini belirtti. Teklif uygun geldi ve Kabul ettim. Daha sonra internet... Devam
Baysal69 / 10 Haziran 2016
görüntüleme: 39
1000293607 Şikayetçiyim
Turkcell Superonline firmasına ait müşteri hizmetlerini ADSL paketimi yükseltmek için aradım ve müşteri hizmet yetkilisinin verdiği hatalı ve eksik bilgi sonucu bırakın paketi yükseltmeyi internet üyeliğimi sonlandırmak zorunda olduklarını iletmek için beni aradılar. Kendilerinden kaynaklanan sorun için kısa sürede çözüm bulmalarını istedim ancak kötü müşte... Devam
SrcnKzlky / 10 Haziran 2016
görüntüleme: 36
1000293592 İnternet
Sizlere daha önce 52202060 nolu internet hizmetiile şikayetimi iletmiştim internet hizmeti verilmedigi halde şahsıma fatura edilip icratakibi başlatılmışdır.... Devam
5367082585 / 10 Haziran 2016
görüntüleme: 16
1000293584 Şikayet
TTNET interneti kulanıcısıydım vede 2 yıllık sözleşme bitimine 3 ay kala gezici personelinizin anlatmalarını dinleyerek ,kampanyadan ayrılmam halinde sözleşmeden gelen cezayı süperonline halledecek dendi. Bende kabul ettim 3 lü paket kampanyasını onayladım. çağrı merkezi ilede konuşma esnasında ttnetten ayrılmam halinde sözleşmeden gelecek cezanın 500 lira... Devam
solakerdal / 09 Haziran 2016
görüntüleme: 32
1000293547 Taahhüt
Kolay gelsin. Sizinle 2014 yılında çalışmaya başladık, bu Ocak ayına kadar devam ettik. Taahhüt bitti. aboneliği kapatın dememe rağmen, Fax çekmeme rağmen kapatılmamiş. Hala internet işliyor. Su an 600 tl olmuş.kapalı diyorlar sürekli fatura geliyo. Kullanmadığım birşeyin fiyatını neden ödeyeyim bunu kime anlatacağımı bilemedim şimdi icraya verildi sürekli a... Devam
Mağdur 1234 / 09 Haziran 2016
görüntüleme: 20
1000293532 Müşteri Temsilcisi
08.06.2016 tarihinde henüz 1 haftadır. kullandığım internet ve TV hizmetini alamadığım için Müşteri temsilcisini aradım. uzun süre bekleme safhası zaten malumunuz. konuyu hizmet danışmanına başvurarak çözmeye, yardım almaya çalıştım. saha personeli XX ve XX üstün gayretleri ile cözüldü. İşim gereği internet hizmeti büyük önem arz etmekte olmasına ragmen. Mü... Devam
ERTAN SOMER / 08 Haziran 2016
görüntüleme: 14
1000293510 Şikayetim Var
Superonline internete başvurdum gelip modem bırakıp gittiler. Abi bu hafta önümüzde ki hafta diye diye yaklaşık 2 ay bağlantımı kurmadan beni oyaladılar. Başvurumu iptal ettirip modemlerini bana verdikleri müşteri kodu ile aras kargoyu kullanarak kendilerine gönderdim. Aradan 6 ay geçtikten sonra hiçbir zaman vermemiş oldukları hizmetlerine karşılık evime 40... Devam
burak_topcu / 08 Haziran 2016
görüntüleme: 23
Toplam: 552 | Sayfa: 1 / 56
››