125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Turkcell Superonline] 

 274794 

 Superonlıne müşteri hizmetleri ve bayi rezaleti

Apartman yöneticisi olduğum için firma 2 sene ücretsiz fiber internet aboneliği ve artı 15 tl ile telefon aboneliği teklif etti bende kabul ettim.Buraya kadar herşey normal gitti.sonra internetten yaptığım inceleme sonucunda apetman yöneticilerine sağlanan kotanın düşük olduğu kota bittiğinde hızın çok düştüğünü öğrendim.Bunu kuruluma gelen arkadaşlara söyle ... DEVAMI

cengiztopel514 - 28 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274783 

 SÜPERONLİNE TAHÜT REZALETİ.............

Uzun yıllardır fiber internet kullanıcısıyım, 24.10.14 günü süperonline tarafından gelen bir telefonla inernete gelecek olan zam yüzünden eski kullanıcı olduğum için bana tv paket hediyeli bir fiber internet teklifinde bulundular.Pakette Türkcell tv HD yayınlar ve sinema kanallarının açık olacağı,internet hızımda ve adıl kota sınırında artma olucağı söylendi ... DEVAMI

breeze75 - 28 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274771 

 Abonelik iptalinden sonra sehven fatura

102 90 13 nolu Turkcell Superonline Metronet abonesiydi. 2 yıllık taahhüt süresi bittikten sonra 18/08/2014 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. 10/10/2014 tarihinde 275,21 Tl tutarında bir fatura geldi ve 28/10/2014 tarihine kadar ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sehven bir fatura olduğu, iptal olac ... DEVAMI

ahmetaziz - 27 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274760 

 Süperonline

Superonline(Metronet) İptalini Yapmıyorlar......1012203 Nolu 09.12.2010 Tarihli Aboneyim.24.08.2014 Tarihinde Taşınma Dolayısıyla Metronet Aboneliğimin İptalini İstedim. Bana E_Mail.Olarak Metronet Com.Tr Kimlik Fotokopisi Veiptal Dilekçesi Gönder Dediler. Bende 26.09.2014 Tarihinde E_Mail Olarak Gönderdim. Ancak Agustos Ayı Faturasını Ödememi Söylediler. 12 ... DEVAMI

mohicans - 27 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274748 

 2 gündür internetim yok

internetim kesildi 2 gündür yok yardım müsteri temsilcisini aradım teknik arızaya bagladı orasıda cok yogun kim se cevap vermi yor yardım cı olursa nız sevinirim... ... DEVAMI

musa58 - 26 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274705 

 Süperonline

3 ay öncesi süperonline geciş yaptım 3 aydır internet sinyali veremediler hergün aradım her aradımda alt yaıda sorun var yada ic hattta sorun var dediler alt yap icin tmm 3 kez turk telekom geldi ic hat içinde 3 defa elektirikci getirdim sorun yokdu daha öncesi süperonlayna geciş yapmadan da bir arza yokdu nasıl süperonlayna geciş yaptım hergün birşeyle ... DEVAMI

zekiye16 - 24 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274594 

 Fiberden adsle geçişte taahhüt cezası

Merhaba;Superonline 52303447 nolu müşterisiyim. 8 ay önce dsmarthd kampanyası ile 24 ay taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Bugün itibariyle yeni taşınmış olduğum evde superonline'ın fiber internet hizmetinin bulunmaması nedeniyle aboneliğime yalın internet ile devam etmek istiyorum. Fakat taahhütnamede ''servis sağlayıcının abonenin ... DEVAMI

seckinmutlu - 21 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274515 

 850 FESİH BEDELİ TALEBİ

10 Mart 2014 Te Taahütle Aldığım Aboneliğimi Taşınma Nedeni İle Nakil Etmek İstedim. Gittiğim Yerde(İstanbul-Bahçelievler-Siyavuşpaşa) Hizmet Ağları(Fiber İnternet) Olmadığı İçin Şuan Fiber İnt. Ödediğim 55 Lira Yerine Normal İnternete Dönüşüm İçin 77 Lira Ücret Talep Edildi(24 Taahüt Sözü İle) İptal Etmek İstediğimde 850 Tl Fesih Bedeli Talep Edildi. Bu Şar ... DEVAMI

nurivolkan - 18 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274471 

 Yatırdığım fatura sistemde düşmedi

Ağustos ayı faturasını garanti bankası bankamatiğinden yatırdım. Yatırdığım günlerde firmanın kendi sitesinden faturalarıma baktığımda ödendi olarak görünüyordu. Fakat şimdi o ayın faturası yatırılmamış görünüyor. Dün gece internet bağlantımı kestiler. 11 ekimde firma inceleme başlattı henüz geri dönüş sağlamadı. Gerekenin yapılması konusunda firmaya güveniy ... DEVAMI

srknckr - 16 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274436 

 Nakil işlemleri

Ben 52402159 numaralı süperonline abonesiyim.06 09 2014 tarihinde nakil için müşteri hizmetlerini aradım.Bugün 15. 10 2014 ve hala nakil işlemim gerçekleşmedi.Birbuçuk aydır onlarca kez telefon açmama rağmen ne hikmetse bir nakil işlemim gerçekleşemiyor.Herhangi bir süperonline sorumlusuyla muhatap olamadığım için buradan sesimi duyurmak istedim.Müşteri hizm ... DEVAMI

messerap - 15 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274413 

 Abonelik iptali

Turkcell superonline internet paketimi iptal etmek istiyorum,tahahhut bedeli olarak 300 tl istiyorlar,yeni cikan yasanin yururluluge girmedigini soyluyorlar,bu konuda yapabilecegim birsey varmi,ayrica bursa merkezde olmasina ragmen internet kullanim hizi cok yavas ve kusa bir sure once adres degisikligi yapmak zorunda kaldim nakil icinde 100 tl isteniyor mem ... DEVAMI

esrtekin - 14 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274351 

 internet sorunu

5 gün önce bağladığım kablosuz internetim defalarca bağlantıdan kopmakta herdefasında müşteri hizmetleriyle görüşmemde sonuç alamamaktayım, en son modemi değiştirmemi söylediler fakat hala aynı sorunlar devam etmektedir, acilensorunumunçözümlenmesini aksi takdirdetüm yasal mercileri kullanacağımı üzülerek belirtiyorum.KORAY ALTINTAŞ 05062419977 ... DEVAMI

kaltintasgs - 12 Ekim 2014 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Sonucunda Değişiklik Gerçekleşmeyen Şikayet
10 Mayıs 2014 tarihinde Bimcell için yazdığım 1000270392 numaralı şikayetim neticesinde herhangi bir değişiklik olmadığı için önce kendi üzerime...
hcvlk - 17 Ağu 2014
Turkcell'in Cevap Veremediği Tek Müşterisiyim
Turkcell 16 yıllık Sadık bir müşterisine yapmış olduğu bir hatanın cevabını hala vermedi. Gerçi onlar için belki bir anlam ifade etmeyecektin am...
MSK - 01 Mar 2014

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

Teşekkürler
274529 nolu şikayetimde belirtmiş olduğum Mobilya ile ilgili sorunlar firma tarafından giderilmiş olup Alonza Home firma yetkilisi sayın Haluk B...
akbulut75 - 22 Ekm 2014
N11.com Teşekkürler
Media Mark aldığım ürünü bir haftadır gönderemediği halde, www.n11.com üst üste iki siparişimi elime birer günlük sürede Denizli'ye ulaştır...
ahsenger - 22 Ekm 2014

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

Taksitli harcama iki yıl öncesine döndü
Bankalararası Kart Merkezi (BKM) 9 aylık kartlı ödeme verilerini açıkladı. Buna göre, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) t...
haberci - 30 Ekm 2014
Sürücülerin ilk tercihi dizel araçlar
Bosch Türkiye Otomotiv Araştırması'na göre, Bosch Türkiye tarafından gerçekleştirilen ve araç kullanım alışkanlıklarının belirlendiği "...
haberci - 28 Ekm 2014

Tüm Haberler

DANIŞMAN

mağdur
05.08.2014 tarihinde mağduriyetimi gidermeniz için sitenize meil göndererek bir firma hakkında şikayetimi yapmıştım.Fakat bu güne kadar sizden h...
mehboz - 08 Eyl 2014

 Danış / Arşiv

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2014 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.