125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Turkcell Superonline] 

 274515 

 850 FESİH BEDELİ TALEBİ

10 Mart 2014 Te Taahütle Aldığım Aboneliğimi Taşınma Nedeni İle Nakil Etmek İstedim. Gittiğim Yerde(İstanbul-Bahçelievler-Siyavuşpaşa) Hizmet Ağları(Fiber İnternet) Olmadığı İçin Şuan Fiber İnt. Ödediğim 55 Lira Yerine Normal İnternete Dönüşüm İçin 77 Lira Ücret Talep Edildi(24 Taahüt Sözü İle) İptal Etmek İstediğimde 850 Tl Fesih Bedeli Talep Edildi. Bu Şar ... DEVAMI

nurivolkan - 18 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274471 

 Yatırdığım fatura sistemde düşmedi

Ağustos ayı faturasını garanti bankası bankamatiğinden yatırdım. Yatırdığım günlerde firmanın kendi sitesinden faturalarıma baktığımda ödendi olarak görünüyordu. Fakat şimdi o ayın faturası yatırılmamış görünüyor. Dün gece internet bağlantımı kestiler. 11 ekimde firma inceleme başlattı henüz geri dönüş sağlamadı. Gerekenin yapılması konusunda firmaya güveniy ... DEVAMI

srknckr - 16 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274436 

 Nakil işlemleri

Ben 52402159 numaralı süperonline abonesiyim.06 09 2014 tarihinde nakil için müşteri hizmetlerini aradım.Bugün 15. 10 2014 ve hala nakil işlemim gerçekleşmedi.Birbuçuk aydır onlarca kez telefon açmama rağmen ne hikmetse bir nakil işlemim gerçekleşemiyor.Herhangi bir süperonline sorumlusuyla muhatap olamadığım için buradan sesimi duyurmak istedim.Müşteri hizm ... DEVAMI

messerap - 15 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274413 

 Abonelik iptali

Turkcell superonline internet paketimi iptal etmek istiyorum,tahahhut bedeli olarak 300 tl istiyorlar,yeni cikan yasanin yururluluge girmedigini soyluyorlar,bu konuda yapabilecegim birsey varmi,ayrica bursa merkezde olmasina ragmen internet kullanim hizi cok yavas ve kusa bir sure once adres degisikligi yapmak zorunda kaldim nakil icinde 100 tl isteniyor mem ... DEVAMI

esrtekin - 14 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274351 

 internet sorunu

5 gün önce bağladığım kablosuz internetim defalarca bağlantıdan kopmakta herdefasında müşteri hizmetleriyle görüşmemde sonuç alamamaktayım, en son modemi değiştirmemi söylediler fakat hala aynı sorunlar devam etmektedir, acilensorunumunçözümlenmesini aksi takdirdetüm yasal mercileri kullanacağımı üzülerek belirtiyorum.KORAY ALTINTAŞ 05062419977 ... DEVAMI

kaltintasgs - 12 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274298 

 İADER ETTİĞİM MODEMİN PARASI İSTENMEKTEDİR.

11. 09. 2014 tarihinde Burdur Umudigiturk bayisinden digiturk+limitsiz internet kampanyasına başvurdum. Digiturk interneti Burdur'da Superonline aracılığıyla vermekte, Superonline da bu iş için turktelekomu yetkili kılmıştır. Daha önce defalarca Digiturk ve Superonline firmalarına Burdur'da internet çalıştığı onayını alarak başvurdum ama 13. 09. 20 ... DEVAMI

honourock - 09 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274212 

 Süperonline internet bağlantı sorunu ilgilenen yok

İki yıldır bu adreste ttnet internet kullanmaktaydım.superonline a gectim bir sure kullandıktan sonra internet kesildi.arıza kaydı verdim. Bugün 5gün oldu ve ilgilenen yok. 5 gündür hergun arıyorom müşteri hizmetlerini ve hepsi aynı şeyi söylüyor. (Ekiplere iletiyoruz) sonuc sıfır. ... DEVAMI

devdas - 03 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274185 

 Metronet

2014 senesi 5. ayında taahütüm dışında gelen 4 faturayı iptal ettirdikten sonra firmayı devralan turkcell superonline bu faturaları hukuk burosuna verdi . Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen yetkili birimler ilgilenilmiyor . bu şikayeti 2. kez oluşturuyorum aranacak diye yazıyorlar aramıyorlar. ... DEVAMI

cihatozalp - 02 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274102 

 Abonelik İptali

Merhaba, Metronet Superonline'de 1018588 no'lu aboneliğimi 06/08/2014 tarihindendir iptal etmeye calışıyorum ama bir turl muhattap bulamadığım için iptal edemiyorum. bana fax numarası verdiler kimlik fotokopisi ve dilekçeyi faxlarsanız 72 saat içinde dönüş yapacağız dediler ancak herhangi bir dönen olmadı. tektrar aradım bu defa mail adresi verdil ... DEVAMI

svly21 - 29 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 274073 

 internet

19 -09- 2014 tarihinde 1061552 nolu metronet tahahhütüm doldu mail adresine iki dilekçe yazdım olmadı. Faxs numarasına iki tane yazdım olmadı aramyorlar kapatmıyorlar niye iptal etmiyosunuz kapatın ya ... ... DEVAMI

wolfis - 28 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 274068 

 Turkcell superonline yanlış bilgilerle tv paketi satımı

Turkcellsuperonline'dan internet ve tv paketi aldım.Alma amacım evimde 1 den fazla tv olması ve hepsine yayın almaktı.Bana paketi satarken 10 TV YE KADAR yayın verilebilir dediler.Ancak boyle olmadığı kurulumda ortaya çıktı.Şikayet ettim muşteri temsilcisi ıle yaptığım konuşmayı dinlediler.2 hafta sonra dönüp evet sıze yanlış bilgi vermişiz dediler.Bend ... DEVAMI

melihk - 28 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 274055 

 Verilmemis olan hizmet ile ilgili para talebi

Nisan ayinda adres degisikligi nedeniyle superonline aboneligimi beykoz'dan kadikoy'e tasimak istedim. Adresimi bilgisayar sistemlerinde bulamadiklari gerekcesiyle nakli gerceklestiremediler. mecburen uyeligimin iptalini istemek zorunda kaldim. İcerenkoy'deki bir adrese bizzat giderek uyelik iptal basvurusunu yazili olarak istediler. İnternet ... DEVAMI

gukkan - 27 Eylül 2014 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Sonucunda Değişiklik Gerçekleşmeyen Şikayet
10 Mayıs 2014 tarihinde Bimcell için yazdığım 1000270392 numaralı şikayetim neticesinde herhangi bir değişiklik olmadığı için önce kendi üzerime...
hcvlk - 17 Ağu 2014
Turkcell'in Cevap Veremediği Tek Müşterisiyim
Turkcell 16 yıllık Sadık bir müşterisine yapmış olduğu bir hatanın cevabını hala vermedi. Gerçi onlar için belki bir anlam ifade etmeyecektin am...
MSK - 01 Mar 2014

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

Teşekkürler
Şikayetim üzerine İnci ayakkabı bana telefon açarak indirim çeki yollayacaklarını ve özürlerini ilettiler. Şimdiden teşekkürler......
ozgeank - 15 Ekm 2014
Teşekkürler Vaselila
Merhabalar 30 Eylül de Vaselila ya verdiğim 128.5 TL'lik siparişim geldi bugün. Daha önce birçok instagramdan alışveriş yaptım. Ama bu kadar kal...
busraduman - 15 Ekm 2014

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

Memurun 2015 zammı açıklandı
Maliye Bakanı Mehmet Şimşek bütçe toplantısında 2015 yılında memura yapılacak zam oranlarını da açıkladı. Şimşek 2015 yılında memura yüzde 3+3 ş...
haberci - 16 Ekm 2014
Minibüs ve dolmuşta İstanbulkart dönemi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, 2015-2019 arasında gerçekleştireceği çalışmalarla ilgili stratejik plan yayınladı. Plana göre, 4 yılda raylı sis...
haberci - 16 Ekm 2014

Tüm Haberler

DANIŞMAN

mağdur
05.08.2014 tarihinde mağduriyetimi gidermeniz için sitenize meil göndererek bir firma hakkında şikayetimi yapmıştım.Fakat bu güne kadar sizden h...
mehboz - 08 Eyl 2014

 Danış / Arşiv

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2014 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.