Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 627 | Sayfa: 1 / 63
››
1000297606 İnternet Bağlantısı
1 Ay Önce İnternetimin Bağlantı Problemi Var Müşteri Hizmetlerini Aramama Rağmen Ekip Gönderiyoruz Demeleri 1 Ayı Geçiyor Şu Anda Hala İnternetimi Bağlayamadılar Hem De Süperonline Net Müşteri Hizmetlerini 6-7 Kez Aramama Rağmen Eğer Bu İşi Yapamıyacaksanız İnternet Üyeliğimi Sonlandırmak İstiyorum Diyorum O Zaman Ceza Ödersiniz Diyorlar Taahhüt Nedeniyle Bu... Devam
taso1907 / 19 Eylül 2016
görüntüleme: 40
1000297601 Bağlantı sorunları
10 Haziran 2016'dan bu yana sürekli IP kopması, bağlantı sorunu yaşıyordum... Çağrı merkezini her aradığımda basma kalıp bir iki teknikle bu sorunları çözmeye çalışılıyor, sonra işin içinden çıkılamayınca beni teknik birime yönlendirmek üzere ARIZA KAYDI açılıyordu... Teknik servis hiç bir zaman 48 saatten önce bana ulaşamadı... Günlerce beklemek durum... Devam
odaktercume / 19 Eylül 2016
görüntüleme: 21
1000297494 Verilmeyen internet hizmeti
Superonline gibi büyük bir firmanın 2016 senesinde site alanına 1 ayda internet bağlayamamasından şikayetçiyim. Lafa gelince biz şöyle iyiyiz biz böyle hizmet yapıyoruz diye boy boy reklamlarda konuşuyorlar.3kere başvuru yapmama rağmen altyapı yok diye söylenerek başvurum iptal ediliyor.işin ilginç yanı başvuru iptalinde gelen mesaj "talebiniz üzerine başvur... Devam
AQUeTTe / 16 Eylül 2016
görüntüleme: 10
1000297475 Şikayetçiyim
09/11/2016 tarihinde yani4 gün önce abone olduğum ama keşke olmasaydım dediğim bir firma 4 gündür sözde fiber deyip hızlı olacagını söyleyen ama televizyon bile izleyemediğim müşteri temsilcisini arıyıp 35 dakka da 7 kişiyle konuştuğum . müşteri temsilcisi okadar ballandıra ballandıra anlatıyorki ama anlattıklarının 10/1 i yok teknik ağını sordum en az 7 sa... Devam
elbulli / 15 Eylül 2016
görüntüleme: 19
1000297440 Superonline Rezaleti
Superonline yeni müşterisi olarak henüz kullanmaya başlamadan beni pişman ettiler . 56590344 nolu adsl hattımın Türk Telekom ekipleri altyapı kontrolü sağladıktan sonra 48 saat içinde gelip kurulum yapmaları gerektiğini beyan edip defalarca aciliyet bildirmeme rağmen 4 Gün sonra gelebildiler . Buna şükür deyip sesimi çıkarmadım ama bunla da kalmadı kurulumun... Devam
MehmetTunahanSaltan / 13 Eylül 2016
görüntüleme: 18
1000297407 Modem iadesi
Süperoline anlasmali firma olarak aras kargoyu gösterdiği için superoline a ait modemi Aras Kargo ile gönderdim. Teslimat sırasında bize gönderim bilgileri verilmediği için elimizde gönderi numarası yok. Süperonline gönderinin ulaşmadığını iddia edip bizden 150 TL istiyor. Ve daha önce de elimizde alindisi olan faksin ulasmadigini iddia etmişlerdi. Yani bu ... Devam
tazetebessum / 11 Eylül 2016
görüntüleme: 6
1000297396 Superonline-Digiturk Ortak Kampanya Kumpası
2016 yılı Nisan ve Mayıs ayları içerisinde, Digiturk ve Superonline firmaları tarafından, aranarak Superonline sınırsız internet ve Digiturk giriş paketi üyeliklerinin aylık toplam 69 TL'ye tarafıma sağlanılacağı belirtilmiştir. Superonline internet üyesi olarak teklifi kabul etmiş bulunmaktayım. Digiturk tarafından 18.05.2016 tarihi itibariyle 1010638061 ... Devam
johnbates / 10 Eylül 2016
görüntüleme: 10
1000297330 NAKIL ISLEMLERI
Superonline şirketi olarak nakil işlemlerimi 48 saatte çözeceklerinin bilgisini verdiler ama ne yazık ki 4 gün gecdi halen çözemediler her seferinde ileri tarihe attıyorlar sürekli olarak aynı sorunları yaşatan bir firma verdikleri sözün arkasında durmayan bir firma çözüm üretmek yerine sürekli erteliyorlar. Kullacak varsada Superonline kesinlikle kullanması... Devam
serhaterdem / 09 Eylül 2016
görüntüleme: 4
1000297277 Superonline
Herşey TTNET'den Superonline'a geçmek istemem ile başladı. Tam olarak 01.2016 da geçiş için başvurdum (Abonelik sözleşmesini imzaladım) ve bana altyapıda benim için boş/uygun port olmadığı ve bu sebeple Superonline'a geçişimi yapamadıklarını söylediler. Daha sonra kendileri (benim herhangi bir tekrar başvuru, soru yada isteğim olmadan ) başvurum için altyapı... Devam
semih12345 / 08 Eylül 2016
görüntüleme: 15
1000297147 SUPERONLİNE BAŞVURMADIĞIM TARİFEYE YAPILAN ABONELİK
14 Ağustos tarihinde TTNET firmasında olan internet aboneliğimi "SUPERONLİNE Dört Dörtlük Kampanyası"na taşımak için başvuruda bulundum. 15 Ağustos tarihinde SUPERONLİNE yetkilisi adrese gelerek gerekli formları imzalattı ve 3-5 gün içerisinde o tarihte abonesi olduğum TTNET olan internet hizmet sağlayıcısından geçiş işlemlerinin kendileri tarafından sonuçla... Devam
uzunalper2 / 06 Eylül 2016
görüntüleme: 46
Toplam: 627 | Sayfa: 1 / 63
››