125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Turkcell Superonline] 

 278244 

 Turbo buton

Şubat ayı içerisinde turbo buton satın aldım. Bilindiği üzere turbo buton sadece 24 saat için geçerlidir. Ben turbo butonu aldıktan sonra , süperonline'nin bölgedeki altyapı arızasından dolayı tüm bölgede internet hizmeti veremediler. Müşteri hizmetlerini arayarak magduriyetimi belirttim ücretini ödediğim hizmeti saatlerce kullanamadığımı belirttim bana ... DEVAMI

srknckr - 04 Mart 2015 - Yanıt alındı

 278242 

 Sözleşme iptal ücreti

51408710 Nolu Aboneyim. Bağlandığı Günden Beri 2 Yıldır Bağlantı Sorunu Yaşadığımız İçin Müşteir Hizmetlerini Geçen Yıl Arayarak Modemin Yerinin Değiştirilmesini Talep Ettim Fakat 60 Tl Servis Ücreti Talep Ettiler Müşteri Hizmetlerine Aboneliğimi İptal Etirmek İstediğimi Söylediğimde Kasım 2014 Den Önce İptal Edersem İptal Bedeli Ödeyeceğimi Söylediler. Şuba ... DEVAMI

denizacar33 - 04 Mart 2015 - Yanıt alındı

 278181 

 Superonline

Değerli Turkcel Superonline Müşteri Hizmetleri Hiçbir sorunumu çözmediniz ve hala çözmek gibi bir niyetiniz de yok anladığım kadarıyla. Ben nakil talebinde bulundum. Benim aboneliğimi sizden kaynaklanan benim herhangi bir talebim olmadan iptal ettiniz. Kendi çalar kendi oynar hesabı bir de utanmadan sıkılmadan bana cayma bedeli yansıttınız. Tam 3 aydır siz ... DEVAMI

muratayd - 02 Mart 2015 - Yanıt alındı

 278157 

 SUPERONLİNE SATIŞ SONRASI HİZMET

Bir ürün alırken almadan önce satış sonrası hizmetleri iyi mi önce araştırmanızı tavsiye ederim.Geçen hafta site asansörlerine revizyona başlanacaktı SUPERONLİNE internet kablo hattı asansörün içinden geçiyor zarar görmemesi için revizyon öncesi aranarak kabloların kanallar içine alınması söylendi gelmediler revizyon esnasında kabloları koptu geçen cumartesi ... DEVAMI

erenler1 - 28 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 278126 

 Vestel tablet

Ayda 15 TL olan Vestel tablet kampanyası için defalarca Superonline çağrı merkezinden arandım. Artık bu baskıdan bıktığımdan bir yoğun bir anımda tamam gönderin demek zorunda kaldım. Cihazı fiziksel olarak cihazı nerede görebileceğim hakkında bana bilgi verilmedi. Sadece resmi güzel gözüküyordu. Superonline Nova Bilişim yetkilisi 3 gün önce cihazı getirdi. B ... DEVAMI

haluktolga - 27 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 278085 

 Bağlantı problemim giderilmiyor.

17 şubat 2015 tarihinde kurulan 8 mbps sınırsız internetim bağlantı hızı max 0,8 mbps, bununla ilgili iki defa elektrikçi çağırdım iç hat kontrolu için sorun yokmuş, modem değiştirdim denedim ama sorun çözülmedi ve bu güne kadar her gün aramama rağmen sorun çözümü için 24 saat içinde aranacaksınız denilmesi dışında hiçbir gelişme olmadı, 9 gün oldu bu gün i ... DEVAMI

cetinyildiz - 25 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 277950 

 Fiber internet

Bir ay önce Turkcell Superonline' dan fiber net ve sabit telefon hizmeti almak için üyelik oluşturdum. Sabit telefonumuz olduğu için onu da diğer firmadan taşıdım. Ailemin evine yaptığım bu abonelik için servis gelip modemi bağlamış, internet problemsiz çalışmakta. Dün ulaşan ailem telefonlarının kesik olduğunu iletti, ben de call center' ı aradım. ... DEVAMI

enginkalip - 20 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 277945 

 7 günde internetiniz evinizde dendi 11 gündür gelen giden yok

Süperonline 7 günde tüm işlemleriniz gerçekleşir dedi fakat 11 gündür gelen giden yok. İnsanları kandırmaya, tercihlerini yalanlarla değiştirmeye kimsenin hakkı yok. ... DEVAMI

dygmrl - 20 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 277926 

 Baglantı Hızı

3 aydan beri superonline kullanmaktayım fakat istediğim hıza ulaşamadım. Defalarca şikayet etmeme rağmen önce altyapıda sorun var dediler sonra biz altyapıyı halledik sorun sizin evdeki iç tesisattan kaynaklanıyor dediler. Bende kabloları yeniledim şimdide sizin alabileceğiniz hız bu deyip geçiştiriyorlar yani hizmet yok ama parayı almaya gelince şak diye al ... DEVAMI

neobirinci - 19 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 277851 

 Üyelik iptal ücreti

Tam 1 ay önce yaptığım sözleşmeyi nakil etmek istediğimi belirttim ve çağrı merkezi bulunduğunuz yerde fiber yok bu yüzden sizi yalın internete geçirecez ve sizden 30 lira fiberdeki bağlantı ücretini alıcaz ve yalın internet için HER AY 10 lira fazladan ödeyeceksiniz dedi. Bulunduğum yerin 500 mt ilerisinde fiber var ve oturduğum site 3.000-4.000 kişilik b ... DEVAMI

Abdullahtulu32 - 17 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 277794 

 internet bağlantısı

29.01.2015 Tarihinde Superonline ın teklifiyle TTNET den ayrılarak tel6 no ile buraya geçtim. 06.02.2015 Tarihinde telefon numarası taşınması ile bir daha ne telefon bağlantısı kaldı ne de internet. Bugüne kadar yaptığımız görüşmeler bir sonuç vermedi. Ben de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer bağlantı yapılamaz ise cezası olmadan sözleşmemin ipt ... DEVAMI

canhat - 16 Şubat 2015 - Yanıt alındı

 277784 

 süperonline sıfır hizmet süper tehdi

52398315 No İle Turkcell Superonline Denen Firmaya Tablet Hediyeli Fiber Abonesi Olarak Büyük Bir Hata Yaptım. 2 Ay Sonra Etimesgut İlçesine Nakil İstedim Fakat Onlar Neredeyse İnterneti Yeniden İcat Edecek Sürede Yani 28 Günde Yaptılar. Sözleşmelerinde 7 Gündü Ve Her Aradığımda Max. 48 Saat İçerisinde Halledeceğiz Diyerek Oyaladılar. Ama Bu Süre İçerisinde ... DEVAMI

yavuzzz06 - 16 Şubat 2015 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Şikayetim.com'a Teşekkürler
Sayın Site Ziyaretçileri; www.sikayetim.com ile tanışıklığımız 2007 yılında başladı. bu sitede birçok şikayette bulundum.Bir çok şikayetime w...
metito - 01 Ara 2014
Sonucunda Değişiklik Gerçekleşmeyen Şikayet
10 Mayıs 2014 tarihinde Bimcell için yazdığım 1000270392 numaralı şikayetim neticesinde herhangi bir değişiklik olmadığı için önce kendi üzerime...
hcvlk - 17 Ağu 2014

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

Markafoni'ye teşekkürler
Sipariş gönderimimi kısa sürede gerçekleştiren ve iade işlemini yaklaşık olarak 2 günde sonuçlandıran firmaya teşekkürü borç bilirim....
twinkleyuz - 20 Şub 2015
Süperonline Çok Teşekkürler
Merhaba; Turkcell süperonline geçtim şuan çok memnunum 34.90 TL ödüyorum. HERKEZE TAVSİYE EDİYORUM....
Muratc1 - 17 Şub 2015

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

Tük'et'ici
Kırmızı et ateş pahası oldu. Son 2 ayda kasapta, markette et fiyatlarında yaklaşık yüzde 20 artış yaşandı. Vatandaş yüksek fiyatlara isyan ederk...
haberci - 06 Mar 2015
Promosyon yargı yolunda
Memurlar gibi banka promosyonu almak isteyen emeklilerin bu talebi davalık oluyor. Promosyon girişimlerinin sonuç vermemesi üzerine, Emekli-Sen ...
haberci - 05 Mar 2015

Tüm Haberler

DANIŞMAN

mağdur
05.08.2014 tarihinde mağduriyetimi gidermeniz için sitenize meil göndererek bir firma hakkında şikayetimi yapmıştım.Fakat bu güne kadar sizden h...
mehboz - 08 Eyl 2014

 Danış / Arşiv

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2015 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.