Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 245 | Sayfa: 1 / 25
››
1000281264 Superonline Sorunu
16 Mbps'ye kadar İnternet hızı hizmeti verdiğini söyleyerek bunun ücretini bizden alıyor fakat Müşteri Hizmetleriyle olan görüşmelerim de 6 Mbps'nin bile altyapımızın kaldırmadığını o kadar zaman sonra öğreniyoruz ve 15 gündür internet bağlantımız yok denecek kadar az. Üyelikten ayrılmak istediğimi belirttiğimde 300 tl gibi bir miktar para istiyorlar aylardı... Devam
burcuyucelir / 28 Haziran 2015
görüntüleme: 11
1000281236 Taş devri kalitesinde internet
Superonline firmasından ttnet ten olan bağlantımı değiştirmem için defalarca aradılar. Hızlı internet, daha ucuza hizmet ıvır zıvır diye bir dünya laf yaptılar. kanıp geçtik. Kampanya sebebiyle indirimli internet sunuyorlarmış. Ama ne internet! Günde en az 20 defa kopuyor. Hız desen 8 MB lafta ama zırt pırt düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modeme ya... Devam
Emrah Karaca / 26 Haziran 2015
görüntüleme: 17
1000281209 Şikayetim Var
Herkese merhaba, ismi geçen şirket 2012 yılında bana Trabzon da hizmet vermekteydi. 2012 yılı 11. ayında Kayseri ye taşınmak zorunda kaldım ve üyeliğimin iptalini istedim. Onlarda Kayseri de birkaç ay içerisinde hizmet verebileceklerini ve bu yüzden iptal etmeyelim donduralım taahütünde bulundular ve maalesef hizmet veremediler. Aylar geçtiği için tarafıma f... Devam
yse_38 / 26 Haziran 2015
görüntüleme: 27
1000281179 Şikayet
53018832 Numaralı Turkcell Süperonline İnternet Kullanmaktayım.Adres Değişikliğinden Dolayı Taşındğım Adreste İnternet Alt Yapısı Olmadığından Dolayı Tahahhüt Ücreti Ödemeden İnternetimi Kapattırmak İstiyorum.Tellefon Da Yapmış Olduğum Görüşmede Kapattırmak İçin Bir Adet Konuyla İlgili Dilekçe İkametgah Vede Kimlik Bilgisi Belgelerini (0850 222 022) Numaraya... Devam
ahmet1987 / 25 Haziran 2015
görüntüleme: 22
1000281174 NAKİL GERÇEKLEŞMEME OLAYI
Antalya'dan Bursa'ya yaklaşık 2 hafta önce taşındım. Superonline firmasına nakil talebinde Bulundum. Antalya 'da Fiber İnternet Kullanırken Bursa'da Taşındığım Yerde Fiber Altyapı Olmaması Nedeniyle Adsl Hizmeti Alacağım Bildirildi. Yeni Adresime Adsl Modemi Bayi Tarafından Getirileceği Ve Kurulumun Tamamlanacağı Bilgisi Veriidi Ve Bu Şekilde Aldığım Hizmete... Devam
fdumral35 / 25 Haziran 2015
görüntüleme: 16
1000281153 Benimde bir hakkım vardır muhakkak
Ben XX eşim XX ile bırlıkte internet için dıgıturtk başvurduk tv hemen bağladılar ama internet için Verdıklerı sözde durmadılar en geç bırhafta içinde kurulum gerlesektı ama üçgun içinde modemi bıraktılar ama internetı bağlamaya hiçkimse gelmedi 45gun boyunca telefonda bizi oyaladılar o donemde kızım odevlerı için gittiği internet kafede kavga içinde kalınc... Devam
Nurtenesma / 24 Haziran 2015
görüntüleme: 12
1000281025 Nakil işlemi
Nisan'ın 27'sinde nakil işlemi vermiştik ve halen internet gelmedi durmadan telefonda gelicek gelicek diyorsunuz gelen kimse yok kaç kere aradık resmen dalga geçiyorsunuz dün gelicekler felan dediniz sonra süperonlineden bir mesaj gelicek dediniz 3 saat içinde açılıcak diye 1 gün oldu hala açmadınız lütfen bi ilgilenin.... Devam
bqtuhan4 / 20 Haziran 2015
görüntüleme: 13
1000280968 İnternet Taşıma
3-4 ay önce evime Superonline Fiber internet bağlattım. Ancak bir kaç ay içerisinde taşınma ihtimalim olduğundan dolayı endişem vardı. Evime interneti bağlamak için gelenlere endişemden bahsettiğimde hiç endişe etmeyin,`bizim her yerde fiber ağımız var, taşıdığınız da gene aynı şekilde kullanırsınız cevabını aldım. Bu arada imzaladığım sözleşmede de eğer int... Devam
hasansari33 / 18 Haziran 2015
görüntüleme: 44
1000280601 Superonline Yıllık Taahhüt Mekanizmasını Kötüye Kullanıyor
3 hafta önce Superonline firmasından aldığım Internet hizmeti kesildi. Destek hatlarına, verdikleri hizmetin ayıplı olduğu için kalan 7 aylık taahhütümü iptal etmelerini, başka bir Internet sağlayıcısına geçeceğimi söyledim. Hiçbir somut cevap alamadım. Bilgisayar Mühendisi olduğum için Internet bağlantısındaki kesinti, bana mesleki olarak zarar veriyor. ... Devam
bedrie / 06 Haziran 2015
görüntüleme: 74
1000280574 Hediye telefon edeceklerini söyleyip sözleşme yaptıktan sonra vermiyorlar!
Sakın kanmayın! Kapınıza kadar gelip diğer abone masraflarınızı biz ödeyeceğiz numaranızı bize taşıyın gibi vaatlerde bulunuyorlar. İmzaladıktan sonra ne numaranız taşınır ne bedelini öderler! Taşıyamadıkları numaram için imzaladığım sözleşmeyi bile geri alamıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor. Kampanya'ya katıldığımız taktir de ücretsiz ev telefonu h... Devam
yasinguler16 / 05 Haziran 2015
görüntüleme: 44
Toplam: 245 | Sayfa: 1 / 25
››