Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 975 | Sayfa: 1 / 98
››
1000307926 On Gündür İnternet Bağlantım Yok!
10 gündür internetim yok ve her gün arıza kaydı bildiriyorum 4 kere Telekom'dan ekip yollayıp hatları kontrol ettiler Telekom'dan kaynaklı bir hata olmadığını her seferinde söylememe rağmen yinede Telekom'dan ekip yollamaya devam ediliyor. Superonline' ın kendi teknik servisinden birileri gelmiyor kendi verdikleri modemde arıza var ve değişim talebinde bu... Devam
yunti123 / 29 Mayıs 2017
görüntüleme: 67
1000307806 Şikayetim Var
Turkcell superonline ve tv plus uyesiyim çok sık hizmet kesintisi yaşıyoruz.Firmayı aradığımızda cevap tek" bölgesel yayın kesintisi". Baktım sadece bir yılda 11.895 şikayet var .Üye olmayı düşünüyorsaniz belli ki televizyon izleme alışkanlığınızdan vazgeçmek istiyorsunuz.... Devam
vildan0534 / 25 Mayıs 2017
görüntüleme: 43
1000307763 3 haftadır internetimiz yok
3 hafta önce internetimiz genel arıza sebebiyle kesildi.3 haftadır ne gelen var ne giden.Oysaki bizim her gün aramamıza rağmen.... Devam
eraytremi / 24 Mayıs 2017
görüntüleme: 34
1000307716 İternet geçişim sağlanamadı
05.05.2017 internet geçiş başvurusunda bulunduğum süperonline firması bugün itibariyle halen geçişimi sağlayamadı. 15 Gün boyunca geçiş yapamayan bu firma yüzünden internetsiz kalmış ve mağdur olmuş durumdayız. Bu firmadan hizmet almayı kimseye tavsiye etmiyorum.... Devam
harundemirocak / 23 Mayıs 2017
görüntüleme: 33
1000307636 İnternet kopuyor 10 gündür
10 gündür internetim kopuyor en az 20 sefer aradım güncelleme yapıyoruz diyorlar ama hiç bir halt yapmıyorlar teknik ekip gönderin diyorum gelmiyor sizi aradık telefona cevap vermediniz teknik ekip iptal diyorlar telefonu yanımdan ayırtmıyorum 1 sefer aradılar açtım ama karşıdan konuşan olmadı her gün arıyorum ama ilgilenen yok.... Devam
27ant27 / 22 Mayıs 2017
görüntüleme: 26
1000307563 Hizmet
Tek bir işlem yapılan 2.5 haftalık telefon görüşmelerimizden sonra dahil 'talep oluşturalım' yanıtını aldığım turkcell in telefon numaramda dahil tüm bağlantılarını sonlandıracağım.Hizmet kalitesinin müşteri memnuniyetinin tanımını 103 sayfalık şikayet listesinden sonra tekrar değerlendirmelerini öneririm.... Devam
barthlmw / 19 Mayıs 2017
görüntüleme: 17
1000307542 İnternet paketi
51247889 nolu müşteri no ile turcell superonline 24 ay taahhütlu internet paketi aldım Kocaeli'nde ancak şehir değişiklik nedeniyle Bursaya taşındım ve taşındığım apartman yeni olduğu için internet altyapısı olmadığı için internet paketimi iptal etmek için müşteri temsilcisini 5 kez aradım ilk zamanlar taahhüt için iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Ardınd... Devam
Gunes keskin / 18 Mayıs 2017
görüntüleme: 37
1000307527 Şikayetim Var
Turkcell Shop'a giderek tarifeler hakkında bilgi aldım. Bulunduğum bölgede 8 gb a kadar hızlı adsl alabileceğimi, 16 gb olmadığını söylediler. Tamam dedim. Önceden aramadan çıkıp geldiler. Evde yoktum. Dış ankastreden bağlantıyı yapıp aşağıda ki enişteme, benim adıma imza attırarak gittiler. Sözleşmede hiçbir açıklayıcı bilgi yok. Film ve dizi izlemeye çalış... Devam
Bayro74 / 18 Mayıs 2017
görüntüleme: 32
1000307491 Almadığım hizmetin faturası
Kurumsal fiber abonesiyim. İhtiyacım olmayacağı için hizmeti bir süreliğine dondurdum. Dondurmadan önceki döneme ait bir faturayı geç ödediğim için tekrar aktivasyon yapıp hizmeti başlatmışlar. Sonra da almadığım hizmet için fatura gönderip ödeme istiyorlar. Yaptığım onlarca görüşmeden sonra aldığım sonuç: "yapabileceğimiz bir şey yok, sistem böyle" Onlarca ... Devam
gazezoğlu / 18 Mayıs 2017
görüntüleme: 30
1000307488 Şikayeti Var
Evde Ayrı İnternet Kullanıyrm Turcell'in Telefonum Da Ayrı Sadce Whatsapp Ve İnstagramm İçin Telefonum Da 10 Gb İnternetim Bitmişş Nasıl Olur Nasıll Yanii Bide Üstüne 4 Gb Daha Yemişim 14 Gb Bi İnternet 15 Günde Nasıl Biter.... Devam
MERVE NUR / 18 Mayıs 2017
görüntüleme: 20
Toplam: 975 | Sayfa: 1 / 98
››