125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Turkcell Superonline] 

 273861 

 İnternet Bağlantı Problemi

Yaklaşık 4 ay önce büyük bir talihsizlikle Turkcell Superonline internet servis sağlayıcısına geçtim. BU dönemden sonra sık sık internete erişim problemim olduğu için bir kez modem değişikliği yapıldı. Ardından yeni modem değişikliği sonucunda maalesef internete erişim problemlerim devam etti. Son bir ayda defalarca hizmet yetkilileri süreç böyle, alt yapı y ... DEVAMI

Bursen - 19 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273858 

 Verieln sözler

Benim adıma sözleşme yapılıp eşime imzalatarak Superonline fiber bağlantısı yapmışlar ve eşime de TTNET aboneliğinizi biz iptal edeceğiz sizin hiçbir şey yapmanıza gerek yok demişler. . 19/09/2014 Beylikdüzü'nde bayiye gittim. Aboneliğiniz TTNET iptal işlemini gerçekleştiremedik. Siz gidip iptal edeceksiniz? deyince bende Superonline?e abone olurken böy ... DEVAMI

SUKRUUMAR - 19 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273757 

 ABONELİK İPTALİ SONUÇLARI

1046144 Nolu Metronet Kulanıcısıyım 25/09/2014 Tarihinde Aboneligimi İptal Etim. Hiç Bir Taahütnamem Olmamasına Rağmen Bana 355 Küsür Ceza Bedeli Yansıtılmıştır. Müşteri Hizmetleriyle Görüştüm Sistem Hatası Olabileceğini Söylediler Size Dönüş Yapılacağını Söylediler. Bekliyoruz Bize Dönüş Yapmalarını, Abonelik İptali İçin 20 Gün Ugraştım İnşallah Bu Uzun Sür ... DEVAMI

Osoman - 16 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273731 

 Bağlantı sorunumla ilgilenilmiyor

5 yıldır Superonline kullanıcısıyım. İlk defa bağlantı arızası yaşadım. Kaç kere arıza kaydı bildirmeme rağmen kimse şikayetimle ilgilenmedi. Ayın 6 sından beri internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde şikayet kaydı açıyorlar beyefendi mutlaka sorunuzu çözeceğiz, arkadaşlarımız sizi arayacak diyorlar lakin şikayetimi çözecek kimseler beni aramıyor. Super ... DEVAMI

sakeskin - 15 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273725 

 İnternet 3 haftadır bağlanmadı

25.08.2014 tarihinde nakil işlemi yaptım fakat 3 haftadır internet hala bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bir iki gün içinde bağlanacak diye söylüyorlar ne yapacağımı bilemiyorum lütfen yardımcı olunuz. ... DEVAMI

velitdemir90 - 15 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273653 

 nakil yapılamayan fiber internete fatura

İstanbul'daki evimizdeki bireysel olarak Turkcell Superonline'dan FİBER internet hizmeti aldık. Ocak 2014 sonu evimizi Tekirdağ'a taşıdık ve bu hizmetin naklini istedik. Yeni adresimizde FİBER internet hizmeti veremeyen Superonline, yalın #adsl vermeyi teklif etti. Doğal olarak böyle bir şey kabul etmemiz mümkün değildi. İkisi arasında hız f ... DEVAMI

tlgymn - 12 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273625 

 Metronet iptali

1055423 abone nolu metronet kullanıcısıyım 23 temmuz 2014 tarihinden beri dilekçe fax gönderdim metronete fakat bir sonuç alamadım çünkü mail kutyusu dolu veya mailiniz ve fax'ınız ulaşmadı veya göremiyoruz diye oyalıyorlar telefonda ise hep aynı oyalamaca şimdiye kadar gördüğüm en berbat firmaymış süperonline sakın internet bağlatmayın pişman olursunuz ... DEVAMI

yasinilhan07 - 11 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273610 

 baglanti

Merhaba, Neresinden başlasam bilmiyorum. 15/08/2014 tarihinden beri mevcut fiber üyeliğimi nakil sebebiyle taşımak istedim.Malesef bu ayın 10 u olmasına rağmen halen mümkün olmadı. Superonline beni 1 kere bile aramadi, her aradığımda kırmızı alarm verildi sonuç yok. Yaklaşık 7-8 kez aradım ve her seferinde aynı şeyleri farklı insanlara anlattım ve cok yoru ... DEVAMI

ebruulukent - 10 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273551 

 Cayma bedeli

27/08/2014 tarihinde Turkcel superonlineden arayan nurhan hanım diye bir bayan bana tv +internet+telefon paketini ballandırarak satışını yaptı ayrıca ev telefonunu nakli ve önceki interneten çıkacak cayma bedelini biz ödüyoruz dedi.bende buna istinaden 52846968 nolu abonalik yaptırdım. Aynı gün bağladı ve aynı akşam tv yayınım kesildi,bundan sonraki on gün b ... DEVAMI

ugarar - 08 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273541 

 İşlem yapmamakta direniyorlar & yalan söylüyorlar

Superonline 0051119497 no.lu müşterisiyim.... 31 Temmuz 2014 saat 09.41 den beri bu hizmeti donduramadım. Defalarca Superonline sitesine yazdım, sizlere telefon ettim. Naptıysam olmadı. Ödenmemiş küçük bir faturanın sorun olduğundan bahsettiler ama bu faturayı bana göndermediler. Ayrıca bu küçük fatura burada sistemde de gözükmüyor.. Yoksa bunlar bahane mi? ... DEVAMI

aslanpaksoy - 08 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273457 

 Kapattırdığım ınternetin faturası gelmeye devam ediyor

22 Temmuz da ınternetimi kapattırdım. Müşteri temsilcisinin verdiği adrese mmodemimi kargoladım ve verdiği numaraya da kapatma dilekçemi faks çektim. Kendilerinden modemin ellerine ulaştıgı bilgi mesajı geldi.Daha sonra kapatma işlemlerimi ile ilgili bu süreçleri yapmış olmama firma tarafından da bu işlemlerin yapıldığı bilgi mesajı gelmesine ragmen bu ay ... DEVAMI

KMLTRN - 04 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273295 

 TALİMATLARI İŞLEME ALMADIKLARI İÇİN OLUŞAN ZARAR

Hat eski eşimin adına idi. devralmak, kapatıp yeniden açmak, yurtdışı aramalara kapamak gibi birçok başvurum oldu. Doğal olarak hat sahibi ile görüşmeleri gerektiğini söylediler. Birçok kampanya vs için kendisine ulaştıkları gibi bu konu içinde kendisinden teyit almaları talebinde bulundum. Kendisi de telefonla hattı bana devretmek istediğini belirtmiş. Hiçb ... DEVAMI

vmorhayim - 28 Ağustos 2014 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Sonucunda Değişiklik Gerçekleşmeyen Şikayet
10 Mayıs 2014 tarihinde Bimcell için yazdığım 1000270392 numaralı şikayetim neticesinde herhangi bir değişiklik olmadığı için önce kendi üzerime...
hcvlk - 17 Ağu 2014
Turkcell'in Cevap Veremediği Tek Müşterisiyim
Turkcell 16 yıllık Sadık bir müşterisine yapmış olduğu bir hatanın cevabını hala vermedi. Gerçi onlar için belki bir anlam ifade etmeyecektin am...
MSK - 01 Mar 2014

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

Duble memnuniyet
Ben hiçbir Şikayet sitesinin bu denli hızlı sorun çözümlediğini görmedim şikayeti olanlara şiddetle sizi öneriyor ve tavsiye ediyorum iyi ki var...
semiyano - 19 Eyl 2014
Tchibo Teşekkür
Bir kaç yıl önce Tchib dan saç kurutma makinası aldım. Kısa bir süre sonra arızalandı. Fişini kaybettigim için makinayı depoya kaldırdım. Bir mü...
Bulent1963 - 16 Eyl 2014

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

1 liranın altında ekmek satan fırınlar yandı
Yargıtay tarafından alınan karar doğrultusunda illere göre belirlenen ekmek fiyatlarının altında satış yapan fırınlara yüklü miktarda tazminat c...
haberci - 22 Eyl 2014
İşsizlik fonu esniyor
75 milyar liraya ulaşan İşsizlik Sigortası Fonu esnetiliyor. Fon'un işlevi ve işsizlik maaşı uzun süreli işsizler için eğitim, yaş grubuna ...
haberci - 22 Eyl 2014

Tüm Haberler

DANIŞMAN

mağdur
05.08.2014 tarihinde mağduriyetimi gidermeniz için sitenize meil göndererek bir firma hakkında şikayetimi yapmıştım.Fakat bu güne kadar sizden h...
mehboz - 08 Eyl 2014

 Danış / Arşiv

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2014 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.