Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 430 | Sayfa: 1 / 43
››
1000289180 İnternet Bağlanması Sorunu
Merhaba, Samsun canik bölgesinde farklı bir adrese taşındım. süperonline aboneliğimi nakil yapılmasını talep ettim fakat bir sebepten dolayı 10 gündür nakil işlemimi yapmadılar. 10 gündür internet ve tv hizmeti alamıyorum ve ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.erd... Devam
bypupsy / 02 Şubat 2016
görüntüleme: 6
1000289163 Bağlantı Kablom
Alt kattaki abonenin hattı ile ilgili işlem yapılırken internet bağlantı kablom teknik servis tarafından kesilmiş ve sabah durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen konu bir teknik sorun gibi ele alınmakta ve 24 saat içinde incelenecektir gibi saçma bir muamele yapılmaktadır.... Devam
earda2626 / 01 Şubat 2016
görüntüleme: 2
1000289155 Hizmet Alamıyorum
İyi Günler Ben Superonline internet hizmetini alamıyorum. Sürekli arıza veriyor. Artık bu arızalarla uğraşmaktan bıktım. 16 Mbps'e kadar yalın internet paketini kullanıyorum. Ama hızım 2 mbps ve sürekli internetim kopuyor. Sürekli bu konularla uğraşmaktan bıktım. Servis gelip bunu kontrol etmiyor. Ben tüketici olarak hem hizmet alamıyorum hem de karşıma kap... Devam
sevbanyeni / 01 Şubat 2016
görüntüleme: 3
1000289038 Turkcell Superonline
Turkcell Superonlinedan Bir Süre İnternet Hizmeti Aldık, Bağlantı Hızı Ve Kalitesinden Çok Memnun Kalmadık, Taahhüt Süresi Bitince Ttnete Geçtik Ve Üyeliği İptal Ettirmek İstedik. İptal İşlemi İçin Uzun Yorucu Prosedür Koymuşlar: Önce Arayıp İptal Kaydı Oluşturuyorsunuz, 72 Saat İçinde Size Gönderilen Faks Numarasına, Üyelik Bilgileriniz Ve İptal Sebebinin ... Devam
gsoylu / 27 Ocak 2016
görüntüleme: 30
1000289032 Satış Personelleri
4 yıllık Tele Dünya kullanıcısı idim. Apartmanda bazı komşuları üye yapan bir Turkcell Superonline TV satış personeli geldi. Şöyle film kanalı, böyle bir film kanalı var, internet hızını artacak dedi, üye oldum. Şu an ise o kişiler TV listesine baksaydınız diyorlar. Şikayet bildiriyorsun ilgilenen hiç kimse yok. Suan beni üye yapan XX adında Antlya Murat... Devam
maliati / 26 Ocak 2016
görüntüleme: 19
1000288972 Yalın Adsle Geçiş İşlemi
11/11/2015 tarihinde yalın adsl başvurusunda bulundum ve 7 iş günü içersinde işlemimin gerçekleşiceği taahütünde bulundular .Yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen (24/01/2016) hala internetim gelmedi ve yaklaşık 30-40 kere müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ne internetim bağlandı ne de herhangi bir yetkili arayıp bilgi verdi.... Devam
creative77 / 24 Ocak 2016
görüntüleme: 14
1000288965 İnternet Sorunu
Son 6-7 aydır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Superonline nın 08502221222 numarasından müşteri temsilcileri ile konuştuğumda alt yapısal bi sorun yok kablolarını kontrol edin dediler, bende elektrikçi çağırdım modem ile dış kutu hattı arasında sıfır yeni kablo çekti. Bazı günlerde internet de hiçbir sıkıntı o... Devam
berkant89 / 24 Ocak 2016
görüntüleme: 18
1000288924 Fiber altyapı
Fiber altyapısını Zeytinburnu'na ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz?Sadece bir şirketin fiber altyapısı var ve onu kullanmaya mecbur bırakılıyoruz.yıl 2016 ve zeytinburnu'nun sadece bir mahallesinde fiber altyapısı var acilen altyapı getirmenizi talep ediyoruz.Fiber İnternet Zeytinburnun'da tekele düşmüş durumda.... Devam
tayyip / 23 Ocak 2016
görüntüleme: 11
1000288871 İnternetim Yok Çözümde Yok
20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türkcell adı ve kalitesi için aldığım hizmet. Hiç bir yetkili internetin ne zaman geleceği sorunun nezaman çözüleceği hakkında bilgi veremiyor. Vermedikleri hizmet için abonelik iptali istiyorum tarafıma 300 tl fatura çıkacağını söylüyorlar. Biz sana hizmet vermesekte bizi beklemek zorundasın iptal edersen de fatura öde... Devam
fuattek / 21 Ocak 2016
görüntüleme: 14
1000288802 Superonline Turkcell
XX nolu aboneğım 15 gundur ınternete gıremıyoruz musterı temsılcısını aradığımızda ıse sureklı arıza kayıt alıp bugune kadar beklıyoruz boyle bırşey olmaz mumkun degıl modem de hata var dendı modemı bız gıdıp aldık çekmeköy den daha sonra elektrıkcı cağırın dendı onuda yaptık amaa sonuc yıne aynı.koskoca turkcell arıza servısı yok dagbasında degıl ıstanbul... Devam
tatarbaba / 19 Ocak 2016
görüntüleme: 25
Toplam: 430 | Sayfa: 1 / 43
››