125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Turkcell Superonline] 

 276213 

 Tarife

Sayın yetkili, Eşim adına kayıtlı olmak üzere 52031866 no?lu aboneyiz. Geçen aya kadar ?25 Mps 10 gb kotalı internet + Süper 200 Dakika AS180 hediyeli konuşma? aboneliğimiz vardı. Arkadaşlarınız beni arayarak Turkcell Tv plus aboneliği önerdiler. Bu kapsamda Turkcell Tv plus aboneliği ile birlikte eski aboneliklerim olan internet+konuşma paketimin de dev ... DEVAMI

pqpqpq - 18 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 276209 

 Abonelik başlatılamadı (9. hafta)

15.10.2014'te teslim aldığım Superonline modeminin ardından 2 ay boyunca her gün aramama rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Türk Telekom ekipleri ilginç bir şekilde kendilerine Superonline tarafından yanlış adres verildiğini ve bulunduğum yerle ilgili bağlantı işleminin farklı bir sistem olduğundan kendilerince yapılamayacağını bildirdiler. Super ... DEVAMI

YCAtik - 18 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 276208 

 1,5 aydir internetim yok

Superonline'dan fiber internet kullaniyordum, 14 ay kadar kullandiktan sonra tasindik ve yeni adresimize nakil işlemi istedik. Yeni adreste fiber altyapisi olmadığı nakil olamayacagini söylediler. Yalin ADSL olur ancak dediler, 50 Mbit olan internet hizima karsin 8 Mbit verebileceklerini söylediler ve odemis olduğum aylık ucretten daha fazlasini odememi ... DEVAMI

arifsoykan - 18 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 276178 

 1 aydır bağlanmayan internet hizmeti

53196552 Müşteri Nolu Müşteriniz Değilim. 21 Kasım 2014 Tarihinden İtibaren Superonlıne İnternetimizin Bağlanması İçin Hergün Çağrı Merkezini 3-4 Kere Aramama Rağmen Nedeni Her Çağrı Merkezi Çalışanı Tarafından Farklı Söylenerek İnternet Hizmeti Alamamaktayız. Yanlış Adres Bilgisini Her Aradığımda Düzeltmeme Rağmen Haftanın Belli Günlerinde Yanlış Adres Nede ... DEVAMI

nesly23 - 17 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 276088 

 16 gündür olmayan internet

14. gününe kadar defalarca teyit ettirmeme rağmen, alt yapısını kullandıkları TTNET in elindeki adresimin yanlış olduğunu ve 14 gün boyunca ekiplerin kontrol için yanlış adrese gittiklerini öğrendim 16 gündür olmayan İnternet problemin çözülmesi ile alakalı bilgisiz, yetkisiz olan ve her aradığımda "konunun aciliyetini ileteceğiz" cümleleri harici ... DEVAMI

zeuran - 13 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 276080 

 Türkcell süperonline

10.?.2014 süper online müşteri temsilcisi tarafından arandım ve abonelik aldım kendi isteğimle. Şuan 12.13.2014 interneti hala kullanamadım ve işin ilginç tarafı iptal de ettiremiorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana eksik yanlış bilgiler verip sallıyolar. Beni sinir sahibi ettiler. 44.90 tl bi ceza ödemem gerektiğini söylediler iptal ettirmem durumumda b ... DEVAMI

HakanKibarkaya - 13 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 276014 

 Yapılan sözleşmeye uymama

Firma ile yapılan sözleşmede 24 ay sabit (sınırsız internet + sabit hatta aylık 100 dakika ) modem ücreti yok 59 tl ye anlaşıldı ilk ayda 150 tl lik artı fatura çıktı gereğinin yapılması ümidiyle saygılarımla ... DEVAMI

mhmt45 - 10 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 275952 

 Fahiş fatura kanuni işlem

Taahhüdüm bitmeden müşteri hizmetlerini aradım, iptal ettirmediğiniz sürece tarifeniz değişmeden aynı faturayı ödersiniz dediler. 30 TL olan fatura 79 TL olmuş. Aboneliğimi iptal ettirdim. 79 tl olan ödenmemiş iki fatura için bugün metronet vekili olduğunu yazan XXXXXXXXX den mesaj aldım. Faturaları ödemezseniz kanuni işlem yapılacak deniliyor. haber vermede ... DEVAMI

fettullah - 09 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 275902 

 Süperonline müşteri hizmetleri ilgisizliği

Süperonline'dan adres değişikliği yaptığım için abonelik nakilimin yeni adresime gerçekleştirilmesini istedim ama fiber altyapısı olmadığı için ve başka bir firmanın fiber alt yapısı olduğu için naklimi fiber yada ADSL olarak sağlayamadılar.Aboneliğimin caym bedeli olmaksızın iptal olması gerekirken bana aldığım donanım ve cayma bedeli 705 tl olara fatu ... DEVAMI

mahmutkiyici - 08 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 275897 

 İnternet Faturası

Öncelikle iyi günler, iyi çalışmalar diliyorum. Sizlerden çok rica ediyorum lütfen yardım edin bana. Konuyu kısaca özetleyeyim sizlere; 51767532 abone nolu Superonline fiber internet + ev telefonu + digiturk + 1 ay ligtv ücretsiz paketine 04.01.2013 tarihinde İstanbul/Sancaktepe (Sarıgazi) adresine abonelik yaptırdım. 01.11.2013 tarihinde İstanbul/Çekme ... DEVAMI

serkanbozz - 08 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 275883 

 İstemediğim halde cep telefonundan aranmak

Superonline firmasına aboneyim.Ancak beni kendileri ve bayilerinin aranmasından şikayetçiyim. Bu konuda merkez ile görüştüm .not aldılar.Bir süre aramadılar.Bu defa bayileri rahatsız etmeye başladı. Merkeze döndüm.Bayiniz gereksiz yere arıyor.Numaramı kimden aldı dedim.Sonuç alamadım. Lütfen Superonline firması yöneticileri. Beni telefon ile aramayın.Mes ... DEVAMI

yukselseven - 07 Aralık 2014 - Yanıt alındı

 275833 

 Süperonline

2 Ay Once Turkcell Superonline Abonesi Oldum. Ancak Henuz Uye Olmadan Once Satis Temsilcileri Bana Memnun Olmazsaniz 3 Ay İcerisinde İstediginiz Zaman Uyelikten Vazgecme İmkanimin Oldugunu Belirttiler. İlk Ay İnterneti Sorunsuz Kullandim Ancak Tv Den Hic Yararlanamadim Cunku Verdikleri Cihaz Donuyordu. Sirketi Aradim Bana Soylenenleri İlettim Ve Bu Dogrultud ... DEVAMI

jocoboy - 05 Aralık 2014 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Şikayetim.com'a Teşekkürler
Sayın Site Ziyaretçileri; www.sikayetim.com ile tanışıklığımız 2007 yılında başladı. bu sitede birçok şikayette bulundum.Bir çok şikayetime w...
metito - 01 Ara 2014
Sonucunda Değişiklik Gerçekleşmeyen Şikayet
10 Mayıs 2014 tarihinde Bimcell için yazdığım 1000270392 numaralı şikayetim neticesinde herhangi bir değişiklik olmadığı için önce kendi üzerime...
hcvlk - 17 Ağu 2014

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

Teşekkürler
14.12.2014 tarihinde Ankara'dan Alanya Mahmutlar a saat 23.30 da yola çıktık. Her şey mükemmeldi.Servis elemanı herkese çok yardımcı oldu. 15 se...
icenii - 15 Ara 2014
Teşekkürler
Bir kac defa marmaristeki Bimeks subesinden alisveris yaptim ve servisten, ozellikle cok bilgileri sahip olan personelden cok-cok-ama cok memnun...
vikotus - 10 Ara 2014

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

Yargıtay'dan emsal karar
Balıkesir Bandırma'da, fiilen çalışmayan eşi Çiğdem A.'yı kendi şirketinde çalışıyor gibi gösterip SGK'lı yapan Cihan A. hakkında...
haberci - 19 Ara 2014
Kredi kartı borcu olanlar dikkat
Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, kredi kartı faizlerinin artık tüketici kredisi faizlerine bağlı olarak değişeb...
haberci - 19 Ara 2014

Tüm Haberler

DANIŞMAN

mağdur
05.08.2014 tarihinde mağduriyetimi gidermeniz için sitenize meil göndererek bir firma hakkında şikayetimi yapmıştım.Fakat bu güne kadar sizden h...
mehboz - 08 Eyl 2014

 Danış / Arşiv

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2014 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.