Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 1067 | Sayfa: 1 / 107
››
1000312743 Superonlıne
20.09 tarıhınden berı superonlıne ınternet hattımın nakıl ıslemı ve extra ucret karsılıgı kurulum talebım oldu ama bugun ıtıbarıyle hergun gunde enaz bırkez olmak uzere musterı temsılcılıgını aradım hep aynı yanıt verıldı magdurıyetınızı anlıyoruz en kıs surede cozecegız dıye ne yazıkkı 3 haftadır br turlu ne nakıl ıslemım nede kurulum talebım yerıne getırıl... Devam
n.jale / 10 Ekim 2017
görüntüleme: 13
1000312730 İnternet arızası
Turkcell superonlıne dam internet hizmeti almaktayım.yaklaşık 7 haftadır internetim arızalı defalarca belki elli kere arıza kaydı vermeme rağmen arızam giderilmedi.ben yurtdışı bağlantılı çalışan biri olarak çok mağdur oldum,üniversite öğrencisi çocuğum mağdur oldu şikayetçiğim ve kullanmadığım internetin faturasını gönderiyorlar daireme kadar kontrol ettim ... Devam
Mehmet Filiz Mercan / 10 Ekim 2017
görüntüleme: 14
1000312713 Hizmet yetkililerinde gorevi ihmal
Ben TSK mensubu bir subayım.2017 yılı atamaları ile AğrıDoğubeyazıt ilçesine Tekirdadan ailemle birlikte tayin oldum. Tekirdağda turkcell süperonline müşterisiydim. Nakilbaşvurumu yapmış olmama rağmen servis bir türlü hattı kurmaya gelmedi. Söylenene burada tugay içinde servis elemenları hizmet vermiyor, tugayın girişindeki ana panoya hattı bağlıyormuş.Ger... Devam
cuneyt demirtürk / 10 Ekim 2017
görüntüleme: 11
1000312687 Geri ödemediği fazla fatura miktarı
Değerli Müşterimiz, E-posta ile gönderdiğiniz talebiniz bize ulaşmıştır. 59130812 aboneliğinizle ilgili talebinizin maksimum 72 saat içerisinde çözülebilmesi için, 59207034 nolu kayıt açılarak ilgili birimlerimize iletilmiştir. Talebinizle ilgili size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline 30 Haziranda TS tarafından gönderilen e... Devam
turkmenm / 09 Ekim 2017
görüntüleme: 10
1000312678 1 aydır iptalimi yapmıyorlar ve fatura cıkarıyorlar
51550991 hizmet numaralı müşterinizim . Adım Lütfü Alper idikurt 22.08.2017 tarihinde İstanbuldan İzmire Taşındım . 25.08.2017 tarihinde telefon kayıtlarınındanda görebilirsiniz internetimi izmirdeki yeni adresime taşımak için talepte bulundum. Burada telefon hattı kullanmayacağımı yalın adsl olarak taşınmasını istedim. Müşteri hizmetleri de bana önce ya... Devam
aidikurt / 09 Ekim 2017
görüntüleme: 8
1000312661 Turkcell Superonline TV Paketi Hatası
Sayın İlgili, (Turkcell Superonline Tüketici Şikayetleri Bölümüne Yazdığım Mesaj Aşağıda Yer Almaktadır.) Hergün müşteri temsilcisi ve çözüm merkezini aramama rağmenTurkcell TV paketine yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili yeterince ilgilenmediğini düşünüyorum Turkcell çözüm merkezinin şuanda TV paketini kullanamıyorum. Ayrıca iptal ettir... Devam
ahmetsendagli / 08 Ekim 2017
görüntüleme: 8
1000312451 İnternet Kesintisi Müşteri Temsilcisi
48 saattir internetim kesik. 24 saat arayla telefondan aynı işlemi yaptıran ve ısrarla ekip göndermeyen, tavrıyla, ukala konuşmasıyla, beni beceriksiz yerine koymasıyla Müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. 4 GB Telefonda bedava internet sorunumu çözmüyor. İşim Masaüstü PC ve dizüstü bilgisayarda. Beni mağdur eden Süperonline ve Müşteri Temsilcisinden şikayet... Devam
murtah / 03 Ekim 2017
görüntüleme: 11
1000312368 Şikayetim Var
Superonline bireysel abonesi iken 24.02.2017 tarihinde cep telefonuma gelen mesajla isteğim üzerine kurumsal abone olduğum bildirildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benim böyle bir talebimle onayımın olmadığını ve kurumsal bir kimliğimin olmadığını belirterek işlemin düzeltilmesini talep ettim. Aynı gün Superonline üzerinden aldığım televizyon hizmeti... Devam
ALPER ÖZER / 30 Eylül 2017
görüntüleme: 41
1000312325 Başvuru İle İlgili Verilen Vaad
17.09.2017 Tarihi itibari ile superonline başvuru merkezi ile yaptığım görüşmeye istinaden aldığım bilgiler doğrultusunda kaydımı oluşturdum.görüşmede aylık 59.90 lık ışık hızında internet paketine geçiş ile başlayıp sağlık raporunun faxlanması ile engel tanımayan tarifeye geçerek ayda 44 TL ödeyeceğim ve buna bağlı olarak sabit telefon hattını taşırsam her ... Devam
miracvarsilli / 28 Eylül 2017
görüntüleme: 4
1000312278 Üyelik ayrılış magdurıyeti
Superonline müşterisiyim. 21 Haziran'da üyelikten ayrılmak için bildirim yaptığım halde faks yollayın, internet sitesinden form doldurun diye oyalayarak tam 3 fatura ödettirdiler. İlk ay 81 TL'lik fatura geldiğinde biz bundan iade sağlarız deyip 2. ay 117 TL 3. ay 92 TL'lik faturayı tarafımıza ödettirdiler. Aylık 39 lira ödeyerek katıldığım büyük kampanyaya ... Devam
kubra5844 / 27 Eylül 2017
görüntüleme: 33
Toplam: 1067 | Sayfa: 1 / 107
››