Şikayetler - Tüm Kategoriler - Turkcell Superonline - Tüm Zamanlar


Toplam: 513 | Sayfa: 1 / 52
››
1000292812 İnternet hizmeti
15 Ekim 20015 ten buyana 54487811 nolu abonenizim. Mevcut aboneliğim gereği 8mbit internet + sesli paketimin açılışından bu yana sesli görüşmemi çeşitli bahaneler ile sağlayamadınız. Problemin her sefesinde sürekli telekom tarafından olduğu(XX adına kayıtlı telefon bulunmamaktadır, Alt yapıda bir problem var, sistemsel hata var vs... söylenmektedir.Çözüm ol... Devam
bluemoonx / 18 Mayıs 2016
görüntüleme: 6
1000292805 8 Gündür internetim yok
8 Gündür evimde internet yok günlerdir arıyorum sürekli ilgileneceklerini söylüyorlar fakat tık yok. Hizmet yok bir temsilci ilgileniyor sonra başkasına aktarıyor falan sorunum çözülmüyor. Çözülecek gibi de durmuyor. Teknik ekip olarak taşeron firmalardan adam yönlendiriyolar onlar da hiç ilgilenmiyor dün gelecekti sözde ama gelmedi..... Devam
selmnYldz34 / 18 Mayıs 2016
görüntüleme: 27
1000292765 Turkcell Tv+ Fiber Altyapı Sorunu
Evim için İnternet bağlattırmak istedim. Çevremdekiler Superonline 'i tavsiye ettiler aradım geldiler kurmak için ben bu cihazı satın alırken Turkcell TV plus ile birlikte aldım lakin fiber olmadığı için TV plus i 1 ay sonra iptal ettirdim yaklaşık olarak 25 gündür kapımın önündeki kutudan fiber kablosunun daireme gelmesini beklemekteyim sene 2016 ve bir kab... Devam
Özgür0755 / 17 Mayıs 2016
görüntüleme: 5
1000292723 Superonline
Merhabalar beni ev telefonundan aradilar Superonline dan XX diye biri benim faturami cok odedigimi ve sizi Superonlayn na tasiyalim 59 tl odeyin ev tel dakka 3 ay bedava internet verelim dedi bende ttnt te taattutum oldugunu ve tablet aldigimi dahada 4 veya 5 ay oldugunu soyledim oda bana ozaman 6 ay bedava yapalim taattunuzunde bi kismini biz odeyelim dedi ... Devam
hacere45 / 15 Mayıs 2016
görüntüleme: 10
1000292696 Vaad edilen tarifeye ısrarla geçişim yapılmıyor müşteriler oyalanıyor
Turkcell süperonline tarafından aranarak engel tanımayan kampanyasından taahhütsüz 59 tl ücretle yararlanabileceğim söylendi. Bende uygun fiyattan dolayı turkcell superonline geçiş yaptım hattım bağlandı ancak telefonda söylendiği gibi değil önce normal abone sonra engel tanımayanlar tarifesine geçiş yapacağımı ilettiler başbakanlık tarafından verilen engell... Devam
bnewman / 14 Mayıs 2016
görüntüleme: 19
1000292638 Hizmet verilemiyor
Türkcell superonline hizmet sözleşmemin süresi dolmamasına rağmen kalan 7 ayımın hizmetini alamadığım gibi üstüne yeni tahahüt yapılıp 2 sene hizmet satın almamı istiyorlar.... Devam
Ufuk-Özgür / 12 Mayıs 2016
görüntüleme: 7
1000292627 Abone Devir İşlemi
27.04.2016 tarihinden beri XX numaralı hattımı oğlum üzerine devretmek için gerekli tüm belgeleri hizmet@superonline.net adresine postaladım, 03.05.2016 tarihine kadar hiçbir dönüş olmadı! Müşteri hizmetlerini aradım mail ulaşmamış sisteme dediler, tekrar yolladım 48-72 (tam hatırlamıyorum) saat içinde ulaşır dediler. 05.05.2016 da tekrar aradım yine ulaşmam... Devam
Qwartz / 12 Mayıs 2016
görüntüleme: 8
1000292521 Kusurlu Hizmet
Bir Yıl Önce 24 Ay Üye Kalmak Taahhüdüyle, Aylık 65 Tl Karşılığında, Sınırsız İnternet Hizmeti Almak Suretiyle Super Onlıne Üyesi Oldum. Özellikle Son Üç Ay İçerisinde Her Gün En Az 2 Saat Olmak Üzere İnternet Bağlantısında Problemler Yaşıyorum, Bu Sebeple İnternet Hizmetimi Alamıyorum. Bağlantı Sorunları Yaşadığımı Defalarca Olmak Üzere Süper Online Müşte... Devam
ECE07 / 09 Mayıs 2016
görüntüleme: 34
1000292436 Hizmet iptali
Adres değişikliği nedeniyle 4 aydır kullanmadığım halde gelen 100 er TL'lik faturalarımı ödemekteyken ve bu borç yüzünden adres değişikliği talebi bile almayan Superonline tarafından son 2 fatura toplam 140 TL için hizmeti iptal edip 1.200 TL (bin ikiyüz) fatura daha talep eden firmadır. Başvuru yapmadan önce birkaç kez daha düşünün her şeyi sistem kabul etm... Devam
mg.fatsali / 06 Mayıs 2016
görüntüleme: 27
1000292412 Dondurma hizmet iptali
Hizmet dondurma işlemi için aradığım müşteri hizmet yetkilisi ödemediğiniz faturabulundugu için dondurma işlemini gerçekleştiremiyoruz demişti.Faturalarımı ödedikten sonra dondurma işlemini gerçekleştirdiler 90 gün(29.03.1995 DAN 27.06.2016)ve üşteri temsilcisi şuan gelmemiş olan bir faturanızvar var ve bu faturayı dondurma işlemi sona erdiğinde faturanıza y... Devam
Mremre / 06 Mayıs 2016
görüntüleme: 22
Toplam: 513 | Sayfa: 1 / 52
››