Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.ciceksepeti.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 28 | Sayfa: 1 / 3
››
1000281377 ciceksepeti.com doğum günü
3 gün önce vermiş olduğumuz doğum günü hediyesi olarak annemize aldığımız bonnyfood kek 2 gündür nerede bilmiyoruz.Müşteri hizmetlerine acil dönüş için tam 5 kere telefon açmama rağmen kimse ilgilenmedi ve telefonlarımı kestiler. Annem doğum günü geçmesine rağmen sırf biz üzülmeyelim diye hala evden dışarı çıkmayıp kargo bekliyor.Ama ne kargo şirketi nede ç... Devam
Sertannn / 01 Temmuz 2015
görüntüleme: 13
1000281356 Cicek sepeti
Benim ciceksepeti.com tecrubem tam bir sorunlu sepetine donustu. Web sayfalarinda VIP olarak kategorize edilip, en yuksek fiyatla satilan ciceklerden birini (170 YTL) ismarladim yegenlerim icin. Uzerinde balonlar, ayiciklari ile buyuk, mutlu ve senlikli bir tasarim goruntusu vardi web sayfasina koyduklari resimde. Daha once yillardir baska bir internet cicek... Devam
oli813 / 30 Haziran 2015
görüntüleme: 11
1000281168 Ciceksepeti.com
Eşime 47 adet kek-çikolata gönderdim, 30 tane göndermişler, sonradan sohbet ederken anladım. Gönderdiğiniz yere kendiniz gitmediğiniz için kaç tane geldiğini göremiyorsunuz, gönderdiğiniz kişi de oturup saymayacağı göre bir daha mevzusu açılmıyor. Bana telafi için kurabiye göndermişler ben satın aldığım ürünü istiyorum dedim. Kendileri 3 gün boyunca gönderec... Devam
verser / 25 Haziran 2015
görüntüleme: 16
1000280955 Çiçek Sepeti Ürün Takibi Yapmıyor
Çiçek sepeti üzerinden sipariş ettiğim şeker kavonozu alıcı evde olmadıgı için ulaşmamıştır. çiçek sepeti de 1 defa deneyip ürünü kendi haline bırakmayı seçmiştir. daha önce 444çiçekten aldıgım şeker kavonozu da alıcı evde olmadıgı ıcın ulasmamıs ama bana takip yaptırmadan kendileri alıcı evde olana kadar denemişlerdi. bu nedenle aynı sistem işliyordur düşün... Devam
elifkayakhas / 18 Haziran 2015
görüntüleme: 33
1000280482 Sipariş verilen çiçekler
Bu gün annemin yaş günü dolayısıyla dünden ciceksepeti.com dan çiçek siparişi verdik fakat bugün çiçekler anneme solmuş,yıpranmış,sararmış bir şekilde teslim edilmiştir. Gün içerisinde üç kez ciceksepeti Müşteri hizmetlerini aramama rağmen halla bir dönüş yapılmamaktadır. onlar yüzünden cok madur durumda kaldım, gereken her yere bu durumu bildireceğim.... Devam
seciloz / 02 Haziran 2015
görüntüleme: 27
1000280336 Zamaninda teslim edilmemesi ve para iadesi sorunu
Çiçeksepetinden çiçek siparişi verdim. 22.30a kadar teslim edilsin opsiyonunu seçtim websitesindede aynı gün teslimat garantisi diyordu. Saat 22.00da arayıp teslim edemiyeceklerini yarına kaldığını söylediler para iadesi dediğimde ise 5 gün içinde iade edeceklerini söylediler. Ben gün içinde ve 22.30a kadar kesin teslimata güvenerek buradan sipariş vermiştim... Devam
saralsuat / 28 Mayıs 2015
görüntüleme: 32
1000280036 Eksik Ürün
09.05.2015 tarihinde Çiceksepetinden anneler günü için sipariş verdim. Siparişim 11.05.2015 tarihinde çikolata ve çicek olması gerekirken sadece çikolta olarak teslim edildi. Sonrası şikayet oluşturdum yaklaşık bir hafta boyunca maille taciz ettiler size ulaşamıyoruz çağrı merkezi numaralarını verip oradan ulaşıp bilgi verileceğine dair bilgi verildi. Müşter... Devam
Nilayctl / 19 Mayıs 2015
görüntüleme: 43
1000279817 Teslimat
Anneler günü icin anneme gonderdigim cicek hala aliciya ulastirilmadigi halde sistem üzerinde siparişiniz ulasmistir olarak gosterilmektedir. Bütün suprizimin maf olmasi ve anneler gununun uzerinden iki gün geçmesine ragmen cicegim hala teslim edilmemistir.iki defa musteri hizmetlerini aramama ragmen ve gun içerisinde teslimatin yapilacagina dair söz almama ... Devam
ahmetgoker / 11 Mayıs 2015
görüntüleme: 23
1000279808 Utanılacak ya da ulaştığını soramayacağınız bir yere çiçek gönderirken düşünmenizi tavsiye ederim.
Anneler günü için 09.05.2015 tarihinde 3 adet sipariş verdim. Siparişin biri olan ilk sipariş olan 24643152 Nolu sipariş numaralı sipariş alıcıya ulaşmadı. Ancak sipariş 18.00 a kadar ulaşacak diye sözleşme yaptıkları için olsa gerek bana telefonuma ve mailime sipariş ulaşmıştır diye mesaj gönderdiler. Ulaşmadığını tespit edip çağrı merkezinden kime teslim e... Devam
averep / 11 Mayıs 2015
görüntüleme: 34
1000279768 Anneler günü
Çiçek sepetinden anneler günü için iki sipariş verdim. Herikiside annemlere ulaşmadığı gibi telefonla çiçek sepetini aradığımda ürünün sipariş yerine ulaştığı söylendi.Almak için gittiğimizde işe siparişin hala yolda olduğu söylendi ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve anneme hediyemi veremedim.... Devam
eliaçık / 10 Mayıs 2015
görüntüleme: 43
Toplam: 28 | Sayfa: 1 / 3
››