Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.trendyol.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 52 | Sayfa: 1 / 6
››
1000283002 Bilgilendirmede Sorun
Ben arkadasimin dogum gunune hediye aldim trendyoldan fakat elime tam kesin ne zmn gecicegini ogrenmek istiyodum bi hafta icinde diyolar bana lazim olan siparisimin ne zaman kargoya verilecegi bu konu hakknda bilmiyoruz eline kargonuz bi hafta icinde gecicek diyolar 1 saat telefonda beklemeden sonra hic birsey ogrenemeden telefonu kapattim... Devam
Karagöl / 17 Ağustos 2015
görüntüleme: 13
1000282911 İptal Edilen Sipariş
05.08.2015 tarihinde sipariş ettiğim saat 14.08.2015 tarihine kadar siparişiniz alındı olarak görültükten sonra iptal edildi. İptal edilmesini anlayabilirim ama burada 9 gün bekleme süresi ile mağdur edildim. Buna rağmen siparişimin iptal edildiğine dair e-posta bile almadım. Bir açıklama beklemekteyim.... Devam
Eng304 / 14 Ağustos 2015
görüntüleme: 22
1000282821 Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Alışveriş
Sayın yetkili, 06.08.2015 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında alışveriş yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bunu kartımı geçici olarak kaybedip bulduktan sonra öğrendim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile alakalı yardımcı olunmadı. Benim kartımdan bilgim dışında işlem var dediğimde sizin o an şüpheli işlem var diye bütün iş... Devam
GUL8234 / 12 Ağustos 2015
görüntüleme: 15
1000282740 Milla Elbise
Mrb.Trendyol milla marka kampanyadan fusya rengi elbise aldim elbisem iki gun icinde geldi fakat elbise trendyol kolisinde degil siyah bir posete sarilmis bantlanmis icerisinde ne iade formu nede faturasi yok ayrica elbisem komple on kismi yag lekesi icinde geldi musteri temsilcisini aradm bana verdikleri cvp untmusuktur dediler elbiseyi yurtici kargoa hmen... Devam
sadri_1964@hotmail.c / 09 Ağustos 2015
görüntüleme: 61
1000282572 Ürün Teslimatı
15 gün önce siparişi verdim ama hala ulaşmadığı gibi mail atmışlar. ''Elimizde olmayan sebeplerden dolayı gecikme yaşanacaktır '' diye. Ne zaman trendyol'dan ürün alsam böyle olur. Diğer e ticaret firmaları daha hızlı. Ayrıca (Müşteri Memnuniyeti içinde bir şey yapılmıyor. Mağduriyet hiçbir şekilde giderilmiyor. ... Devam
sene351 / 05 Ağustos 2015
görüntüleme: 43
1000282551 Siparişim eksik geldi
Sipariş Vermiş Oldugum Maybelline 2 Kalem Ve Bb Krem 3 Al 2 Öde Kampanyasıyla Sipariş Verdim.Kalemlerden Bir Tanesi Ücretsiz Olarak Gelecekti.Sonra Kargom Çok Geç Geldi Ve Kutuyu Açtıgımda İçinde Sadece 1 Tane Göz Kalemi Vardı Yani Siparişim Eksik Gelmişti.Daha Sonra Mailime Baktıgımda Stoklarda Ürün Olmaması Nedeniyle 1 Kalem Ve Bb Krem Gönderilcegi Kalemle... Devam
berayimm / 04 Ağustos 2015
görüntüleme: 36
1000282522 Geç Kargo Ve Adrese Teslim Etmeyen Ürün
Trendyol Sanalmaza Dan 22 /07/2015 Sipariş Verdim 10 Gün Sonra Kargo Yaptılar Sonrada 3 Gün Kargo Firmasında Adrese Teslimat Olmaması Bahanesiyle İade İşlemi Başlamış Toplamda 14 Gün Sipariş Arkasını Bekle Vede Trendyol Müşteri Temsilcisine Bağlandım Durum İle İlgili Çözüm Ve Bilgi Amaçlı Ama Oda Durumla İlgili Prosedürü Anlatmaktan Başka Bir Şey Söylemiyor... Devam
bayramuner66 / 04 Ağustos 2015
görüntüleme: 27
1000282167 Sipariş Teslimi
02.07 Tarihinde vermiş olduğum 2 adet BAMBİ marka ayakkabı içeren siparişim kargo teslimat günü 16.07 tarihinde bitmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüğümde gecikmeye dair mail yollandığını ilettiler , mail belirtildiği gibi yollanmış . Ancak teslimat günü bitimine bir gün kala. Ürün siparişi verirken bayramdan önce gönd... Devam
sevic / 25 Temmuz 2015
görüntüleme: 49
1000282051 Sipariş Gecikmesi
Marjinden 08.07.15 te verdiğim siparişin bana son ulaşma tarihi 22.07.15 ti ve ben sipariş verirken bunu göz önünde bulundurarak verdim. Ama bu tarihe kadar hiçbir bilgilendirme maili gelmedi benim mailime de cevap verilmedi. Canlı destek hattından yardım istedim tatmin edici yanıtlar alamadım aradığımda da telefon açılmadı. Yarın tatile gidiyorum ve uzun ... Devam
dishes / 22 Temmuz 2015
görüntüleme: 31
1000281996 Sipariş İptali Hakkında
trend yol internet sitesinden 24 haziran 2015 de sipariş verdim. 1 ay oldu sipariş ''bugün gelecek'', ''kargoya verildi'' . ve ayrıca defalarca aradığımda inanılmaz ukala ve terbiyesiz yaklaşımlarla karşılaştım. bugün bu siteye şikayet yazdım. hakkımı aradım. fakat bu akşam itibariyle resmen tüketici terbiye etmek maksadıyla siparişim iptal edilmiş. bu s... Devam
ozlemcolak / 20 Temmuz 2015
görüntüleme: 43
Toplam: 52 | Sayfa: 1 / 6
››