Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.trendyol.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 119 | Sayfa: 1 / 12
››
1000305309 Yanlış gelen ürün
Trendyol firmasından erkek pantolon sipariş ettim, gelen kargoda kadın şort çıktı. Aradım ürünün yanlış geldiğini ve iade sürecini başlattığımı söyledim. Acil olarak doğru ürünün gönderiminin sağlanmasını talep ettim. Bana barkod hatası olduğunu ve diğer ürün iade olmadan yenisini gönderemeyeceklerini söylediler. Dedim ki üründe 2 günde teslim yazıyor buna g... Devam
aylinko / 22 Mart 2017
görüntüleme: 205
1000304712 Parfüm
Öncelikle merhaba.Yaklaşık 1 ay önce trendyol.com adlı Online alışveriş sitesinin Parfümde Büyük Fırsat kategorisinden 100 ml Bvlgari Jasmin Noir kokusunu sipariş ettim.Ürün elime ulaştı ve kontrol ettiğimde üründen yoğun bir şekilde alkol kokusu geliyordu.İade için göndermeme ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.Müşteri mem... Devam
İrem Şahin / 05 Mart 2017
görüntüleme: 181
1000304299 İadesi görülmeyen ürün
Birincisi Bir Kerede Tam 8 Ürün Aldım Hata Etmişim, Kafaları Karıştı Eksik Ürün Gönderdiler.Akşamında Aradım 2 İçinde Dönüş Yapılacak Dediler Ses Seda Yok.Ne Gelen Bir Ürün Var Ne De Para İadesi. O Ürünü Sabahın 6sında Almama Rağmen Tek Beden Ve Tek Kalmış Bir Üründü Zaten, Bana Göndermediler Ve Ertesi Hafta Aynı Gün Aynı Saat Bana Göndermedikleri Ürünü (ayn... Devam
palyacom / 21 Şubat 2017
görüntüleme: 149
1000304280 Hem sahte ürün satıyor hem de iade almıyor
13 şubat 2017 tarihinde trendyol.comdan rayban marka gözlük satın aldım.Gözlüğü açıp denediğimde sahte olduğunu farkettim ve gözlükçüye de teyit ettirdim.Hemen ertesi günü bu sebepten iade ettim.Gözlüğün kullanıldığı gerekçesiyle analize göndereceklerini söylediler.21 gün içinde analiz sonucuna göre iade alacaklarını ya da almayacaklarını belirttiler.Bu site... Devam
esbula / 21 Şubat 2017
görüntüleme: 373
1000304229 Defolu Ürün İadesi
18.12.2016 tarihinde Trendyol.com adresinden sipariş ettiğim #44412711 teslimat numaralı Siyah Bayan Bot DSM171128 (No Color), 39 21.12.2016 tarihinde elime ulaşmıştır. Kız kardeşim deneme amaçlı bu botu bir kere giymiş olup ayağından çıkartmaya çalıştığı gibi botun topuğu yerinden çıkmıştır. Baktığımızda gelen ürünün önceden topuk kısmından defolu olarak ge... Devam
n_epli / 20 Şubat 2017
görüntüleme: 137
1000302548 Ayakkabı
Bundan birkaç ay önce trendyoldan Nike ürünlü bir spor ayakkabı aldım ve 1 hafta giyemeden patladı geri iade etmek istedim fakat müşteri hatası derler diye çekindim biraz aylardır dolapta duruyor lütfen ayakkabı alırken dikkatli ve güvendiğiniz bir yerden alın.... Devam
dilaradanacı / 07 Ocak 2017
görüntüleme: 337
1000302101 Şikayetim Var
Trendyol'da alışveriş yaparken kredi kartının ön ve arka yüzündeki bilgileri girdiğinizde şifresiz olarak kart sahibinin hiçbir bilgisi olmadan alışveriş tamamlanmaktadır. Trendyol'da gerçekleşen bu işlem yüzünden anneme ait kart ile 24.12.2016'da 558,86 TL, 25.12.2016'da 667,47 TL, 27.12.2016'da 626,05 TL alışveriş yapılmıştır. Trendyol'un müşteri h... Devam
pelinyavuz86 / 29 Aralık 2016
görüntüleme: 595
1000301703 Eksik Ürün
Trendyol Alış-veriş sitesinden yapmış olduğum alış-veriş ödemesinin yapılmış olmasına rağmen eksik geldi.Üstelik bununla ilgili mail atmış olmama rağmen hiçbir açıklama veya geri dönüş yapılmadı.Güvenilir bir site olduğunu düşünmüştük ancak malesef öyle dğilmiş.Ben ürünün gönderilmesini yada parmın iadesini bekliyorum.... Devam
mehtap özalp / 19 Aralık 2016
görüntüleme: 207
1000301223 Sorumsuzluk/Sipariş Geciktirme
Son sipariş tarihi 05/12/2016 olan siparişim hala elime ulaşmadı.Bu konuda şikayetimi kendilerine bildirince kargoya sorunu yüklüyorlar.Halbuki bi ürünün tedarik ve kargoya gönderilme aşaması en fazla ne kadar sürebilir ki.Üstüne bugün geleceğine dair mesaj alıyorum.Gün boyu onu bekliyorum ve yine gelmiyor.Siparişin açıklama kısmında ise teslim edilememiş ya... Devam
Qazwsz / 07 Aralık 2016
görüntüleme: 262
1000300729 Taşınabilir Batarya
Teknolojik Aksesuarlar butiğinden aldığım 16000 mAh mı marka Taşınabilir Batarya 14.10.2016 elime geçmiştir. Cihazlarını aldığınızda kutunun dışında hologram vardır. Bu hologramın üstündeki ince kısmi kazıdığınızda 20 haneli kod olacaktır. Bu http://www.mi.com/verify/ internet sitesinden kontrol ettiğimde orjinallikle hiç alakası yoktur. Orijinal ürün ile gö... Devam
gültuğ / 25 Kasım 2016
görüntüleme: 232
Toplam: 119 | Sayfa: 1 / 12
››