Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.trendyol.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 45 | Sayfa: 1 / 5
››
1000282167 Sipariş Teslimi
02.07 Tarihinde vermiş olduğum 2 adet BAMBİ marka ayakkabı içeren siparişim kargo teslimat günü 16.07 tarihinde bitmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüğümde gecikmeye dair mail yollandığını ilettiler , mail belirtildiği gibi yollanmış . Ancak teslimat günü bitimine bir gün kala. Ürün siparişi verirken bayramdan önce gönd... Devam
sevic / 25 Temmuz 2015
görüntüleme: 14
1000282051 Sipariş Gecikmesi
Marjinden 08.07.15 te verdiğim siparişin bana son ulaşma tarihi 22.07.15 ti ve ben sipariş verirken bunu göz önünde bulundurarak verdim. Ama bu tarihe kadar hiçbir bilgilendirme maili gelmedi benim mailime de cevap verilmedi. Canlı destek hattından yardım istedim tatmin edici yanıtlar alamadım aradığımda da telefon açılmadı. Yarın tatile gidiyorum ve uzun ... Devam
dishes / 22 Temmuz 2015
görüntüleme: 6
1000281996 Sipariş İptali Hakkında
trend yol internet sitesinden 24 haziran 2015 de sipariş verdim. 1 ay oldu sipariş ''bugün gelecek'', ''kargoya verildi'' . ve ayrıca defalarca aradığımda inanılmaz ukala ve terbiyesiz yaklaşımlarla karşılaştım. bugün bu siteye şikayet yazdım. hakkımı aradım. fakat bu akşam itibariyle resmen tüketici terbiye etmek maksadıyla siparişim iptal edilmiş. bu s... Devam
ozlemcolak / 20 Temmuz 2015
görüntüleme: 8
1000281977 Teslim Edilemeyen Ürün
24.06.2015 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünlerin teslim tarihi 02.07//09.07.2015 olmasına, hala üzerinden de 11 gün geçmesine rağmen ürünle teslim edilmemiştir. Ayrıca defalarca aramama mail atmama karşı müşteri hizmetlerinin umursamaz ve ukala tavırları karşısında şaşkınlık içerisinde ürünlerimin teslim edilmesini bekliyorum. Bendeki genel kanı... Devam
ozlemcolak / 20 Temmuz 2015
görüntüleme: 6
1000281809 Kargom Nerede
Siteden 6.7.2015 tarihinde bir ürün aldım. (28546759 sipariş numaralı) Aldığımda kargo süresi 10.7.2015-17.7.2015 arasındaydı. Ancak ürünü aldıktan sonra kargo süresi 10.7.2015-21.7.2015 tarihine geriledi. Ayın 17si bayram, şehirdışına çıkacağım ve 2 ay süre ile Ankarada olmayacağım. Ki hepsinden önce o ürüne bayramda ihtiyacım vardı, ona güvenerek alışveriş... Devam
Anıl Pekcan / 14 Temmuz 2015
görüntüleme: 61
1000281743 Kargomun teslimi/iptali yapılmıyor
Trendyol.com'dan satın aldığım, teslimat tarihi 03.07.2015-10.07.2015 olarak görülen siparişim 12.07.2015 tarihinden itibaren kargo için verilen adreste olmayacağımı belirtmeme rağmen kargoya dahi verilmemiştir. Sipariş teslimatı için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda "siparişiniz hazırlanıyor" aşamasındaki siparişlerin iptal edilemeyeceği bel... Devam
sorundegil / 13 Temmuz 2015
görüntüleme: 16
1000280826 Trendyol paramı ödemiyor!!!!
Trendyol 27550938 nolu siparişimde iki ürünü iade etmeme rağmen tek ürün iade edilmiş.gibi gösterilmiş ve 60tl eksik yatırılmış.arayıp sordugumda üç gün içinde sonuca bağlanacagını söylediler ama 11gün geçti hal paramı yatırmadıkları gibi iletişime de geçmiyorlar.bu bir değil iki değil.hep parayi eksik yatırıyorlar.tüketici mahkemesine başvuracagım bu hafta ... Devam
Nazo88 / 14 Haziran 2015
görüntüleme: 89
1000280709 Trendyol
04.06.2015 tarihinde verdiğim 27826629 numaralı siparişin teslimat süresi 11.06.2015-18.06.2015 arasıdır. Ben bu siparişi vermeden önce müşteri destek hattını aradım ve siparişin elime 12.06.2015 tarihine kadar ulaşıp ulaşamama durumu nedir diye sordum. siparişimi buna göre verecektim. Bana butik kapandıktan sonra 3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilebi... Devam
adıportakal / 10 Haziran 2015
görüntüleme: 43
1000280549 Sipariş hatası ve devamında mağdur etme
Bundan yaklaşık bir ay önce Trendyol.com dan bir alana bir bedava kampanyalı gözlük almıştım biri bedava olmak üzere iki adet. Sipariş ettiğim iki gözlüğün rengi de siyah idi ama bana gelen gözlüklerden birinin rengi kırmızıya benzeyen farklı bir renk çıktı. E-mail attım ürünü yollayın dediler yolladım. Stokta varsa göndereceğiz dediler bekledim stokta yok d... Devam
mağdurkız / 05 Haziran 2015
görüntüleme: 36
1000280498 Yollanmayan ürün
Trendyol.com dan satın aldığım ürün gönderim süresi dolduğu halde abuk sabuk bahaneler sürülerek ileri tarihe atıldı.genelde ticaret vizyonu olmayan bir şirket.güvenilirliği sıfır....... Devam
berkbu / 03 Haziran 2015
görüntüleme: 27
Toplam: 45 | Sayfa: 1 / 5
››