Şikayetler - Tüm Kategoriler - İstikbal Mobilya - Tüm Zamanlar


Toplam: 61 | Sayfa: 1 / 7
››
1000289501 İstikbal musteri memnuniyeti odakli degil
Sakarya hendek bayinizden eva genç odasi aldik mobilya eve geldikten sonra icinde sifonyer parasi yoktu deyip para istediler.Ama bize fatura falan verilmedi ve siparis formu falanda yok.musteri hizmetlerini aradik onlarda bir cozum sunmuyor. Yani istikbal bosuna musteri hizmetleri olusturmus. Tam yetkili biri ile gorusmek istiyorum. İstikbalden alisveris yap... Devam
furkanakif / 10 Şubat 2016
görüntüleme: 10
1000288636 Değişimde Gecikme
İstikbal Mobilya'dan aldığım Spring masa-sandalye takımımın deri olan sandalyelerinde soyulmalar nedeniyle Adakar A.Ş. Yetkili Servisine başvuruda bulundum. Yapılan incelemede sandalyeler, hatalı üretim olduğuna karar verilip değiştirmek üzere götürüldü. 16.09.2015'te alınan sandalyelerin hala değişmesini bekliyorum ve tarih 14.01.2016. tam olarak 4 ay geçme... Devam
drbashak / 14 Ocak 2016
görüntüleme: 40
1000287604 Servis
Geçen Hafta Servis Tarafından Henüz Hiç Kullanamadığım Üçlü Koltuklardan Birinin Oturma Yerinin Yüzü Değiştirildi. Salonda Bulunan İki Adet Üçlü Koltuk Birbirine Benzemiyor. Servis "YAPABİLECEĞİMİZ Bu Kadar" Diyor. Servis Müdürü Orçun Bulut Bey'i Üç Sefer Arayıp Not Bırakmamıza Rağmen Tenezzül Edip Dönmüyor Bile. 444 33 44 Nolu Telefona Durumu Bildiriyorum. ... Devam
serhatsenturk / 19 Aralık 2015
görüntüleme: 76
1000286264 Ürün garantisi
1,5 yıl önce istikbal kayseri talas ilçesinde bulunan magazadan bir köşe takımı aldım 1 ay sonra almış oldugum takımın ipleri kopmaya başladı daha sonra servise başvurdum servis gelip inceleme yaptı almış oldugum takımın bir bölümünü tamir için götürdüler ve kumaşı degiştirdiler.fakat yeni yapılan kumaşın köşelerinde büzülmeler meydana gelmişti artık bunları... Devam
omar6677 / 14 Kasım 2015
görüntüleme: 426
1000286141 Geç teslimat bildirisine rağmen gelmeyen hizmet
10 Eylül 2015 tarihinden önce istikbal mobilya masko mağazasından 10000 liranın üzerinde alışveriş yaptığım için kampanya dahilinde hediye edilen 102 ekran vestel televizyon hakkı kazandım.Fatura kesim tarihinden itibaren bir ay içinde ürünün teslim edilecegi soylendi,Ama gelmedi,magazayi aradigimda sorunun vestelden kaynaklandigini söylediler, istikbal müşt... Devam
pinaralper / 11 Kasım 2015
görüntüleme: 136
1000285869 Hiç Kimse İlgilenmiyor
Biz Güneşlideki İstikbalden Salon Takimi Aldik. Alirken Her Şey Cok Guzel. Aldık Bi Kac Zaman Sonra Koltugun Kenarinda Çökme Olduğunu Ve Masanin Kenarlarinda Sorunlar Oldugunu Fark Ettik . İstikbale Gittik Ve Bize Servis Numarasini Verdiler Ariyoruz Fakat İlgilen Olmuyor Yaklaşık Bir Senedir Bu Şekilde Devam Ettik Aldıgimiz Yerdr İlgilenmiyor. Ama Taksit Bi... Devam
32069 / 04 Kasım 2015
görüntüleme: 169
1000285832 İstikbal Servis
Biz Salon Takımı Aldık Daha Bir Sene Bile Olmadı Kaç Kere Ürünü Aldıgimiz Yere Sorun Oldugunu Bildirdik İlk Geldiginden Beri Surekli Bizi Servise Yonelttiler Fakat Servis De Telefonlara Cevap Vermiyor. Gerçekten Fazla Oldu Sorun Gitgide Büyüyor İlgilenmiyor Kimse.... Devam
32069 / 03 Kasım 2015
görüntüleme: 67
1000285397 Kusurlu Ürün
2 ay önce Tüm Türkiye'de kendini kanıtlamış ve kalitesi ve satış sonrası hizmetleriyle örnek ve lider bir marka olduğunu sandığımız için İstikbal Mobilyanın bayisinden aldığımız bazanın yayları ürünü aldıktan bir hafta sonra eğilerek kullanılamaz bir duruma geldi. Ürünü aldığımız bayiisini arayıp sorunu bildirmemizden şu ana kadar tam 2 ay geçmesine rağm... Devam
farukkartal / 22 Ekim 2015
görüntüleme: 85
1000285278 Sorunu Çözmek Anlayışı Yok
Merhaba, 3 Ekim 2015 tarihinde Kızıltoprak bayiinden çift kişilik baza satın aldım.Satın alma işlemleri sırasında XX Hanım 6 Ekim Salı günü depoda ürün olduğu takdirde teslim edeceklerini depoda yoksa engeç 8 Ekim perşembe günü teslimatın yapılacağını söyledi.Pazartesi telefon ettiğimde perşembe günü teslimatın yapılacağını söyledi.Saat 17:30 teslim saati o... Devam
subatta / 19 Ekim 2015
görüntüleme: 111
1000285011 Yatak Ses Sorunu
16.06.2014 tarihinde İstikbal Sleepwell Energy Yatak aldım aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ses gelmeye başladı 3 defa servis geldi 1. de yatağı götürdüler yatak geldikten sonra 1 ay sonra tekrar aynı ses gelmeye başladı 2 defa servis geldi evde yatağı sadece elleriyle kontrol ederek gelen sesin normal olduğunu söylediler. tespit için bir cihaz olmaz mı elle ko... Devam
selami26 / 13 Ekim 2015
görüntüleme: 154
Toplam: 61 | Sayfa: 1 / 7
››