125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Digiturk] 

 275428 

 Digitürk anlaşma tutarsızlığı

Geçen hafta çağrı merkezi aracılığı ile maçları ve film kanallarını HD 57.00 TL izleyebileceğimiz paket satın aldık. 1 gün sonra kurmaya geldiler. Akşam baktığımızda HD kanalları açık olmadığı için çağrı merkezini arayıp açılmasını istedik ve onlar 7,00 TL karşılığında açacaklarını belirttiler ama biz zaten engelli paketi olarak bu paketi aldığımızı söyleyin ... DEVAMI

melikeokdem - 19 Kasım 2014 - Yanıt alındı

 275394 

 Digiturk mağduru

3 Ay Önce Digiturk Müşteri Hizmetlerini Arıyarak Üyeliğimin İptalini İstedim Ve Gerçekleştirildiğini Söylediler Fakat Otamatik Ödeme Talimatı Verdiğim Hesap Üzerinden Yine Para Kesilmeye Devam Edildi..Bu Sıra Zarfında Digiturk Hizmetide Alamadım..Ben Para Hesabımdan Para Kesildiğini Anladığım An Yine Müşteri Hizmetlerini Arayarak Durumu Anlattım..Telefonda K ... DEVAMI

salarhapetrol - 18 Kasım 2014 - Yanıt alındı

 275382 

 Digital Platform

Uzun yıllardan beri Digitürk abonesiyim. 2013 Eylül ayında yayınımın 2 ay süreyle dondurulmasını talep ettim kabul ettiler ama yayını durdurdukları halde banka otomatik ödeme talimatım olduğu için bu iki aylık sürenin faturasını tahsil ettiler. Kasım ayından sonra da yayınlarındaki teknik arıza nedeniyle yayınları izleyemedim. Haksız yere tahsil ettikleri fa ... DEVAMI

AysınÇelik - 18 Kasım 2014 - Yanıt alındı

 275324 

 sizi protesto ediyorum.

Yaklaşık iki hafta önce digitürk yayınım dondu ve ''sinyal zayıf'' uyarısı ile tamamen gitti. Olabilir böyle şeyler diyerek ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. birkaç yönlendirme ile sorun çözülmeyince sözüm ona servis kaydım alındı ve ben beklemeye başladım. standart yeniden kurulum denemelerimle ara ara yayın alabildiysem de sorun t ... DEVAMI

AYDOGANSER - 16 Kasım 2014 - Yanıt alındı

 275248 

 ÜYELİK İPTALİ

Merhaba, Geçen yıl 1 yıllık taahütle lig tv üyeliğimi başlattım. Bu ay 1 yıllık süre dolmuş oldu.Süre sonunda üyeliğimin iptali gerektiği halde benden extradan bazı bilgiler ile beraber fax çekmem istenmektedir. Onayıp olmadığı halde üyeliğim devam ettiriliyor.Gelecek fatura ve ücretlendirme belirsiz. Bu keyfi uygulamanın sonlandırılmasını ve üyeliğimin ... DEVAMI

cemilnemli - 13 Kasım 2014 - Yanıt alındı

 275083 

 Müşteri hizmetleri ilgisizligi

Digitürk portala girişte sorun yaşıyoruz. Müşteri Hizmetlerini Yaklaşık 4 sefer aradım. 3 sefer derdimi anlatmaya calistim. Yaklaşık her konuşma 15 dk sürdü. Ve 3 sefer telefonu kapattilar. Son görüştüğüm musteri temsilcisi telefonla yardimi olamayacağını teknik servisin bakması gerektigini, onunda 25tl ücreti olduğunu soylerdi. Yayın akışında ve internet ... DEVAMI

ahmetbahadir - 08 Kasım 2014 - Yanıt alındı

 275063 

 Digitürk İnternet SAKIN

Sakın digitürk reklamlarına kanmayın kampanyasında aktivasyon ücreti yok yazıyor adamlar akdivasyonu alıyor ve kendi servisinin yol parasınıda sizden istiyor müsteri temsilcisi ile görüşüyorum bunları söylüyorum tamam efendim alınmıyor diyor sonra aradan bağlantı için 1 hafta bekliyorsunuz sonra tamam cumartesi gelecem aktivasyon ücreti ve yol parası talep e ... DEVAMI

cengizkıyak - 07 Kasım 2014 - Yanıt alındı

 274807 

 teknik servis hataları

Yaklaşık bir yıldır digitürk kullanıcısıyım. aldığım günden beri sinyal hatası vermekte . sürekli yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyordum . en sonunda tamamen yayın bozulması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. benden 25 tl servis ücreti talep edileceğini söylediler. Mecburen kabul ettim. daha sonra gelen teknik servis ek olarak 40 tl daha talep etti. mec ... DEVAMI

sedatduman - 29 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274776 

 bilgilendirme

Daha önceki şikayetimde de anlattığım gibi beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylüyorlar. Ancak defalarca izah ettiğim üzere mesai saatlarinde cep telefonumu yanımda bulundurma lüksü olmayan bir mesleğim var. Geçen hafta pazar günü aradığınızda ulaştınız ancak talebimi dinledikten sonra yine sizi arayacak arkadaşlar diye belki de 100üncü defa aptal yerin ... DEVAMI

sekos35 - 27 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274761 

 Ücretsiz Eklentileri bir yolla ücrete tabi tutuyorlar

1. Eve kutucuk bağlanması konusu: Ben: İlk olarak aranıyorum isterseniz sizin ücretsiz olarak internetten dizileri falan tekrar izleyebilmek için kutunuzu internete bağlayacağım demişlerdi, eve gitmişler bir kutucuk bağlayarak anneme bağladık demişler (ben anneme gelecekler ücretsiz internete bağlayacaklar demiştim) burayı imzalarmısınız annemde imzalamış. ... DEVAMI

lazuk57 - 27 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274732 

 HAKSIZLIĞA UĞRADIK

2010 yılında eşim bir radyo programında dijitürk hediye edildiğini söyleyerek kurulum yaptırdı. Her ay 19.90 TL olarak abone parası belirlendi. Kurulumdan sonra parasını ödediğimiz halde ürünü sadece 1 ay gibi kısa bir süre kullandık. 2012 Haziranı itibariyle borcumuzun bittiğini sözleşmenin iptal edildiği söylendi. 2012 Ağustosunun son haftasına kadar sürek ... DEVAMI

123456789tekrotafent - 26 Ekim 2014 - Yanıt alındı

 274700 

 Turksat Üyeliği

6 yıldır digiturk üyesiyim. Her yıl sorun yaşamam karşılık 2 ay önce eutelsat olan üyeliğimi aylık ücrette anlaşamadığımız için iptal ettirdim ve yerine turksat lig tv paketine geçtim. Bana ilk başta verilen fiyat bilgisinde aylık 27,00 TL fatura ödeyeceğim oldu. 2 ay fatura gelmeyince iletişeme geçtim ve durumu sordum. 3 ay ücretsi hakkımın olduğu ve sonras ... DEVAMI

senseycan - 24 Ekim 2014 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Sonucunda Değişiklik Gerçekleşmeyen Şikayet
10 Mayıs 2014 tarihinde Bimcell için yazdığım 1000270392 numaralı şikayetim neticesinde herhangi bir değişiklik olmadığı için önce kendi üzerime...
hcvlk - 17 Ağu 2014
Turkcell'in Cevap Veremediği Tek Müşterisiyim
Turkcell 16 yıllık Sadık bir müşterisine yapmış olduğu bir hatanın cevabını hala vermedi. Gerçi onlar için belki bir anlam ifade etmeyecektin am...
MSK - 01 Mar 2014

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

10-102-319-9seri nolu arçelik buzdolabı
Arçelik buzdolabı garantisi bittiği halde yenisiyle değişimi yapılmıştır teşekkürler Arçelik ......
cihatcicek - 11 Kas 2014
sorun çözümü
Flo Mağazası İle Yaşamış Olduğum Sorunla İlgili Şikayetim.Com Da Dahil Olmak Üzere Birkaç Yere Şikayet Bulunmama Rağmen Hiç Birinden Bir Sonuç A...
Baristas - 10 Kas 2014

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

Emekliye zam
Memur emeklileri dikkat! Ocak ayında maaşınız yüzde 3 artacak. Zamlı maaşlar belli oldu. Ocak 2015'te tüm emekliler için zam ayı olacak....
haberci - 21 Kas 2014
Bakan Yıldız'dan doğalgaz açıklaması
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız, Rusya'dan gelen doğalgaz miktarının azalmasıyla ilgili açıklamalarda bulundu. Enerji ve T...
haberci - 20 Kas 2014

Tüm Haberler

DANIŞMAN

mağdur
05.08.2014 tarihinde mağduriyetimi gidermeniz için sitenize meil göndererek bir firma hakkında şikayetimi yapmıştım.Fakat bu güne kadar sizden h...
mehboz - 08 Eyl 2014

 Danış / Arşiv

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2014 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.