Şikayetler - Tüm Kategoriler - Digiturk - Tüm Zamanlar


Toplam: 368 | Sayfa: 1 / 37
››
1000302663 Yayin kesintisi
Uzun zamandir Digiturk kullanmama rağmen sürekli bir yayın akışı sorunu ve servis yönlendirilmesiyle 35 TL servis ücret talebinden bulunuluyor. Tamamen sistemsel bir hata yüzünden sürekli tüketiciden para almaya çalışmaları ve buna bağlı ''hava şartlarından kaynaklanıyor '' demeleri ve muhattap oldugum kisinin biz bu sikayetleri hep aliyoruz yapacagin hicb... Devam
Cigdempehlivan / 10 Ocak 2017
görüntüleme: 18
1000302658 Denetimsiz bayiler
3 ay önce Digiturk İzmir Gaziemir tuana iletişim bayisiyle yeni bir kurulum gerçekleştirdik. İlgili bayide bulunan hanım gelen teknik servisteki beyefendinin eşiymiş müşterilerle diyaloğu son derece saygısız, kullandığı kelimeler. Aramızda mutabakat sağlanan işlemi eşinin yapmadığını kendisine ilettiğimizde'ben söyledim gitmeyeceksin diye, tabi ki de gitmeye... Devam
sevsin. / 10 Ocak 2017
görüntüleme: 12
1000302579 Şikayetim Var
Hava soğuk olduğu için kanallar sinyal wermiyor aradığımda ise teknik servisin 35tL karşılığında gelip sinyali açacağını söylüyorlar ,yarın da hava soğuk olsa yine mi 35tL isteyecekler ki;normal uydu kanalları çekiyor ama dijitürk çekmiyor.... Devam
Akıns / 08 Ocak 2017
görüntüleme: 8
1000302555 Haksız yere istenen 35 tl
2 senedir digiturk abonesiyim.2 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. İlk gün aradığımda genel bi sıkıntı olduğu hiçbiryerde yayın olmadığı söylendi. Bugün aradığımda gün içinde yayın geleceği söylendi. gelmedi. Gece aradığımda müşteri temsilcisi (XX) ukala bir konuşma tarzıyla bana, yapılacak birşeyin olmadığını ve 35 tl karşılığında teknik servis yönl... Devam
byrktr / 07 Ocak 2017
görüntüleme: 14
1000302094 Şikayetim Var
9929927 nolu digitürk abonesiyim.Bundan yaklaşık 40 gün önce telefonuma gelen bir mesaj ile illegal kullanım yaptığımdan ötürü aboneliğimin iptal edildiği tarafıma bildirilmiştir.Bunun üzerine genel merkezle görüşmeme rağmen tarafıma avukat veya telefon ile dönüş yapılacağı bildirilmiş olup 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbirşekilde dönüş sağlanmamıştır.... Devam
hasancoşkun / 29 Aralık 2016
görüntüleme: 63
1000301756 Güncelleme için 35 tl istemesi
Televizyonu izlerken birden bire görüntü gitti ekranda sinyal yok hatası verdi müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapıyor bilgisi verildi 4 saat bekledik güncelleme tamamlandı hata düzeldi fakat 1 hafta içinde 3 defa güncellemeye yapmaya başlayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu defa çıkan müşteri temsilcisi dalga geçer gibi fişi çıkarıp takın... Devam
Ondertanrikut@hotmai / 20 Aralık 2016
görüntüleme: 51
1000301708 Geri ödenmedi
Vefat eden babamın ödemeleri benim kartımdaydı... Habersiz, vefat eden adamı üye yapıp onay almadan 3.10.2017 tarihinde 100 TL para çekmişler. Aradım özür dilediler 100 TL'yi iade edeceklerini söylediler . 23.11 2017' de bankada problem olduğunu, başka iban numarası vermemi istediler verdim. Bu yazılı olarak durmaktadır...15 gün içinde yatacak demelerine ra... Devam
dragon31 / 19 Aralık 2016
görüntüleme: 50
1000301277 Müşteri hizmetleri numaranız şikayetimle ilgilenmiyor
Digitürk'ün şikayetime karşılık verdiği cevapta belirttiği telefon numarasını (0212 473 73 73) en az 3 kez aramıştım ancak cevap verenler şikayetimle ilgili aranacağımı, kendilerinin yardımcı olamayacağını belirttiler ve ilgili birime aktarın talebime karşılık da bunu yapamadıklarını aranmamı beklememi söylediler. Bu numarayı aradığımda kimse beni şikayetiml... Devam
dilekA / 08 Aralık 2016
görüntüleme: 39
1000301229 Fatura fazla gelmesi
2 yıldır Digiturk üyeliğim var. Bu yıl aralık ayına kadar 56 lira daha sonraki aylar içinde 73 lira olarak sözleşmemizi ligler başlarken yeniledik. Fakat aralık ayında tarafıma yansıtılan fatura bedeli 83 lira oldu. Milyon dolara ihalesi yapılan bir kurumun insanları bu şekilde yanıltması ve belirttiği taahüte uymaması oldukca kotu bır durum. Bu tutumlarında... Devam
muhammed ali bekçi / 07 Aralık 2016
görüntüleme: 52
1000300984 Uydu alıcısı
İyi calismalar Benim şikayetim dijiturk un haksiz servis ücreti talep etmesi Ben 2 - 3 yildir dijiturk üyesiyim kenderinin bize verdiği uydu kutusu bozuldu ve bu kutuyu servis ücreti adi altinda degisimini yapti yapti ama ben bu hizmet için zaten para odemekteyim kendi kutusundan kaynaklanan bir ariza kusurdan benden ücret talep etmesi bana bu hizmeti s... Devam
Ferhat sandallıoğlu / 01 Aralık 2016
görüntüleme: 46
Toplam: 368 | Sayfa: 1 / 37
››