Şikayetler - Tüm Kategoriler - Digiturk - Tüm Zamanlar


Toplam: 375 | Sayfa: 1 / 38
››
1000304176 Şikayetim Var
Bir yıllık kullanım sözleşmem dolduğunda beni arayan müşteri hizmetleri tekrar 1 yıllık üyelik tahattütü verdiğinizde ilk 3 ay 36 TL daha sonra 79 TL ödeyeceğimi söyledi bende düşünmek için zamanım var mı diye sordum arayan hanımefendi tabi ki dedi. Sonra tekrar aradığımda böyle bir durum olmadığını böyle bir kampanyanın olmadığını beyan etti bende daha önce... Devam
Bilal050505 / 17 Şubat 2017
görüntüleme: 46
1000303927 Kazanç
Digitürk kullanıcısıydım. İki defa dilekçe faksladım ve telefonla teyit ve ikaz etmeme rağmen kafalarına göre benden habersiz açıp borç çıkardılar ve yine habersiz avukata verdiler. Halbuki haberim olsaydı mutlaka müdahale ederdim. Borcu ödeyip tekrar karşı dava açacağım ve hakkımı arayacağım. ... Devam
Kral8455 / 12 Şubat 2017
görüntüleme: 36
1000303240 Teknik
Digitürk muşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, uyeliğimin bitmek üzere olduğunu ve yeni Üyelik kampanyalarının avantajlarnı dinledim, daha sonra ben bir kaç teknik sorunum olduğunu bildirdim ve, 3/4 aydır bunu çözemedik dedim.. Cevap şu oldu.. Eğer üyeliğinizi yenilirsek Ücretsiz servis göndereceğim, yenilemezseniz ucretli... Bu nasıl mantık çözemedim v... Devam
levo061 / 25 Ocak 2017
görüntüleme: 67
1000303138 Haksızlık
Digitürk extra spor paketi üyesiyim,yaklaşık dört gündür bu paketin içinde olan 78 ve 80.kanallar görüntülenemiyor.Diğer tüm kanalları izleyebiliyoruz.Bu sorun için digitürk müşteri hizmetlerini aradım,çözüm bulamadılar teknik servisi arayın onlar çözüm bulacak ancak teknik servis sizin bir kullanıcı kusuru olmamanıza rağmen sizden otuz beş lira alacak dedil... Devam
zorakiogrt / 22 Ocak 2017
görüntüleme: 46
1000302914 Şikayetçiyim
Futbol maçları izlemek için üyelik başlatılıp kredi kartı ile yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Sözleşme bitmesine yakın tarihlerde yoğun bir şekilde aradılar yeni üyelik ister misiniz avantajlı paketlerden faydalanmak ister misiniz vb. üyeliğimi yenilemelerini istememe rağmen üyeliğimi yenileyerek 2 ay sonra borcunuzu ödeyin mesajı gönderiyorlar. ... Devam
emre yurtoğlu / 17 Ocak 2017
görüntüleme: 56
1000302805 Bitmeyen Fatura Hataları
Merhaba , şikayetim şu şekilde ; Her ay sonu dijitürkten aldığım fatura ekstrelerinde mutlaka fazladan yazılmış bir paket fark ediyorum.Fakat ne yazık ki herkes benim gibi faturaları kontrol etmiyor Ben şahsım olarak dijitürk müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu problemim halen devam etmektedir . Ben , önce dijitürk abonelerinin daha sonra... Devam
huseyinparca / 14 Ocak 2017
görüntüleme: 42
1000302734 Digitürk aboneliği
Digitürk aboneliğimi şubat 2016 tarihinde iptal ettirmek için kuruma faks çektiğim ve aynı tarihten itibaren başka bir şirketten tv aboneliği aldığım halde digitürk iptal tarihinden sonra tarafıma fatura göndermiş ve bu faturayı ödemem için ısrar etmektedir. Almadığım bir hizmetin faturasını ödemem çok saçma digitürk ün yaptığı bu işlemle ilgili defalarca mü... Devam
TULAYOGHAN / 12 Ocak 2017
görüntüleme: 49
1000302663 Yayin kesintisi
Uzun zamandir Digiturk kullanmama rağmen sürekli bir yayın akışı sorunu ve servis yönlendirilmesiyle 35 TL servis ücret talebinden bulunuluyor. Tamamen sistemsel bir hata yüzünden sürekli tüketiciden para almaya çalışmaları ve buna bağlı ''hava şartlarından kaynaklanıyor '' demeleri ve muhattap oldugum kisinin biz bu sikayetleri hep aliyoruz yapacagin hicb... Devam
Cigdempehlivan / 10 Ocak 2017
görüntüleme: 63
1000302658 Denetimsiz bayiler
3 ay önce Digiturk İzmir Gaziemir tuana iletişim bayisiyle yeni bir kurulum gerçekleştirdik. İlgili bayide bulunan hanım gelen teknik servisteki beyefendinin eşiymiş müşterilerle diyaloğu son derece saygısız, kullandığı kelimeler. Aramızda mutabakat sağlanan işlemi eşinin yapmadığını kendisine ilettiğimizde'ben söyledim gitmeyeceksin diye, tabi ki de gitmeye... Devam
sevsin. / 10 Ocak 2017
görüntüleme: 56
1000302579 Şikayetim Var
Hava soğuk olduğu için kanallar sinyal wermiyor aradığımda ise teknik servisin 35tL karşılığında gelip sinyali açacağını söylüyorlar ,yarın da hava soğuk olsa yine mi 35tL isteyecekler ki;normal uydu kanalları çekiyor ama dijitürk çekmiyor.... Devam
Akıns / 08 Ocak 2017
görüntüleme: 42
Toplam: 375 | Sayfa: 1 / 38
››