Şikayetler - Tüm Kategoriler - Mango - Tüm Zamanlar


Toplam: 30 | Sayfa: 1 / 3
››
1000293696 Kamera sistemleri
Merhabalar, 12.06.2016 tarihinde Bakırköy Carousel Avm içerisindeki Mango magazasında alışveriş sırasında kasiyerinde şüphelendiği bir kapalı bayan çantamı almıştır. Kamera kayıtlarından öğrenebileceğimizi söyleyen personeller beni kamera odasına götürdüler ve çantamı alan baya süliyet olan görünüyor.Ancak hiçbir şekilde net değil. Kartaltepe karakoluna gi... Devam
nezahat aksüt / 13 Haziran 2016
görüntüleme: 73
1000293048 Mango Online Sipariş
14 Mart 2016 tarihinde Mango web sitesinden online olarak satın aldığım 29.99 TL tutarındaki bluzu bugünün tarihi ile 25 Mayıs'a kadar hala teslim alamadım. Yazmış olduğum şikayet maillerine geri dönülmedi. Kayıtlara geçtiğine dair bir ibare dışında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bunun üzerine b gerek müşteri hizmetlerini gerekse siparişin yollanacağı ... Devam
Kacag / 25 Mayıs 2016
görüntüleme: 98
1000292422 Para iadesi
İnternet sitesi üzerinden aldığım çanta, 3-4 kullanımda koptu. Mağazaya götürdüğümde değişimi onaylandı. Ayni üründen istedim fakat hic bir yerde olmadığı gerekçesiyle başka urun almam önerildi. Ben de para iadesi istedim. 5 ila 10 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. 11. Iş gününde tekrar aradığımda bana 1 hafta içerisinde işlemin gerçekleşe... Devam
Esratahirovic / 06 Mayıs 2016
görüntüleme: 103
1000291602 Aldıgım montun tuyleri
Optimum avm den kuştüyü mont aldım. Montun tuyleri cikiyor kiyafetlerim oturdugum yerler tüy oluyo sikayetimi firmaya bildirdim gayet normal oldugunu soylediler. Ben kabul etmiyorum normal degil cikmasi.... Devam
sevval.ugraskan / 11 Nisan 2016
görüntüleme: 74
1000289720 Şikayetçiyim
Mango çok sevdiğim ve sürekli alışveriş yaptığım bir marka buna güvenerek online alışveriş sitelerinden ürün aldım 15 gün sonra hatta daha geç teslim olabileceğini öğrendim. İptal etmek için günlerce müşteri hizmetlerini aradım her defasında 20 dk telefonda bekletilip ilk sıraya geldiğimde telefon kapatılıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Ürünü Ocak 24'de aldım... Devam
eylul26 / 16 Şubat 2016
görüntüleme: 216
1000288799 Müşteri Hizmetleri
14 ocak'ta verdiğim sipariş bugün geldi ve eksik gelmiştir. Ne mail yoluyla ne de telefonla hiçbir şekilde bildirim yapılmamıştır. Attığım maile de cevap yazılmamıştır. Mango müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için genel müdürlüğün numarasını 0212 244 44 43 aradım operatöre aktarıldı şikayet birimine aktarılmak istedim fakat telefon kapatıldı. Son... Devam
selin_elif / 19 Ocak 2016
görüntüleme: 249
1000288134 Hatalı Fiyat Etiketi
Bugün optimumdaki mağazanızdan bir kazak alicaktım kazağın üzerinde 22.90 yazıyordu kasada yarım saat bekledim kasada benden 50 TL istediler bende 22 lira yazıyor dedim bana bunu siz yapıştırmışsınız bu bunun etketi değil dediler bende diğer kazaklarda da aynı etiket var dedim aynı üründen getirdiler ve onlarda aynı fiyat yazıyodu bizimle ilgili bir sorun de... Devam
Meryemkk / 03 Ocak 2016
görüntüleme: 274
1000288075 Erkek montu
Merhaba 4 aralikta eşime MANGO dan hediye mont aldim.ilk giyminde fermuarı sürekli bozuldu.1 hafta icinde geri götürdüm mağazadan faturam olmasına rağmen iade almadılar.BIz size 1 hafta icinde donucez dediler.Hala dönüş yapilmadi.Teste gonderdiklerini soylediler.Testlerinin bu kadar uzun surmesi ve hala donus yapmamalari beni gercekten magdur etti.acil yardi... Devam
ertendemet / 31 Aralık 2015
görüntüleme: 157
1000286791 Marka Etiketinin Pantolonu Boyaması
Forum İstanbul Alışveriş Merkezinde Bulunan Mango Mağazasından Almış Olduğumuz Arızona Skınny Kot Pantolonun Kemer Kısmında Dikilmiş Olan Mng Jeans Yazılı Marka Etiketi, Pantolonu Boyaması Üzerine Geri Götürüldüğünde Mağaza Tarafından Fabrikaya İncelemeye Gönderildi. Pantolonu Almamız İçin Mağaza Tarafından Arandık. Pantolonu Almaya Gittiğimizde Yetkili Mağa... Devam
ykksl / 29 Kasım 2015
görüntüleme: 209
1000283868 Geri Ödeme Yapılmaması
Mangonun sanal mağazasından aldığımız ürünü Ankara 7.Cadde Bahçelievler Mango şubesine 14.07.2015 tarihinde iade ettim. Ancak ürünün ödemesi 2 aya yakın süre geçmesine rağmen hala yapılamadı. Mango 7.Cadde şubesiyle geçen hafta iletişime geçtim, sistemsel tıkanıklık olduğu o yüzden gecikme yaşandığı, ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bildirildi. Ancak... Devam
merihbuyukseymen / 10 Eylül 2015
görüntüleme: 301
Toplam: 30 | Sayfa: 1 / 3
››