Şikayetler - Tüm Kategoriler - Mango - Tüm Zamanlar


Toplam: 33 | Sayfa: 1 / 4
››
1000296855 Pantolon solması
10/06/2016 tarihinde Mango'dan siyah jean aldım. Pantolonu ters çevırıp yıkamaya attığım halde rengi soldu. 01/08/2016 tarihinde değişimini istedim ama red cevabı geldi. 16/08/2016 tarihinde tekrar gönderdım yine aynı cevabı verdiler. Ben mallarının arkasında durmalarını istiyorum ve ürünümümün değişimini istiyorum.... Devam
Orgül / 31 Ağustos 2016
görüntüleme: 51
1000295006 Mango online
16 haziran 2016'da Mango Online'dan 500 liralık alışveriş yaptım, ve 8 parça ürün satın aldım.Aynı gün aynı adrese istediğim ürünlerden, 6 tanesi bir hafta içinde elime ulaştı. diğer iki ürün ise 1 aydır elime ulaşmadı. maximum süresi 8-15 gün gözüküyordu.ve GELMEDİ! müsteri hizmetlerini geçen haftadan beri en az 100 kere aradım, ilk defa bugün sıraya soktu... Devam
banuoztrk / 18 Temmuz 2016
görüntüleme: 162
1000294911 Mango İnternet Sitesi
Mango internet sitesinden alışveriş yaptım tahmini ulaşım süresi 8-15 gün yazıyor fakat cumartesi pazar hariç bugün 18. gündeyim 3 gündür mail atıyorum geri dönüş yok arıyorum 20 dakika bekletip sonra müşteri temsilcilerimz diğer müşterilerle ilgileniyo sonra arayın deyip yüzüme kapanıyor böyle kötü bi durum görmedim bana kargomu yollayın demiyorum parayı so... Devam
burcucetin / 15 Temmuz 2016
görüntüleme: 93
1000293696 Kamera sistemleri
Merhabalar, 12.06.2016 tarihinde Bakırköy Carousel Avm içerisindeki Mango magazasında alışveriş sırasında kasiyerinde şüphelendiği bir kapalı bayan çantamı almıştır. Kamera kayıtlarından öğrenebileceğimizi söyleyen personeller beni kamera odasına götürdüler ve çantamı alan baya süliyet olan görünüyor.Ancak hiçbir şekilde net değil. Kartaltepe karakoluna gi... Devam
nezahat aksüt / 13 Haziran 2016
görüntüleme: 258
1000293048 Mango Online Sipariş
14 Mart 2016 tarihinde Mango web sitesinden online olarak satın aldığım 29.99 TL tutarındaki bluzu bugünün tarihi ile 25 Mayıs'a kadar hala teslim alamadım. Yazmış olduğum şikayet maillerine geri dönülmedi. Kayıtlara geçtiğine dair bir ibare dışında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bunun üzerine b gerek müşteri hizmetlerini gerekse siparişin yollanacağı ... Devam
Kacag / 25 Mayıs 2016
görüntüleme: 216
1000292422 Para iadesi
İnternet sitesi üzerinden aldığım çanta, 3-4 kullanımda koptu. Mağazaya götürdüğümde değişimi onaylandı. Ayni üründen istedim fakat hic bir yerde olmadığı gerekçesiyle başka urun almam önerildi. Ben de para iadesi istedim. 5 ila 10 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. 11. Iş gününde tekrar aradığımda bana 1 hafta içerisinde işlemin gerçekleşe... Devam
Esratahirovic / 06 Mayıs 2016
görüntüleme: 223
1000291602 Aldıgım montun tuyleri
Optimum avm den kuştüyü mont aldım. Montun tuyleri cikiyor kiyafetlerim oturdugum yerler tüy oluyo sikayetimi firmaya bildirdim gayet normal oldugunu soylediler. Ben kabul etmiyorum normal degil cikmasi.... Devam
sevval.ugraskan / 11 Nisan 2016
görüntüleme: 128
1000289720 Şikayetçiyim
Mango çok sevdiğim ve sürekli alışveriş yaptığım bir marka buna güvenerek online alışveriş sitelerinden ürün aldım 15 gün sonra hatta daha geç teslim olabileceğini öğrendim. İptal etmek için günlerce müşteri hizmetlerini aradım her defasında 20 dk telefonda bekletilip ilk sıraya geldiğimde telefon kapatılıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Ürünü Ocak 24'de aldım... Devam
eylul26 / 16 Şubat 2016
görüntüleme: 300
1000288799 Müşteri Hizmetleri
14 ocak'ta verdiğim sipariş bugün geldi ve eksik gelmiştir. Ne mail yoluyla ne de telefonla hiçbir şekilde bildirim yapılmamıştır. Attığım maile de cevap yazılmamıştır. Mango müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için genel müdürlüğün numarasını 0212 244 44 43 aradım operatöre aktarıldı şikayet birimine aktarılmak istedim fakat telefon kapatıldı. Son... Devam
selin_elif / 19 Ocak 2016
görüntüleme: 370
1000288134 Hatalı Fiyat Etiketi
Bugün optimumdaki mağazanızdan bir kazak alicaktım kazağın üzerinde 22.90 yazıyordu kasada yarım saat bekledim kasada benden 50 TL istediler bende 22 lira yazıyor dedim bana bunu siz yapıştırmışsınız bu bunun etketi değil dediler bende diğer kazaklarda da aynı etiket var dedim aynı üründen getirdiler ve onlarda aynı fiyat yazıyodu bizimle ilgili bir sorun de... Devam
Meryemkk / 03 Ocak 2016
görüntüleme: 377
Toplam: 33 | Sayfa: 1 / 4
››