Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 661 | Sayfa: 1 / 67
››
1000291545 Türk Telekom
6 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum Avea (yeni adıyla Türk Telekom) hattım ilk olarak 17 Mart 2016'da geçici olarak servis dışı bırakıldı; bunu müşteri hizmetlerine sorduğumuzda ise usulsüz yurtdışı arama gibi anlamsız ve asılsız bir ifade kullanıldı, sonra ise birkaç yerle birkaç kere konuşmamız sonrası bunun asılsız ve yanlış olduğunu söylememiz üzeri... Devam
Eserhan / 08 Nisan 2016
görüntüleme: 30
1000291534 Usulsüz Abonelik
Türk telekom tarafından ikinci kez Megabox aboneliği adi altında 14 TL alındı. Ayni gün abone edildim 14 TL ücret kesildi. İptal etmeme rağmen tarafima iade edilmedi. Hic kullanmadigim istemedigim bir siteye üye yapildim.... Devam
tuncay58tr / 08 Nisan 2016
görüntüleme: 23
1000291471 Güvensiz Müşteri Hizmetleri
Oğlumun kullandığı internet paketinden almış olduğu oyunlar yüzünden fazla fatura geldiği için 7. ayda türk telekom avea müşteri hizmetleri ile görüşerek mobil ödeme uygulamasını kapattırdım.Ama benden herhangi bir onay almadan ve bilgi vermeden bu uygulama mesajla yeniden açılmış. Bana gelen ekstra 210 tl lik fatura üzerine Türk telekom avea müşteri hizmet... Devam
Neyse / 07 Nisan 2016
görüntüleme: 22
1000291461 Bu mu Fiber Gücü
Ben Gerek 1 Nisandan önce gerekse bu gün Konya Merkezinde İstanbul Caddesinde Safa Royal Otel adlı firmaya gittiğimde otelin lobisinin belirli bir metresi haricinde Cep Telefonumun çekmediğini Gördüm. Daha Konya'nın tam şehrin merkezinde normal cep telefonu çekmeyen bir firmanın basın yayın araçlarından Dünyanın en hızlısı reklamını yapması etik değil bence.... Devam
abaran / 06 Nisan 2016
görüntüleme: 21
1000291437 Kanunu Hiçe Sayıyorlar
Ben hattımı iptal ettirdim 701 tl fatura çıkardılar cayma bedeli olarak 325 tl yansitmişlar ben bu kadar indirim almadım yeni kanuna göre sözleşme iptalinde kullanıcı aldıkları indirim üzerinden cayma bedeli yansıtıır diyo kanun ama bu kanunu hiçe sayıyorlar.... Devam
ahmetbym28 / 06 Nisan 2016
görüntüleme: 24
1000291391 Faturam Gelmiyor
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. Yaklaşık olarak 4 aydır Avea dayım ama faturalarım e-mail olarak gelmiyor. Her ay arayarak müşteri temsilcisine farklı mail adresleri vermeme rağmen faturalarımın maili gelmiyor. Kurumsal internet şifresi almak için istemiş oldukları firmamızın belgelerini mail attım. Ama hala şifre de alabilmiş değilim. Şu teknoloji çağın... Devam
moral20 / 05 Nisan 2016
görüntüleme: 23
1000291371 Telekomdan Şikayetçiyim
İzmir Aliağada Mali Müşavir ofisime adres değişikliğinden dolayı 4 aydır 2326162320 VE 2326162334 NOLU 2 adet telefon nakillerimi yaptıramadığım için internet kullanamamaktayım. Şehrin m merkezinde yer alan adrese nakil yapılamamasına gerekçe olarak bana bulunduğum adresteki kutuda yer olmadığı ileri sürülüyor.İnternet kullanmak benim işim için bir zorunlulu... Devam
NACİYE HAN / 04 Nisan 2016
görüntüleme: 20
1000291370 Keşke Reklamlardaki gibi hızlı olsanız
31.03.2016 tarihinden hattıma internet tarifesi tanımlandı aynı gün 3g internet bağlantısı gerçekleştiremedik 3 defa müşteri hizmetlerini arayıp her aramamda en az 15 dk görüşme yapmama rağmen hepside aynı cümleyi tekrarlayıp telefonunuzu kapatıp açın düzelir diyerek görüşmeyi sonlandırıp kaçma peşinde defalarca sizden önceki kişide böyle yaptı ve hep benim... Devam
cakcaay / 04 Nisan 2016
görüntüleme: 9
1000291349 Mobil Ödeme Ücreti
26 Temmuz 2014'ten beri kamu mega hattı kullanıyorum. Şubat 2016 ayında faturamda Klon Ödeme Mobil Ödeme başlıklı 42 TL'lik bir tutar olduğunu fark ettim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama ulaşmak mümkün değil. Hattıma herhangi bir ilave hizmet için talebim olmadı ya da herhangi bir onay vermedim. Benden habersiz tanımlanarak ücretlendirilen hizmet(l... Devam
erkangokbulak / 04 Nisan 2016
görüntüleme: 23
1000291325 Türk Telekom Mobile
Telefonumda internete girmeme dahil hattimdan joliess adında üye olmusum ve aylik 56 lira cekmis bulunmaktadir paramin iadesini istiyorum ama vermediler gereginin yapilmasini arz ederim.... Devam
dilara oguz / 02 Nisan 2016
görüntüleme: 20
Toplam: 661 | Sayfa: 1 / 67
››