Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 810 | Sayfa: 1 / 81
››
1000296682 Lira kart yükleme sorunu
Merhaba. İki gün önce lira kart aldım Migros'tan. Lirayı yüklemeye çalışınca sürekli teknik sorundan dolayı gizmet veremiyoruz diyor. MHz yi beş kez aradım onlarla yapıncada hata veriyor sonra tekrar arayın diyip topu taca atıyorlar. Bir adam akilli ilgilenen yönlendiren yok. Paramızla rezil oluyoruz... Devam
Ozcanacan / 27 Ağustos 2016
görüntüleme: 0
1000296631 Yüksek internet faturası
Geçen ay (temmuz 2016) eşimle birlikte kendi teknemizle çıktığımız tekne turu sırasında, yunan karasularında eşim (telefon numarasını ekledim) farkında olmadan internet kullanımını gün içinde yunanistan üzerinden yapmış.. kullanım sırasında herhangi bir uyarı mesajı gelmediği gibi, internet kotası ile ilgili sonradan sadece fatura bilgisi o da mesaj ile gönd... Devam
seyhan gürelli / 25 Ağustos 2016
görüntüleme: 10
1000296626 İstem dışı onay
Kullanmakta olduğum Türk Telekom Operatörü firmasına taahhütte olduğum Woops paketi dolduktan sonra müşteri temsilcisi arayarak indirimli bir pakete 21 TL'devam ederek taahhüttü devam ettire bileceğini söyleyerek paketi devam ettirdim. Fakat her ay bir önceki paketin fiyatı 30 TL olarak 2 ay boyunca ödedim sonrasında 50 TL fatura sonrasın'dada 70 TL fatura ö... Devam
buraksozen / 25 Ağustos 2016
görüntüleme: 5
1000296595 Müşteri Hizmetmlerinin İlgisizliği ve Alakasızlığı
Merhaba, Türk Telekom müşteri hizmetleri arayarak sorunumu söyleyerek şikayet oluşturdum. Size döneceğiz demelerine rağmen aramadılar ben arayınca da önce müşteri temsilcisi esra han. Tarafından önce aranacaksınız daha deniyor aradan 1 dk. Geçmeden aramışız ama tel. Meşgulmüş deniyor. Öyle bir şeyin imkansız olduğunu söylememe rağmen inatla bir daha aranmıya... Devam
sevgikaradeli / 25 Ağustos 2016
görüntüleme: 15
1000296588 Mobil internet
Böyle mobil internet hizmeti vereceksiniz vermeyin kardeşim iki adet faturalı hattim var kendilerini övdüler aldık. Ama pismanim 7 G internet paketi var ama internete bağlanıyor Sun 4g hızla 10 saniye sonra 2g dusuyor internet hızı daha sonra ite kaka gidiyor. ... Devam
Engin05 / 25 Ağustos 2016
görüntüleme: 10
1000296567 Türk Telekom
Türk Telekom'dan hattım üzerine sözleşmeli aldığım telefonun firma kaynaklı sorundan dolayı bozulmasından sonra açtığım Tüketici mahkemesini kazandım; fakat Türk Telekom mahkeme kararlarını tanımadığı gibi hala telefon bedelini faturama yansıtıyor. Faturamdan bu bedelin düşülerek tekrar düzenlenmesini istediğim halde ne mahkeme kararına saygı duyuyor ve kara... Devam
seda alpsan / 24 Ağustos 2016
görüntüleme: 7
1000296548 Türk Telekom Mobil
18 Ağustos 2016 saat 13:05 de hattımdan önce 21 tl ardından 1 tl olmak üzere 22 tl düşüm yaşandı. Ben ne telefon görüşmesi yaptım ne mesaj attım ne de internetten birşey indirdim. Hiçbirşey sadece olan olay şu dokunmatik telefonumun ekranına su damlası geldi o sırada mobil veri yanlışlıkla saniyelik açıldı ve hemen kapattım çünkü evdeydim Wifi kullanıyordum ... Devam
mnesrin / 24 Ağustos 2016
görüntüleme: 12
1000296538 Mobil internet
Amasya'da yaşıyorum avea kayıtlı iki adet faturalı hattim var kendilerini övdüler aldım. Şuan aldığına pismanim internet sorunu yaşıyorum. 7G internetim var ama şebeke 4G ile açıyorum interneti 2G ye kadar dusuyor hiç bir işlem yapamiyorum. Yani kısacası mobil internetleri berbat arayinca hatlar yoğun diyorlar sakın inanmayın kendilerini ovmelerini bir işe y... Devam
Engin05 / 24 Ağustos 2016
görüntüleme: 8
1000296497 Türktelekom tarife aşımı diye fahiş fiyat uyguluyor
Adıma kayıtlı oğlum tarafından 6 yıldır sorunsuz kullanılan hat ,haberim olmadan değiştirilmiş tarife aşımı mesajla bilgilendirilmediği için fatura toplamda 1245 liraya çıkmıştır,Türktelekom müşteri temsilcileri şikayetimi dahi almadan yapılan işlemi savunmuşlardır,Türktelekom eksik ve yanlış bilgi veriyor,tarife değişikliklerine dikkat edin,herşeyi sorun, s... Devam
Bahriye Kurt / 23 Ağustos 2016
görüntüleme: 12
1000296482 Hiçbir avantajı yok
Yaklaşık 10 yıldır avea kullanıcısıyım üzerime kayıtlı iki adet hattım var bu zamana kadar birçok faturamda sıkıntı yaşadım. Şuanda şehir merkezi sayılacak büyük bir sitede ikamet etmekteyim ancak yinede operetörden istediğim gibi faydalanamıyorum yani hat çekmiyor internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dk dan erken bağla... Devam
oguzguven / 23 Ağustos 2016
görüntüleme: 14
Toplam: 810 | Sayfa: 1 / 81
››