Şikayetler - Tüm Kategoriler - Avea - Tüm Zamanlar


Toplam: 377 | Sayfa: 1 / 38
››
1000283213 Mobil İnternet Problemi
Memur Olduğumdan Dolayı Şırnak Cizre De Görev Yapıyorum. Yaklaşık 40 Gündür Telefonlarımızdan İnternet E Giremiyoruz. Tarifelerimizde Var Olan İnternet Paketimizi Kullanamıyoruz Fakat Kullanmadığımız İnternetin Faturasını Da Ödüyoruz. Bu Konuyla İlgili Yetkililer Bizi Aydınlatırsa İyi Olacak..... Devam
ugurkaylan / 22 Ağustos 2015
görüntüleme: 6
1000283202 Bir Aydır Numaram Çalışmıyor
Bir ay önce yeni aldığım XX nolu numara aldığım günden beri çalışmıyor, arayan çağrıları alıyorum, ama arama yaparken, bu çağrıyı gerçekleştirmeye yetkiniz yok, PPM yöneticinizle görüşün diye sinyal alıyorum, bayilere gidiyorum, müşteri hizmetlerinizle görüşün diyorlar, müşteri hizmetleri de, beni 15 gündür oyalıyor, hattınızı farlı telefonlar da deneyin di... Devam
kangal / 22 Ağustos 2015
görüntüleme: 4
1000283198 Avea Mağduru
Bugün 30 tl yükleyip süper fırsat paketi işlemi gerceklestirdikten sonra (normalde işlem gerçekleştirilemediği zaman bilgilendirme mesajı gelir ) bilgilendirme mesajı gelmediği için paketimin onaylandıgını düşünerek swarm ve facebook gibi uygulamalardan bildirimlerimi kontrol edip geri kapatmama rağmen bu kısa süre içerisinde 18 tl lik kullanım yapıldığını... Devam
Elif38 / 22 Ağustos 2015
görüntüleme: 4
1000283155 Bilgi Verilmeden Fatura Aşımı
1 ay öncesinde Avea faturalı prime tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde 1500 dakika 1500 SMS 6 GB internet taahhütsüz 40 TL taahhütlü 6 TL az ödeme şartı ile bilgilendirme geldi. Geçiş Yaptığım bayide ısrarla internet ve dakikalar da aşım olma durumunda ne yapacağımı defalarca sormama rağmen kesinlikle bir aşım olmayacağı bilgisi verildi. Tarifeye geçtik... Devam
Merva KÖPRÜLÜ / 20 Ağustos 2015
görüntüleme: 5
1000283119 Sistemin yanlışı
İyi akşamlar,Aralık 2014 yılında avea operatörünün müşteri hizmetlerinden 30/07/1997 doğumlu kızım özgecan Sızmaz ı arayarak bir kampanya karşılığında faturalı hata geçişini sağlamışlar. 17 yaşında bir gencin ebebeynlerinden onay alınmadan geliri bulunmayan öğrenciyi faturalı hizmete geçirmişler.08/08/2015 tarihinde ödenmeyen faturalar sonucunda avea operatö... Devam
srilanca / 19 Ağustos 2015
görüntüleme: 12
1000283109 Essiz tarife
Beni arayip taahhüt yeniliyelim dediler tarifenizde 1000 dakka1000 sms ve 2 gb internet ve avea yonune sınırsız konuşabilir siniz dediler sonra bizim elemanimiz hata yapmış ozur dileriz diyrlar lutfen ne yapmam gerekiyor yardimci olursaniz sevinirim...... Devam
Ziveraslan / 19 Ağustos 2015
görüntüleme: 10
1000283070 Avea
Avea kullanucisiyim ve bana paket asimi adinda 1200 tl ucret talep ettiler bu konu da neyapmam gerek... Devam
fahri123 / 18 Ağustos 2015
görüntüleme: 10
1000283029 Ayıplı Mal Ve Personel Saygısızlığı
19.07.2015 Tarihinde Avea Forum Bornova dan tarifeme ek cep telefonu aldım. Telefonu aldığım 27. gün telefonun ekranında uzun çizgiler oluştu ve ertesi gün telefonun ekranı komple karardı. 17.08.2015 tarihinde Avea bayine tekrar giderek telefon ile ilgili sorunumu bildirdim. Bayi çalışanı bu telefon ile ilgili servis hizmetinin olmadığını, bizim telefonu Çan... Devam
ersintetik / 18 Ağustos 2015
görüntüleme: 10
1000283000 İnternetten Reklam Sayfası Tıklama
Bu ay avea faturam çok yüksek geldi ve avea müşteri hizmetlerini aradım. İnternette aveanın vermiş olduğu reklam menülerinden birinin tıklandığı için chat aboneliği gerçekleştiği ve bunun haftalık 14 TL olarak tarafıma yansıtıldığı söylendi. Herhangi bir yere mesaj atmadan nasıl cepten bir tıkla böyle bir şey gerçekleştiğini sorduğumda ve bu işlemin bu kadar... Devam
FREE26 / 17 Ağustos 2015
görüntüleme: 8
1000282861 Şişirilen Fatura
11.07.2015-17.07.2015 tarihinde yurtdışında kullanmak için 19 TL ye 30 dk konuşma satın aldım.Sanıyorum ki hakkım bittiğinde mesaj gönderilecek.ve ben de tekrar hak satın alacağım.Sürekli mesaj atan avea, bildirim yapamıyormuş.Bu bana söylenmedi. Kaç senedir avea kullanıcıyım. Bu kadar şişirilmiş fatura görmedim.Telefon konuşma Limit aşımı yaptığımdan bu kad... Devam
zlem85 / 13 Ağustos 2015
görüntüleme: 11
Toplam: 377 | Sayfa: 1 / 38
››