Şikayetler - Tüm Kategoriler - Avea - Tüm Zamanlar


Toplam: 294 | Sayfa: 1 / 30
››
1000281119 AVEA YANLIŞ ÖDEDİĞİM FATURANIN PARASINI İADE ETMİYOR
16,06,2015 Tarihinde Avea Online İşlemlerden Yanlışlıkla Bilmediğim Bir Numaranın Beş Adet Faturasını Kredi Kartımla Ödedim. Akabinde Hemen Avea Müşteri Hizmetlerini Aradım Ama Bana Yardımcı Olmadılar Olmadıkları Gibi Dalga Gecer Gibi 1 Hafta 18 Adet Faks 9 Adet Mail Attırdılar Sonunda Cumhuriyet Başsavcılığına Suç Duyurusunda Bulundum Tüm Yasal Haklarımı Ku... Devam
ferdiank / 23 Haziran 2015
görüntüleme: 15
1000280921 Kartalcell nano kart sorunu
Uzun yıllardır kullandıgım avea hattımı bır beşıktaslı olarak destek olmak ıcın kartalcell olarak devam etmekteydım , kullandıgım telefonumuda tahutlu olarak aveadan almıstım , yenı bır ıphone 6 aldıktan sonra hattımı nano denen hatta cevırmek ıcın avea bayısı gıttım fakat besıktasın anlasması bıttıgı ıcın kartalcell olarak nano kart uretımı yapılmadı ve hıc... Devam
bceylo99 / 17 Haziran 2015
görüntüleme: 18
1000280910 Yüksek Fatura
XXX nolu telefon faturama(faturalıya hoşeldin tarifesi) normalde 22 tl gelen fatura Mayıs -haziran dönemi faturasına 175 tl gelmiştir. faturanın düzeltilmesi konusunda yardımcı olursanız sevinirim bundan dolayı hattımı taşıdım yardımcı olursanız sevinirim saygılarımla.... Devam
mustafatekin57 / 16 Haziran 2015
görüntüleme: 17
1000280524 AVEA
Sayın Müşteriler, Yayınladıkları kampanyalarda çeşitli hatalar yaparak faturanızı şişiriyorlar. hak aramaya kalktığınızda da muhatap bulamıyorsunuz. Bu operatöre geçmeden önce bir kez daha düşünün derim.... Devam
alionder / 04 Haziran 2015
görüntüleme: 43
1000280523 Haksız ücretlendirme
Yaklaşık olarak 11-12 yıldır Avea kullanıcısıyım ve ilk defa büyük bir haksızlığa uğradım.9333 servisinden ,27Nisan-27Mayıs tarihli faturamın 533TL geldiğini öğrendim. normalde aylık en fazla 40TL fatura ödüyorum.dolayısıyla büyük bir yanlışlık olduğundan emin olarak avea müşteri hizmetlerini aradım.müşteri temsilcisi 2-3 mayıs tarihlerinde yurtdışından ara... Devam
SeherGoren / 04 Haziran 2015
görüntüleme: 30
1000280205 HAT TAŞIRKEN SORUN ÇIKARDILAR
23-05-2015 tarihine turkcel hattımı AVEA ya taşımak için istanbul-bakırköy-carusel avm nın icerisinde bulunan AVEA bayisine başvurdum.İşlem için sözleşmeyi imzaladık,fakat eve gelince tarifede yanlışlık olduğunu fark edip bayii aradık.değişiklik yapamayacaklarını söylediler.Israr edince bayi tekrar geri gitmemiz gerektiğini söyleyrek zorluk çıkardılar.müşte... Devam
funda ısık / 23 Mayıs 2015
görüntüleme: 28
1000280165 Avea Müşteri Hizmetleri
0506XXX901 nolu avea abonesiyim profesyonel 4gb tarifesine geçmek istedim bana söylenen fiyat 49 tl.ama ben internette 39 tl ye gördüm deyince o yeni geçenlere dedi musteri hizmetleri. Ne yani ben avea lıyim diye kazıklanmak zorundamiyi. Avea bu sana yakışmadı. Eğer ben de 39 tl den bu tarife ye gecemezsem hattim i degistirecem haberin olsun. Yeni müşteri b... Devam
ahe / 22 Mayıs 2015
görüntüleme: 34
1000280163 TARİFE
Kullandığım tarifede haberim olmadan zam yapıldığından bu ay 20 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilendirme mesajı geldiğini ve üç gün içinde cevap verilmediği için zam yapıldığı veya indirim uygulanmadığı söylendi. Ben mesaj almadığımı belirttiğimde istenirse savcılığa başvurulabilineceği söylenerek konu kapatılmaya çalışıldı. AVEA ... Devam
MEHMET ZENUR / 22 Mayıs 2015
görüntüleme: 25
1000280138 Yüklü gelen fatura
Canım avea, durağan ilerieyen ilişkimizde son bi kaç aydır beni defalarca ortada bırakmandan şikayetçiyim. Faturalarımı düzenli ödeyen ve aynı zamanda yağlı bir müşterin olarak ilk şokumu yurt dışı faturam ile bana tattırdın.itiraz ettiğim faturamı 7 iş gününden evvel aramalara kapatmandan ötürü itiraz hakkımı elimden aldın.öyle ki tarafınıza müşteri hizme... Devam
nrslnk / 21 Mayıs 2015
görüntüleme: 28
1000280066 Eksik ve yanlış bilgi aktarımıyla yapılan satış
Bir süredir Avea'nın faturasız hat müşterisiydim. Yaklaşık 1 ay önce, hem evde hem dışarıda kullanabileceğim limitsiz bir internet paketi var mı diye bilgi almak amacıyla evime en yakın, yıllardır müşterisi olduğum Avea?nın yetkili bayisi olan Küçük İletişim Elektronik ve Dış Ticaret A.Ş. 'ye gittim ve bir satış yetkilisiyle birebir görüştüm. Kendisi benim 6... Devam
denizmorali / 20 Mayıs 2015
görüntüleme: 27
Toplam: 294 | Sayfa: 1 / 30
››