Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 1152 | Sayfa: 1 / 116
››
1000313132 Yurt Dışı Fiyat Politikası
Merhabalar, Gecen hafta Londraya gittim ve ihtiyaçtan dolayı arkadaşımla buluşmak için internetimi açtım.Yaklaşık 5 dak. bile kullanmadığım internet için tam 397 TL fatura geldi.Daha sonra müşteri temsilcilerini aradığım zaman kotayı aşmışsınız diye cevap aldım.Soruyorum sizlere 5 dak. bile olmayan süre de 397 TL nasıl fatura gelir.Türk Telekom yetkililerin... Devam
bencedeisttt / 19 Ekim 2017
görüntüleme: 28
1000313122 Fatura
Ben uzun zamandır Ailem gibi hissettiğim gibi turktelokom kullanıyoruz Ailece. Kampanyalar faydanalip devamlılığımiz devam etmekte.ama son 3 aydır fatura yüksek itiraz ediyorum sistemde msj geliyor işleminizi olumlu sonuçlanmıştır...müşteri temsilcileri konuşuyorum.donecekler diyip ilgilenmiyorlar tam 10 gündür faturadan dolayı telefonum kapalı bütün işleri... Devam
Mirayildiz / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 19
1000313105 İstem dışı mobil üyelik (GEVEZE)
Merhabalar Facebook' da gezerken TRT den onaylı test adı altında bir şey önüme geldi ve teste tıkladığımda hiç bir şey sormadan bana mesaj geldi beni 30 TL karşılığında geveze diye bir yere abone yaptılar ve tüm itirazlarıma rağmen hala iptal etmemişler bugün öğrendim iki aydan beri parayı benden tahsil ediyorlarmış faturamın neden yüksek geldiğine bir anla... Devam
kmlagc / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 12
1000313094 Şikayetim Var
18 ekim 2017 tarihinde türk telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana ait olan e-mail adresime başkasına ait telefon hesap özetinin geldiğini ve bunun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetleri bana ait olan bilgilerin isim benzerliği yüzünden başkasına aktarıldığını söyledi. Ve o numaraya ait kişinin arayıp düzeltme talebinde bulmadan işlem yapamayacakla... Devam
fatmanurerbas / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 24
1000313076 Bahcede Heryerde Sarkan Internet Kabloları
Öncelıkle bu degerlı kurum ıcın sıkayet yazdıgım ıcın memnunıyetsızlıgımı belırtmek ısterım. fakat sıtemız yonetımı ve bıreysel sıkayetlerre ıstınaden defalarca bıldırımde bulunmamıza rahmen (7 ) aydır hıc bır sekılde bahce yurume alanımızdakı kabloları ılgılı arkadaslara gelıp fotograf cekıp aramamıza rahmen yaptıramadık cok buyuk bır cıddıyetsızlık alakd... Devam
MADIMAK / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 13
1000313041 Müşteri Hizmetleri
Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri görevlisi hanımdan şikayetçi olacağımı kendisine ilettim. Bana şikayetçi olabilirsiniz adınıza form düzenliyorum dedi. 1-40052231894 numaralı kaydınız oluştu, kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Çook ilginç daha sonra bana gelen mesaj mobil hattınıza ulaşılamamıştır. 4441444 ü arayın. telefonum 24 saat açık herkes b... Devam
ihsan55 / 17 Ekim 2017
görüntüleme: 32
1000312998 Fatura
Merhaba cep numaram üzerinden faturaya geçiş başvurusu yaptım. ilk aramayı ben gerçekleştirdim diğer aramalar türk telekom müşteri hizmetleri tarafından gerçekleştirildi. en son cumartesi saat 18:28 ve 18:44te arandım. işlemlerin tamamlandığı telefonu açıp kapatmam gerektiği söylendi bunu yaptım ve şebeke gitti hizmet yok yazısı görünmeye başladı. bir süre b... Devam
kksl8080 / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 32
1000312963 Hattımı haksız yere kestiler ödeme yaptırmıyorlar.
15-22 Eylül tarihleri arasında Balkan turuna çıktığım için 13 ya da 14 Eylül'de internet paketi satın aldım ve müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirdiği için faturam 1520 TL olarak çıkacağı söylendi, itiraz ettim, incelediler ve 1000 küsur liralık iade yapılacağı genel müdürlük tarafından aranarak söylendi. 16 ekimdeyiz ve sağ olsunlar hattımı tek yönlü k... Devam
Mert TANRIKULU / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 18
1000312723 Turktelekom mobil
Turktelekom marmarapark şubesinden j7prime aldım bakmak için girdim tlf alarak çıktım yok tlf cok dayanıklı denize girseniz birey olmaz vs aldık 2ay sonra dolmalar başladı servise götürmeye karar. Verdiğim gün bebeğim Tlf üstüne tatlı kaşığı ile şu damlatmis hemen aldım sildim ama ekran gitti aldığım yere gittim gidin servise verin denildi pelikan avm karşıs... Devam
Gulcan_sahin / 10 Ekim 2017
görüntüleme: 32
1000312710 Şikayetçiyim
Türk telekom hattımın borcunu ödediğim halde hattım açılmıyor. Bu kadar amatörce yürütülen böylesine büyük bir kuruluşun bu hatayı nasıl yapabileceğini anlayamıyorum.... Devam
celiko5807 / 10 Ekim 2017
görüntüleme: 21
Toplam: 1152 | Sayfa: 1 / 116
››