Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 931 | Sayfa: 1 / 94
››
1000303061 İşlemler çalışmıyor
Türk telekoma kayıtlı cep hattımın faturasını ödemek için mobil servise giriş yaptım. ancak kredi kartı 3d secure kullandığı için ödemeyi kabul etmedi. 444 1 444 numarasını arayarak ödeme yapmak istedim. beni menüye aktaracaklarını söylediler. aktardıkları menü bu hattan sadece faturalı hat müşterileri yararlanabilir diyip beni görüşmeden attı. bunu tam 5 de... Devam
esratar / 20 Ocak 2017
görüntüleme: 13
1000302954 Hattıma uygulanan yanlış tarife
Merhaba; 2016 yılının Aralık ayın da satın almış olduğum XX numaralı faturalı hattıma benim isteğim dahilin de olmadan Ailece 6 GB tarifesi uygulanmıştır. Hattı alırken Avea bayisine herhangi bir tarife istemediğimi yine kendi şahsıma ait olan XX nolu hattım da tanımlı olan Ailece 6 GB tarifesinden paylaşım yoluyla yararlanmak istediğimi bildirmeme rağmen... Devam
m.ergul1987 / 18 Ocak 2017
görüntüleme: 21
1000302724 Çifte Standart
Merhaba İyi Günler. Ben İşim Gereği Telefonu Gece Gündüz Kullanmaktayım Aynı Şekilde İşyeri Arkadaşlarımda Aynı Şekilde Kullanıyor. Arkadaşlarım 32 Tl Fatura Öderken Ben 37 Tl Fatura Ödüyorum Ve Arkadaşlarım 8 Gb İnternet Kullanıyor Ben Aynı Tarifede 4 Gb İnternet Kullanmaktayım Müşteri Hizmetlerini Aradığımda İse İşim Gereği Telefonu Çok Kullandığını Söyle... Devam
Yavuz3434 / 12 Ocak 2017
görüntüleme: 16
1000302641 İnternet
Merhaba Türk Telekom kullanıcısı olarak 2 ay öncesine kadar mobil iş yerim isimli tarife kullanıyordum fakat görüşme dakika sı bana yetmediğinden hattımı taşıma kararı aldım ve iptal dilekçe mi ilgili birimlere verdim beni Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı ve bana yeni tarife yeni fiyat önerisinde bulundu diğer tarifemi 3 e katlayan özellikle internetimi... Devam
miharbi7 / 10 Ocak 2017
görüntüleme: 35
1000302549 Müşterisini mağdur ediyor
4 yıldan fazla süredir eşimle birlikte Türk Telekom müşterisiyiz, taahhüdümüz bitmesine yakın mesaj ya da müşteri hizmetleri bizimle iletişime geçer ve yeni kampanyalar ve indirimlerle ilgili tarafımıza bilgi verilirdi, taahütümüz kasım ayında bitmesine rağmen eşim müşteri hizmetleri tarafından arandı ve ben aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini aradım ve eşim... Devam
ilhant78 / 07 Ocak 2017
görüntüleme: 48
1000302542 Şikayetim Var
Yiğenimin Facebooku Hacker Lar Tarafından Hack Lenmiş Olduğundan Xx Bana Msj Yoladılar Fakat Ben Yiğenim İn Facebook Unun Hacklendiğin Den Haberim Olmadığından Dolayı Bana Gönderdikleri Msj (7979 Yazıp Evet Yazmamı İstediler Ben De Yiğenim Zannedip Evet Yazdım) Avea Tarafından Bana Herhangi Bir Msj Gelmeden Faturama 96 Küsürat Yansıdığını Gördüm Avea Müşteri... Devam
eren3508 / 07 Ocak 2017
görüntüleme: 40
1000302531 Şikayetim Var
15 Aralık 2016 umreye gittim. Hava alanından inince sadece 8 dakika internetim açık kalmış, (gitmeden internet paketimi kapattırmıştım kaza olmaması açısından) hiçbir şekilde internete giriş yapmadım. Bu süre zarfında 522 MB kullanıldığını fatura detaylarında gördüm. Ekte de bu belgeleri gönderdim. Yaklaşık 4 saniyede bir otomatik 97 TL fatura yazılmış. 8 da... Devam
tusem38 / 07 Ocak 2017
görüntüleme: 72
1000302512 Şikayetim Var
Facebook sayfalarında gezinirken a101 broşür görmek için açtığımda avea Videospor diye biyere üyeliğiniz başlamıştır mesajı gönderdi. Benim hattım mobil ödemelere kapalı olduğu halde nasıl böyle bir üyelik başlayabilir 20 senelik kurumsal musterinizim 20 tl ücret kesildi.Taahhütnamem dolduğunda hattımı kapatmak istedim fakat yok şu kadar internet yok bu kada... Devam
Bılal4206 / 06 Ocak 2017
görüntüleme: 46
1000302472 Tarife aşımı
19 tl tarife kullanırken tarifenin 10 da 1 ni aşmış olmamdan dolayı 7 kat yani141,50 tl fatura çıkarılmasını ben hazmedemiyorum bu çok adaletsiz bir fiyat uygulaması benim maaşımın 15 de 1 i bu bunun acilen düzeltilmesini rica ederim.kasım ayı 141,50 tl ve aralık ayındada 107,50 tl fatura gelmesi beni çok rahatsız etmiş üzmüş ve bütçemi sarsmıştır.bunu... Devam
tafur / 05 Ocak 2017
görüntüleme: 37
1000302439 4.5 G Sıkıntısı
Amasya Gümüşhacıköy İlçesinde İkamet Etmekteyim, Bulunduğum Bölgede 4.5g Hizmeti Türktelekom Tarafından Verilmemekte. Bu Konudaki Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum.... Devam
ugurkaylan / 05 Ocak 2017
görüntüleme: 32
Toplam: 931 | Sayfa: 1 / 94
››