Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 759 | Sayfa: 1 / 76
››
1000294384 Bu Yakışmadı
Türk Telekom eski adıyla Avea firmasına ait cep telefonuma gelen yüksek faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradım. bana Mobil ödeme ile 42 TL faturama ek tutar geldiğini söyledi görevli. Oysaki ben 12 haziranda arayıp herhangi bir bu tarz ödeme taahhüdüm varmı diye sorduğumda görevli ses kayıdımızla belgeli olarak bana bir şey olmadığını söyledi. Anlamadı... Devam
abaran / 30 Haziran 2016
görüntüleme: 16
1000294348 Şikayetim Var
İki ay kadar önce müşteri hizm aradı tarife değişikliği için bende fatura ne kadar gelir dedim 30 tl dediler fatura donemi fatura geldi 47 tl müşteri hizm aradım netice alamadım şikayet dilekçesi yazdım ses kayıtları incelensin bana verilen taahhüt yerine getirilsin diyr netice alamadım defalarca müşteri hizm aradım yapacağımız bişey yok diyolar en son biri... Devam
fikriakbas / 29 Haziran 2016
görüntüleme: 19
1000294300 Sportmax üyeliği
17.07.2016 Da Saat 17:17 Sırlarında Cep Telefonumdan Mobil İnternetimle Facebookta Gezinirken ( Türk İşi Helikopter Nasıl Uçurulur ) İsimli Videoyu İzlemek İçin Videoya Tıkladığım Anda Saniyeler İçinde Sportmax Üyeliğimin Başlatıldığına Dair Cep Telefonuma Mesaj Geldi Ve Aylık 30 Tl Anında Hattımdan Kesildi Faturama Yansıtıldı Bana Ne Onay Nede Başka Bir Seç... Devam
alitürkan / 28 Haziran 2016
görüntüleme: 31
1000294288 Şikayetçiyim
XX nolu telefon numaralı avea musterinizim taahhüt verirken annenin 70 yaşında olduğunu ve mesaj servisi ile ozel numaralar internet servislerinin kapatılmasını istemiştim fakat güncel fatura ya ozel telefon girişmesi ile mesaj ucreti yansıtmışlardır güncel fatura 168 tl ses kaydının incelenmesini Rica ediyorum ve faturaninda iptalini.... Devam
Okucas / 28 Haziran 2016
görüntüleme: 25
1000294238 Şikayetim Var
Dün saat akşam 21:30 civarlarında TL yüklettim ancak saat sabah 9 oldu bana TL gelmedi konuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum.... Devam
aliates / 27 Haziran 2016
görüntüleme: 23
1000294225 Yurtdışı görüşme tarifesi
KKTCye yaptığım ziyaret esnasinda kullanmak uzere hattimi yurtdisi gorusmelere actirdim ve 30 dakikasi 19 tllik paketi operator yardimiyla ve tarifenin kktcde gecerli oldugunun teyidini alarak tanimlattim. geri donuste gelen telefon faturasiyla bu tarifenin kktc de geçerli olmadığını ogrendim. orsa yaptigim gorusmeler icin oldukca yüksek rakamlar odemek duru... Devam
fagcay / 26 Haziran 2016
görüntüleme: 10
1000294223 Türk Telekomun çekim gücü
Bulunduğum bölgede Türk Telekomun yani aveanin çekim gücü çok dusuktur. Arama yapılamamaktadır. Her ne kadar 2 ay önce müşteri hizmetleri ni arayıp bu konu hakkındaki şikayetleri mi bildirmiş olsamda hala herhangi bir iyileştirme çalışma si yapılmamıştır belli ki musteriyi sadece fatura kesim tarihinde düşünmektedirler bu sebeple dün başka bir GSM firmasına ... Devam
altay93 / 26 Haziran 2016
görüntüleme: 15
1000294221 Şikayetim Var
Avea, nasıl abone olduğunun farkında bile olmadığın bir şekilde içerik servisleri adı altında faturaları şişirmekte.standart faturam bu ay 2 katına çıktı ,4079 numarası ile SPORTMAX isimli bir siteye üyelik yaptığımı idda ediyorlar. böyle bir üyeliğim kesinlikle olmadı. avea müşterilerini korumak yerine konuyla ilgili birçok şikayet yapılmasına rağmen sor... Devam
metin yavuz / 26 Haziran 2016
görüntüleme: 33
1000294220 Şİkayetçiyim
2 ay önce 3 günlüğüne yurtdışına çıkmıştım Telekom'u ve aynı anda 2. hattım turkcelide aradım durumu bildirdim iki firmada yurtdışına açtı hattımı. 2 gün sonra Türkiye'ye döndüğümde 2 günlük kullanım olarak Türk Telekom neredeyse 2000 TL yaklaşık fatura bildirimi yolladı. Defalarca aradım sonunda genel merkez aradı ve özür dilediler müşteri hizmetleri hata y... Devam
maliku / 26 Haziran 2016
görüntüleme: 22
1000294206 Duyarsızlık
10 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği talebinde bulundum karşımdaki görevli form doldurdum en kısa sürede arkadaşlar sizinle iletişime geçecek dedi. Ancak 10 gündür ne arayan var ne soran şimdi yine aradım çıkan görevli ben sizi aramaları için süreci hızlandırdım dedi bakalım daha ne kadar bekleyeceğiz Ben tarife değiştireceğim diye 1... Devam
FURKAN1977 / 25 Haziran 2016
görüntüleme: 18
Toplam: 759 | Sayfa: 1 / 76
››