Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 1183 | Sayfa: 1 / 119
››
1000315318 Nakil işlemi
Türk Telekom Aynı mahallede 20 gündür naklimi gerçekleştirmiyor 3 kez nakil talebi yaptım merkez Avcılar İstanbul müdürlüğüne 7 kez gittim çözüm masası müşteri temsilcisi hepsiyle defalarca konuyu tartıştık fakat hali hazırda bir türlü internetim ve telefonum açılmıyor. Faturalama devam ediyor acil çözüm istiyorum.... Devam
muratti / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 16
1000315086 27 yerine 439tllik fatura
27 TL'lik paketimin olmasına rağmen yurtiçi görüşmeleri şebeke içi ve diğer operatörler olarak ikiye ayrılıp iki farklı şekilde faturalandırma yapılarak ve hiç bir şekilde paketten görüşme yapılması sağlanmayarak yada ücretlendirmenin paket dışı yapılarak faturamin 439.50 kuruş gelmesi beni ve ailemi zor durumda bırakmaktadır. Bu işlem için ne yapılması gere... Devam
Cansu Fethiye / 07 Aralık 2017
görüntüleme: 27
1000315029 Turk Telekom Wifi - Turk Telekom Prime himzetleri
Havaalanlarında, turk telekom wifi alanlarından internet kullanımı gerçekleştirmek istediğimde önceden telefon numarama gelen şifre ile süreli olarak hizmetten faydalanıyordum. Geçen ayki seyehatim öncesinde menüde "turk telekom prime" seçeneğinin çıktığını gördüm ve prime müşterisi olduğum için bundan faydalanmak istedim ancak "kullanıcı adı ve şifre" sord... Devam
UMMAGUMMA / 06 Aralık 2017
görüntüleme: 50
1000314985 Haksız Yere Fatura Bedeli Yansıtma
01.12.2016 tarihinde Sirkeci İST İletişim Türk Telekom bayisine giderek hattımı vodafone?dan Türk Telekom?a taşıma ile ilgili başvuru yaptım. Paket olarak Emniyet Mensuplarına yapılan özel tarifeden yararlanmak istediğimi dile getirdim. Bayi çalışanlarından XX hat açılış işlemleri olduktan sonra referans numarasını 6008 e mesaj atmam gerektiğini dile getird... Devam
emrahgel / 05 Aralık 2017
görüntüleme: 23
1000314948 Yurtdışı internet kullanımı tanımlanması
Türk Telekom abonesiyim, sınıra yakın bir bölgede bulunduğum birgun hiçbir uyarı mesajı dahi gelmeksizin yurt dışı internet kullanımından faturama ilave 811 TL eklenmiş. Operatörü arayıp hiçbir yurtdışı çıkışım olmadığını söyleyip inceleme talep ettim ancak haksız bulundum. Türk Telekom'un müşterisine olan bu haksızlığı nedeniyle operatörümü değiştiriyorum v... Devam
sinemyesil / 04 Aralık 2017
görüntüleme: 32
1000314929 Yanlış Bilgilendirme
Annem Bana Hat Üzerine Telefon Almak İçin Yücel İletişim Adındaki Türk Telekom Bayiisine Gider Ve Faturaya Yansıtılması Şeklinde Telefon Bedeli Üzerine Belli Bir Miktar Faiz Eklenerek Taksitle Telefon Almak İstediğini Söyler. Sonrasında Orada Çalışan Kişi Tarafından Bir Kampanyaya Denk Geldiğini, Çok Şanslı Olduğunu 1 Sene Taksitle Yalnızca 200-300 Lira Faiz... Devam
seymakelkit / 04 Aralık 2017
görüntüleme: 41
1000314898 Müşteri hizmetleri
İyi günler.Altı ay evvel T.Telekom a dilekçe vererek sabit hattımın iptalini istedim.Birkaçgün sonra telefon ederek ısrarla ,bunaltarak altı ay hattınızı donduralım altı ay sonra biz sizi arayıp isterseniz iptal edelim dediler.Aralık ayının üçüğnde .İki gün evvel 4441444 nolu müşteri hizmetlerini aradım.Biz yapamayız ayın üçünde sizi arayacaklar onlar kapata... Devam
necdet koçan / 03 Aralık 2017
görüntüleme: 37
1000314892 Port değişikliği
2 gün önce süperonline uyeligimdeki internetim gitti abonesi olduğum kuruluş arıza kaydı actilar ve mana mesaj geldi dış hatta sıkıntı yok daire icin de seçmişler elektrikçi cagirdim iç hatta herhangi bir sıkıntı yok dedi bu gun yani 03.12.2017 pazar gene abonesi olduğum firmayi aradim gelen ekip benim 5 senedir kullandığım portu başka bir üyeye kullanmış ol... Devam
Ergün Karakaş / 03 Aralık 2017
görüntüleme: 24
1000314756 Şikayetim Var
Merhaba Türk telekom faturalı hat kullanıyorum faturama 30.00 tl bir ücret yansıtılmiş bunu tesadüfen fatura detayima bakarak farkettim geveze isimli bir internet sitesi var buraya yanlışlıkla tiklarsaniz veya tiklamazsanizda bu siteye üye yapılıyorsunuz sonra bir mesaj geliyor üye oldunuz iptal için devam için bilgi mesajida gönderiyor sizde b... Devam
Nursenkurt / 30 Kasım 2017
görüntüleme: 38
1000314566 İndirim Kampanyası
Merhaba, Evde Mobil Wifi İndirim Kampanyası diye bir kampanya yaparak, ardından alt yapı sağlamayan türktelekomun bahtsız müşterileri taşınabilir wifi alıyorlar. tıpkı benim gibi. ardından kampanyadan yararlanmak için türk telekom çağrı merkezini arıyorlar. tıpkı kampanya detaylarında yazdığı gibi. indirim şifresi istiyorlar FAKAT: çağrı merkezindeki ag... Devam
dangermert / 24 Kasım 2017
görüntüleme: 37
Toplam: 1183 | Sayfa: 1 / 119
››