Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar


Toplam: 1098 | Sayfa: 1 / 110
››
1000310686 Faturam kendi kendine yükseliyor
Türk telekom müşteri hizmetleri aradı. Faturakıya gecmek istiyomusunuz falan diye. Bende istemedimgimi soyledim ama 29 liraya 8gb internet 1000dk 1000sms dedi. Bende kabul ettim. Ama hicbir zaman paketlerimi asmadigim halde her ay 40 liranin uzerine fatura ödüyorum. Turk telekom uygulamasinda hic bir harcama gostermiyor ancak paket yenilendiginde direk 40 tl... Devam
Pismanlık / 12 Ağustos 2017
görüntüleme: 35
1000310681 Türk telekom müşteri hizmetleri
6-11 Temmuz tarihleri arasında İtalya'ya gitmeden bir hafta önce türk telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet paketi almak istediğimi "İtalya"ya gideceğimi belirtim.operatör gideceğiniz gün mesaj göndererek alabileceğimi söyledi.Adıma kayıtlı iki telefondan da 1 Gb internet paketi aldık.Ancak italyaya vardığımızda telefonlarımıza internet kulanımınız ... Devam
Emine Çadırcı / 12 Ağustos 2017
görüntüleme: 33
1000310656 İstemediğim tarifeye geçirmişler
Merhaba 500 paketi için numaramı Türk Telekom'a taşıdım fakat hattım bilgim haricinde mobil öğrenci tarifesine geçirilmiş dolayısı ile istediğim tarifeye geçemedim. Ayrıca ilk defa 20 TL yükleyip akabinde müşteri hizmetlerini aradım ve 4 TL 80 kr. ücretlendirme yapıldı dakika başına 60 kr. kesmişler halbuki kendi sitelerinde arama başı 60 kr. yazıyor. Yani h... Devam
latifbey77 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 14
1000310620 Kapalı tablet
08.08.2017 de dolacak 3 ay geçerli 15 GB paketini yenilemek için 55 TL yükleyerek bakiyesi 64 lira yaptım.8.8.2017 saat 23 40 tarafından tableti bırakıp yattım.sabah 08 45 civarı kalkıp paketimi yenilemek için online işlemlere telefonumdan girip paketimi yenilemek istediğimde bakiyemin neredeyse sıfırlandığını gördüm ve şok oldum.musteri hizmetlerini aradım ... Devam
mali1957 / 11 Ağustos 2017
görüntüleme: 32
1000310532 Türk Telekom Taksitlendirme
Türk Telekom dan taahhütlü telefon satın aldım. Daha sonra taahhüdü bozdurdum ancak şuan ödeyemiyorum. Daha önce haksız yere bana 600tl lik fatura yansıttıkları için bu faturayı ödeyebilmek adına taksitlendirme yaptırmıştım. Taksitlendirme işlemi yaptığım için tekrar taksitlendirmenin 6 ay sonra yapılabileceği cevabını aldım. Avukatlık olacağıma siz taksitle... Devam
buketthekimoglu / 09 Ağustos 2017
görüntüleme: 33
1000310525 Şikayetçiyim
3 ay önce Türk Telekom'un 444 0 375 nolu telefonundan arandım. Çok kibar bir merhabalaşmamızdan sonra XX sizin hattınıza özel tivibu kampanyamızda aylık 9TL olarak hattınıza tanımlıyoruz denildi. Emin misiniz baska bir ödeme yok degilmi falan filandan sonra ben kabul ettim. Tabii yoğun iş temposunda tüm konuştuklarımı hatırlayamasam da konunun özeti bu. Ve ... Devam
metinbozkurt / 09 Ağustos 2017
görüntüleme: 39
1000310398 Tarife ücreti
Türk telekomda çiftlikte bulunan bir bayiden cihaz kampanyasınadahil oldum 24ay 2205 tl ödeyeceğim. 1yıl sonra özel iletişim vergisi düşünce ödeme tutarımında düşeceği bilgisi akrarıldı.1yıl sonra faturam 20tl fazla gelmeye başladı mh'ı aradım tarifeden artık indirim almadığımı iletti.Kayıt oluşturmak istedim şikayet kaydı oluşturamadıklarını ilettiler cep m... Devam
pelinbice / 06 Ağustos 2017
görüntüleme: 21
1000310310 Sorunum var
Kendilerine Tarife İçin Attığım Onay Mesajını Görmüyorlar. Mesaj Bende Mevcut Ve 1 Haftadır İncelenmesi İçin Her gün Arıyorum Dönüş Yapmıyorlar.... Devam
memofb20 / 03 Ağustos 2017
görüntüleme: 42
1000310284 Kapatılamayan hat
Hattımı kapatmak istedim bir türlü kapatmıyorlar. Bu kurumun denetlenmesini rica ediyorum.... Devam
devrimche / 02 Ağustos 2017
görüntüleme: 27
1000310280 Müşteri hizmetleri
Bir hafta önce prime tarifesine geçmek için müşteri temcilsini aradım. Bana telefonda uçak bileti kampanyasının bu sabah bittiğini söyledi. Bende diğer prime tariflerinden birini seçmek için bilgi istedim daha sonra internet istesinden kampanyanın devam ettiğimi öğrendim tekrar aradığımda ise o kayıdın dinlenmesini istedim dinleyen arkadaşlar bana kampanyan... Devam
ahuirier@gmail.com / 02 Ağustos 2017
görüntüleme: 33
Toplam: 1098 | Sayfa: 1 / 110
››