Şikayetler - Tüm Kategoriler - Demirdöküm - Tüm Zamanlar


Toplam: 14 | Sayfa: 1 / 2
››
1000279571 Telefonla yapılan bakım sözleşmesi
Bundan 4 yıl kadar önce evimin tadilatı esnasında Demirdöküm firmasından 2 adet kombi taktırdım. 20145 şubat ayında daha önce yapmış olduğum bakım sözleşmesine istinaden firma tarafından telefonl aranıp taktırmış olduğum kombilerin modelleri nedeniyle bakım sözleşmesini 2016 yılına kadar uzatmaya ikna edildim. Zira o modeller için dosyaların kapatılacıağı ve... Devam
fikriyetoker / 04 Mayıs 2015
görüntüleme: 17
1000278210 Umursamaz bir firma
kombi ile ilgili sorunum hala devam ediyor ücretsiz bakım hakkım ile ilgili her aradığımda kendini bilmez insanlar ile sinir harbi yaşıyorum.Lütfen sorunum ile ilgilenerek çözüm sağlanması konusunda yardımcı olunuz. en kısa zamanda ilgi bekliyoruz...Şikayetçiyiz...... Devam
243174 / 03 Mart 2015
görüntüleme: 75
1000278109 Kombi
Demirdöküm vinto kombiyi yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Bakımını her zaman servise yaptırdım. 22 Şubat pazar günü kombi alev alev yandı.Firmaya haber verdik. Olabilir acıklaması yaptı. Bu firmadanda kombidende şikayetçiyim. Canımızı zor kurtardık.... Devam
figentaylan / 26 Şubat 2015
görüntüleme: 75
1000277708 Hakkım olanı istiyorum
Demirdöküm kombi kullanıcısıyım ürünü aldığım tarihten itibaren bana kayıtlıdır. 25.05.2013 tarihinde ürünüme ek garanti yaptırdım. Ek garanti için ödediğim ücrette 2 kez bakım yaptırmam gerekiyordu. Geçen yıl bakım yaptırdım bu yıl bakım yaptırmak için aradığığmda benim üzerime kayıtlı ve kullandığım ürünü ERDAL İZLER adına tekrar kayıt yaptıklarını ve bu ş... Devam
243174 / 13 Şubat 2015
görüntüleme: 64
1000277372 Servis SIFIR
1 Ay önce evime bağlanan kombi 2 gün önce bozuldu. Zaten bağlayanların acemiliğinden belliydi. 2 tane yaşları 18 i geçmeyen çocuk geldi bağlantı yaptılar. Sorduğumda ustanız nerede diye o başka bir yerde bizide hemen yanına bekliyor deme gafletinde dahi bulundular. Asıl konu 2 gün önce bozulan kombim için servisi aradım. Fakat ne gelen var ne giden her gün... Devam
hotruter / 30 Ocak 2015
görüntüleme: 74
1000276788 Müşteri iletişim merkezi
Sayın yetkili 6.1.2015'te kombimiz bozuldu. Saat 22:00'de Demirdöküm Müşteri servisini aradım. Serhat Tekelioğlu teknik servis talebimi aldı. Kağıthane servisinin telefonunu verdi. Ertesi gün o numarayı aradım. Yanlış numara verilmiş. Öyle bir numara yok ve 7.1.2015'te Demirdöküm'den teknik servis gelmedi. 8.1.2015 saat 00:24'... Devam
mervebayer / 08 Ocak 2015
görüntüleme: 86
1000276773 Teknik servis ve Müşteri hizmetleri şikayeti
Garanti kapsamında olan kombinin arızalanması sonucunda 02.01.2015 tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum.Ertesi gün teknik servislerinin geleceğini bildirdiler.Ertesi gün olduğunda teknik servis çok yoğun olduklarını,ancak 05.01.2015 tarihinde gelebileceğini bildirdi.Müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi,buz gibi havada kombisiz durulamayacağın... Devam
Ersinsahın / 08 Ocak 2015
görüntüleme: 114
1000276752 PARÇA TEMİN EDEMİYOR..15 GÜN BEKLETİYOR!!
Kombim arızalandı ve servis çağırdık. Gelen servis yetkilileri kombi ana kartının yandığını ve yeni parça takılması gerektiğini söylediler. 5 gündür parçayı temin edemediler. bugün şikayetime istinaden aradılar ve bir 10 gün daha bekleteceklerini ilettiler..Bu soğuk kış gününde büyük bir mağduriyet yaşattılar. İnsanlar 15 gün boyunca ısınma sistemi olmayan b... Devam
haticesolmaz / 07 Ocak 2015
görüntüleme: 84
1000276737 Klima
Yapmış olduğum 2 adet şikayetime cevap vermeyen demirdöküm firmasına yazıklar olsun.Yerli malı diye alıyoruz kale alınmıyoruz.Yazıklar olsun.Bu firmadan şikayetçiyim..... Devam
nesatkaptan / 07 Ocak 2015
görüntüleme: 56
1000276638 Kombi çalışmıyor niye bunu aldıysam
Almış olduğum hiç çalıştırmadan arıza yaptı şikayetim üzerine kombi başlangıçta bizim hatamız değil o nedenle servis gelirse ücret alırız ile başladı. Daha sonra ısrarım la gelindi ve onarım yapıldı servis elamanı yaptı ve çıktıktan 10 dakika sonra tekrar arıza yaptı bu 5 defa tekrar etti ve 20 12 2014 tarihinden beride yaklaşık servis veya değiştirme tale... Devam
hvkanar / 03 Ocak 2015
görüntüleme: 78
Toplam: 14 | Sayfa: 1 / 2
››