Şikayetler - Tüm Kategoriler - Demirdöküm - Tüm Zamanlar


Toplam: 53 | Sayfa: 1 / 6
››
1000320380 Kombi arızası
Kombinin altındaki boruyu gelen eleman kırdı firmayla bununla ilgili yaptığım tüm görüşmelerde hiçbir çözüm bulmadıkları gibi topu sürekli başkalarına attılar. Şuan kombimin altına maşrapa koyarak kendimce ilkel bir çözüm buldum. Böyle bir köklü firma beni kırık hortum ve maşrapayla baş başa bırakıyor inanılacak gibi değil.... Devam
ogretmen.1 / 09 Mayıs 2018
görüntüleme: 28
1000318634 Demirdöküm oda termostatı
Demirdöküm rf 6001 oda termostatı aldım iki gün sonra elektrik kesintisi nedeniyle bağlantısı koptu. Müşteri hizmetlerini aradım demirdökümde elektrik kesintisi oldupynda bağlsntı kopmaları olur cevabını aldım.oda termostat bağlantısını tekrar gerçekleştirdik. Fakat sonra bağlantı yine koptu.ürünü almadan önce elektrik kesintisi halinde yeniden tanımlams g... Devam
Nurayv / 13 Mart 2018
görüntüleme: 83
1000317933 Şikayetçiyim
2016 Yılında Apartta Kullanmak Üzere 12 Adet Demirdöküm Atron Marka Kombi Aldım. Takılır Takılmaz Isıtkma Ve Gürültülü Çalışma Proplemi Yaşadım. Hatta Bir Tanesinde 3 Ay Gibi Pamukkale Servisi Geldi Çözemediler. Kiracı Mağdur Oldu Çıktı Ve Bende 3 Ay Kiraya Veremedim Madur Oldum. Buradan Yaptığım Şikayet Sonucunda Xx Diye Yetkili Birisi, Merkezefendi Servis... Devam
yavuz20 / 20 Şubat 2018
görüntüleme: 80
1000317669 DemirDöküm 6 Aylık Kombi Bozuldu, 9 Gündür De Çözüm Konusunda Yol Alınamıyor.
6 aylık kombimiz arıza yaptı, ilk arıza ekibi uğraştı, sorunu çözemedi. Bir sonraki gün farklı bir ekip geldi, parça değişimi yaptı. O gün problem çözüldü gibi göründü. Bir sonraki gün farklı bir arıza verdi kombi. 3. ekip gelip kombi değişimi yazdı. Ancak 9. gündür sıcak suyumuz yok, evimizde donuyoruz. Müşteri temsilcileriyle görüşüyorum, teknik ekibin ne ... Devam
aslars / 13 Şubat 2018
görüntüleme: 78
1000316886 Demirdöküm yeni kombi mağduru
Tavsiye üzerine almış olduğum demir döküm kombi 05.01.2018 itibariyle yetkili servis tarafından çalıştırıldı.Fakat 14.01.2018 tarihinde kombi arıza yaptı.Ana merkezi arayıp yardım istedim.Bir gün sonra yetkili servis elemanları gelip hatalı montaj ve baca izalasyonunun düzgün olmadığından dolayı kombinin ana kartına ve ekran kartına su girdiğini bu nedenle a... Devam
nayimuysal / 21 Ocak 2018
görüntüleme: 176
1000316103 Termistör
Demirdöküm marka kombi aldım. Termistörü 18 derecey setlenmiş olmasına ve ev sıcaklığı 23 derece olmasına rağmen hala çalışıyor. Tabiki nedeni termistör. Firmayı aradım ve kayıt altına aldıklarını ilgileneceklerini ve geri döneceklerini söylediler. Tabiki dönmediler, 1 hafta sonra tekrar aradığımda yeni arıyormuşum gibi cevaplar verdiler ve telefonda çözüm ... Devam
Murat Ateş / 01 Ocak 2018
görüntüleme: 106
1000315313 Çalışmayan kombi
Demirdöküm müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk.Kombi bakımı yapıldıktan sonra çalışır vaziyette bize teslim edildi.Ancak 1 gün sonra arızaya geçti.Tekrar servis çağırdık ve pahalı bir parça olan ana kartın arızalı olduğu raporu bize servis fişi ile tebliği edildi.Parça pahalı olduğundan değişimi red ettim.Sonra ana kartı yerinden sökerek ... Devam
garers / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 227
1000315172 Demirdöküm servis
Asla Demirdöküm satın almamanızı tavsiye ederim. Ben yaptım siz yapmayın. Sadece servis hizmeti iyi olur diye satın aldığım kombinin montojını yetkili satıcı yaptı ama bugün 3.gün servis gelmedi. Beni dün arayan servis 10 dk. Beklerim 5 dk. Fazladan bekleyemem dedi ve bizi bir müşteri olarak cezalandırdı. İş yerimden 15 dk içinde gelebileceğimi söyledim kab... Devam
gokhanakman79 / 09 Aralık 2017
görüntüleme: 125
1000314650 Demirdöküm servis anlayışında 10 yıl ilerde
Bir çok markanın garanti konusunda farklı uygulamalarını deneyimlemiştim ama Demirdöküm? deki gibi bir anlayışı hiç duymamış, benzer bir örnek yaşamamıştım. Kredi Kartı bilgilerini almışlar bir defa, bir güzel de ikna etmişler, ne zaman servis çağrılsa süresini üçer beşer yıl uzatmışlar! Babam rahmetli olunca haberim oldu, annemi aramışlar, annem de bana yön... Devam
ilkernew / 27 Kasım 2017
görüntüleme: 157
1000313263 Kombi Bakım Garantisi Uzatma
4441833'ü kombi bakım randevusu için arayıp, aradığıma pişman oldum. Karşıma çıkan müşteri temsilcisinin ısrarla kombinin garanti süresini uzatmayla ilgili ısrarı karşısında çok bunaldım. Eğer bunu DEMİRDÖKÜM "bu şekilde yapın" diyorsa çok yanlış, yok eğer müşteri temsilcisi bu garanti süresini uzatınca komisyon alıyorsa bu da müşteri için çok bunaltıcı. Yap... Devam
Ebru Ercan / 23 Ekim 2017
görüntüleme: 211
Toplam: 53 | Sayfa: 1 / 6
››