Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 702 | Sayfa: 1 / 71
››
1000297800 Haksız Kesinti
Vodafone "TümDünya1Saat" paketine 1 aylık abone oldum.Diğer ay bana sorulmadan ve onayım olmadan paket yenilendiği hususunda mesaj geldi cebime.Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana sormadan onayımı almadan hiçbir paket yenilemesi yapmamaları gerektiğini ve ücretlendirmenin iptal edilmesini istedim.İptal işleminin gerçekleştiğini söylemelerine rağmen a... Devam
umuthamza / 22 Eylül 2016
görüntüleme: 9
1000297783 Müşteri memnuniyetsizliği
Merhaba,13.08 2016 tarihinde XX nolu Vodafone hattıma olan borcum nedeniyle İLHAN HUKUK BÜROSU tarafından telefonuma mesaj atılmasına istinaden kendilerini aramış ve borcumu 1200 tl'ye ilk taksit Ağustos sonuna kadar ödenmek üzere 6 taksit olarak ödemek üzere anlaştım.Daha sonrasında vodafone mağazasında taksidimi ödemeye çalıştığımda borcum alınamadı,Sonras... Devam
safarimo / 22 Eylül 2016
görüntüleme: 4
1000297709 Yuksek fatura
Son faturamda 846 tl fatura gelmiştir gecen ayda 232 tl fatura ödedim gecen ayki şikayetim dewam edip hala çözüme ulaşılmamışken bu ayda bu yeni gelen 846 tl gibi saçma sapan we izahı olmayan bi para ödememi istiyolar aramalarımda kesinlikle çözüm odaklı degil geçiştirici cewaplar alıyorum aciliyetle olayın çözülmesini istiyorum en kısa sürede çözülmez ise m... Devam
romantik49 / 21 Eylül 2016
görüntüleme: 25
1000297671 Geçtiğim için pişmanım
Yaklaşık 2 ay önce başka bir operatörden vodafone a geçtim. Geçtiğim tarife 4GB internet paketi içeriyordu fakat internet paketim yetmediği için Ağustos ayı içerisinde vodafone dan 10 TL fark ile 6GB internet paketi olan başka bir tarifeye geçebileceğim ile ilgili bir teklif mesajı geldi.Kabul ettim,SMS yolladım,talebim alındı. Hesap kesim tarihim itibari il... Devam
cakcali / 20 Eylül 2016
görüntüleme: 12
1000297655 Hattın dondurulması
Merhaba, XX no'lu vdf abonesiyim. Kasım sonunda sözleşmesi bitiyor. Temmuz ayında hattı dondurmak istediğimi bildirdim. Ekim veya Kasım ayında tekrar kullanacağım dedim. Fakat donduramayız, ilave ücretleri var onları ödemeniz gerekiyor dediler. Ben iptal ettirmiyorum sadece belirli bir dönem donduracağım dememe rağmen kabul etmediler. Hattı şu an kullanmıy... Devam
MuratArda33 / 20 Eylül 2016
görüntüleme: 17
1000297649 Abonelik iptal ve iadeleri
Yaklaşık İki Hafta Önce İnternet Üzerinden Bir Astroloji Sayfasına Giriş Yaptım Ve Onaylıyorum Sekmesi Çıktı, Bir Sonraki Sayfaya Veya Farklı Bir Sayfaya Yöneleneceğimi Umarak Onayladım Ve Ardından Aylık 40 Tl Olan Bir Paket Hizmetini Onayladığıma Dair Bir Bilgilendirme Mesajı Geldi. Vakit Kaybetmeden İptalini Gerçekleştirdim. İptal Edildiğine Dair Mesaj Ge... Devam
hilalkocyigit / 20 Eylül 2016
görüntüleme: 23
1000297595 Haksız TL Düşümü
Annemin kullandığı XX no.lu kontörlü hatta geçen hafta 30 TL yükledik. 24 TL ile açılması gereken "cebine göre 500" paketi açılmadı ve de bakiye düştü. Ardından 15 TL daha yükledik ama telefonu kullanmamamıza rağmen yine açılmadı ve de bakiye 4 TL'ye düştü. Vodafone müşteri hizmetlerine 31.08.2016 tarihinde şikayet kaydı oluşturduk. Sistem hatası olduğunu ve... Devam
ltu78 / 19 Eylül 2016
görüntüleme: 15
1000297586 Çekmeyen Telefon
Samsun İli Atakum ilçesi Yeni mahalle 3075/sokak Gülcan apartmanının ikinci katındaki dairemde Vodafone hattı hiç çekmiyor yaklaşık iki aydır bu sıkıntıyı yaşıyoruz Vodafone ü aradım ilgileneceklerini söylediler fakat iki hafta geçti bilgi bile vermediler sıkıntımın giderilmesini istiyorum teşekkürler... Devam
HacerMurat / 19 Eylül 2016
görüntüleme: 17
1000297521 Şikayetciyim
Ben vodafone müşterisiyim uzun yıllardır vodafone kullanıyorum önceleri çok memnundum ama son 2 aydır vodafoneden yana çok sıkıntı çekiyorum benim kullandığım hat faturalı bir hat ve tahattüt var her ayın başında tarifelerimin yenilenmesi gerekiyor 01.10.2016 tarhinde saat 00.30 civarlarında paketim yani tarifem yenilenmedi mesajda gelmedi (yenilenme mesajı ... Devam
kurgen / 16 Eylül 2016
görüntüleme: 10
1000297514 Yükselen fatura
Vodafone dan şikayetim devam etmektedir klasik mesaj göndermişler birde sitelerinde çözümlendi yazmışlar neyi çözümlediniz kimseyi aramadınız tenezzür edip bu ne ilgisizlik sorumsuzluk siz 79 yaşında adama sözleşme imzalatın puntolar zaten çok küçük nasıl okunsun. birde paketen atın paket fiyatınıda iki katına çıkarın. neden bu pakete girerken açıklamıyorsun... Devam
os37 / 16 Eylül 2016
görüntüleme: 19
Toplam: 702 | Sayfa: 1 / 71
››