Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 1362 | Sayfa: 1 / 137
››
1000315362 TARİFE GEÇİŞİMİ SAGLAMADİLAR
sayın yetkililer kullanmış olduğum tarife esnaf m tarifesiydi taahhüt üm 01.12.2017 tarihinde bitiyordu ve vodafone beni 27.11.2017 tarihinde aradı bana tarifeler sundu bende eyer vodafone red10 tarifesi yapın dedim baktı sistemde yapabiliyoruz 50.TL tarife ücretinin olduğunu söyledi müşteri temsilcisi bende onaylıyorum dedim işlemlerinizi yapıyorum ded... Devam
hakan5553 / 13 Aralık 2017
görüntüleme: 22
1000315280 Onaysız Tarife Değişikliği
Yaklaşık 2,5 yıldır Vodafone Red 5 tarifesi kullanıyorum.5 Ekim 2017 tarihinde 55 tl ye Vodafone Red 8 tarifesine geşiç talebiniz alınmıştır diye bir mesaj geldi.Herhangi bir talebim olmadığı için aradım Müşteri hizmetleri o an için sistemde bir talep görünmediğini yanlışlıkla gelmiş olabileceğini söyledi. 17 Ekim 2017 tarihinde yine bir mesaj 59 tl ye Re... Devam
MELEKUNAL / 12 Aralık 2017
görüntüleme: 7
1000315240 Vodafone musteri magduriyeti
10.12.2017 tarihinde Vodafone Özdilek park İstanbul emre iletişimden tarifeme ek cihaz aldım. 2 hattım var. İşlemleri personele verdiğim numaraya değil diğer hatta tanımlamışlar. Bu hatayı fark ettik ve emre iletisimi ve çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi yanlış hatta tanımlandığını söylerken emre iletişim çağrı merkezinin işi bilmediğini salak oldukların... Devam
Serkan ovaz / 11 Aralık 2017
görüntüleme: 11
1000315176 Ttarife değişikliği
Faturalı tarife degişikliği aiçin arandım esnek L5gb tarifeye geçecektim hattımdaki 6gb internet, 465 dk görüşmemi iptal edip bunun yerine 3.51 gb internet 325 dk konuşma verilmiş üstünede 13 tl faturaya yansıtmışlar. ... Devam
hus_klyc / 09 Aralık 2017
görüntüleme: 9
1000315148 Sıfır memnuniyet
Merhaba arkadaşlar ben yıllardır vadofone hattını kullanıyorum onlara görede iyi müşteriyim geçenlerde yurtdışı seyahatim oldu 14,90 tl ile tarifemi orda kullanabiliyorum 9 gün seyahatim boyunca bazı günler hücresel veri ve telefonla arama veya gelen aramayı açma veya mesaj atma gibi işlemleri yapmama rağmen mesaj geldi yurtdışı paketinizi kullanmaya başladı... Devam
epruli05 / 08 Aralık 2017
görüntüleme: 14
1000315137 VODAFONE VE TECHPO SİGORTA MAĞDURİYETİ
Ben vodafone den faturama ek telefon aldım orda sigorta yapmamı çalınması bozulması benim yüzümden dahi olsa tamamen karşılayacağını söylediler. bende ek ücret nakit ödeyerek yaptırdım. telefonum çalındı sigortaya bildirdim sigortayla yaşadığım bir ton sorunları saymıyorum bile. sigortacıdan gelen cevap telefon kilitli aracımda yada evde çalınırsa karşılanıy... Devam
ydmk1 / 08 Aralık 2017
görüntüleme: 7
1000315070 Şikayetim Var
06/12/2017tarihinde24aylık fatura sözleşmem bitti. Sözleşmem bitmeden yaklaşık1ay önce Vodafone ortağı Tempo tarafından arandım. Bana yeni bir faturalı tarife teklif ettiler, düşünmek istediğimi söyledim. Daha sonra arayacaklarını söylediler. Aramadılar. Sözleşmemin bittiği gün cep merkezine başvurdum, hattıma eski tarifemin yüklenmemesi ve boşuna para ödeme... Devam
güneyli / 07 Aralık 2017
görüntüleme: 25
1000314886 Şikayetim Var
20.11.2017 tarihinden itibaren gerek vodafone müşteri hizmetleri telefon ile gerek mail ile görüşmekteyim. XX ve XX adıma kayıtlı telefon numaralarının sözleşme suretleri ve sözleşme tarihinden itibaren kesilen tüm fatura suretlerinin tarafıma mail yada posta yolu ile tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Gerekli evrakları (kimlik foto. ve dilekçe) gönde... Devam
enesozer / 03 Aralık 2017
görüntüleme: 46
1000314858 Vodafone ilgilenmiyor
Adıma kayıtlı olan 2 adet telefon numarasına ait sözleşmelerinin ve sözleşme tarihinden bu yana adıma kesilmiş tüm faturaların suretlerini mail adresime istemekteyim. Ne kadardır istemekteyim 1 aydır istemekteyim! Neden? Müşteleri hizmetleri sizi mail servisine yönlendiriyor çünkü kendisinin böyle bir yetkisi olmadığını dile getiriyor. Hay hay mailde 3 4 gün... Devam
enesozer / 02 Aralık 2017
görüntüleme: 35
1000314825 Fatura itirazına verilen ret yanıtı
Yapmış Olduğum Şikayetin Tarafıma Olumsuz Sonuçlandığına Dair Bilgilendirmesini Vodafone Bugün İtibari İle Yapmıştır. Bu Yapılan Haksız Kazancın Bedelini Firma Ödemekle Mükelleftir. Bilgilendirmelerini Doğru Ve Anlaşılır Yapmak Zorundadırlar. Ne Kadar Ciddiye Alırlar Bilemiyorum Ama Konu İle Alakalı Hukuki Yollara Başvuracağımı Belirtirim.... Devam
ESİN İNCE / 01 Aralık 2017
görüntüleme: 38
Toplam: 1362 | Sayfa: 1 / 137
››