Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 321 | Sayfa: 1 / 33
››
1000282394 Taahhüt Ettiği Pakete Geçirmedi
İnternet aşımı yüzünden 200-250 TL arasında her ay fatura ödüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden arayarak aylık 7 Gigabyte pakete geçebileceğimi belirttiler. Bunun için istediğim zaman arayarak geçiş yapabileceğim söylendi. Sonra aradığımda geçemeyeceğimi ve dış hat arama ekibini arayarak durumumu anlatmamı söylediler. Tabi bu esnada çok komiktir ki arand... Devam
SERDAR Ç. / 31 Temmuz 2015
görüntüleme: 3
1000282368 Ek Fatura Kesilmesi
Ben Vodafone hattı kullanıyorum bu ay ki faturama 35 TL ek ücret yansıtmışlar bende Vodafone müşteri temsilcisini aradım HD izle isimli bir servise üyeliğimden dolayı böyle bir ek fatura kesildiğini söylediler ve bu servisle görüşün dediler. Bende HD izle müşteri hizmetlerini aradım üye olduğumu söylediler bende böyle bir üyeliğimin olmadığını söyledim bana ... Devam
eaydin24 / 30 Temmuz 2015
görüntüleme: 3
1000282345 Verilen Söz Tutulmadı
2 ay önce almış oldugum faturama ek olarak VODAFONE'dan samsung grand neo marka cep telefonu aldıgımın 2.günü arzalı oldugunu anladın vede geri götürdüm bana bir arzasının olmadıgını güncelleme yapmam gerektigini söylediler ve denileni yaptıgım halde bir düzzelme olmadı ses bozuk vede dokunmatık tam olarak düzğün çalışmıyor bu sefer daha yeni olan telefonu s... Devam
oğuz ateş / 30 Temmuz 2015
görüntüleme: 2
1000282329 Telefon Arızası
16.05.2015 tarihinde seyahat için gittiğim Ordu İlindeki Vodafone bayisi Okan İletişimden taahhütlü olarak Samsung Galaxy S5 mini cep telefonu aldım. Telefon ilk önce kamera arızası nedeniyle 3.6.2015 tarihinde Ankara'daki Samsung yetkili servisine gitti. Teslim aldıktan sonra, rehber kaydı esnasındaki problem nedeniyle ( büyük Ç ve Ş harfleri yazmıyor, aşa... Devam
muzeyyenozsan / 29 Temmuz 2015
görüntüleme: 4
1000282289 Kampanya
Vodefone viaport subesinden taahütlü tefon kampanyası ndan yaramak isdemi soyledim. Bakdilar telefon alamayacimi soylediler o arada tarifemi deyistimisler. Telefon alamadim. Tekrar tariye geri cevirmisler. Bu arada benden 50 tl fazla para istiyorlar paramin iadesini istiyorum. ... Devam
soner67 / 28 Temmuz 2015
görüntüleme: 3
1000282268 Tarife Mağduriyeti
Tarifemin yenilenmesi için 26 Temmuz'da 25 TL yükledim. Tarifemin yenilediğini zannederken birkaç gün sonra tarifemin yenilenmediğini anladım ve tekrar 25 TL yükledim. Ama yine tarife yenilenmemiş ve yüklediklerim azaldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. XX isimli bir göreviyle yarım saate yakın görüştüm. Bana sürekli onay gelmeden internete girdi... Devam
khrmnslymn / 28 Temmuz 2015
görüntüleme: 2
1000282095 Vodafone Tarifeleri
Sayın Vodafone yetkilileri, Ben Koç çalışanı olarak sizlerin göndermiş olduğu maile istinaden 19.06.2015 Tarihinde kullanmış olduğum hattımı KoçAilem kampanyalarından olan DURAN tarifesine geçiş yapmıştım. Kampanyalarda bulunan Duran tarifesinin ücreti 19 TL olmasına rağmen gelen fatura 34,80 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemin DURAN EXTRA... Devam
metin_06 / 23 Temmuz 2015
görüntüleme: 9
1000282082 Hat çekmiyor
XXX numaralı telefon kullanıcısıyım. Hattım vodafone. Adana Ceyhan Narlık köyünde uzun süredir hat çekmiyor. Tatil için geldiğim köyümde herkes bu durumdan şikayetçi. Yaklaşık 1 hafta önce vodafone servisine bildirmeme rağmen ne bir geri dönüş ne de duruma dair bi onarım gerçekleşmedi. Şirketin şikayetleri bu kadar önemsiz bulmasını garip buluyorum. Eğer vod... Devam
ayhanyasemin / 22 Temmuz 2015
görüntüleme: 4
1000282009 Sözleşme
532........,545.....,505...... numaralar bana ait olup 3 ay önce vodafone bayisine gidip 29 tl lik yeşil akıl küpü tarifesine geçmek istediğimi söyledim.tarifeyi bana övüp 532 avea hattımı ve 545 li vodafone kontürlü hattımı 29 tl lik yeşil akıl küpü tarifesine geçirme işlemini başlattılar.evrakları bana imzalattılar.2 ay sonra gelen faturalardan şüpheleninc... Devam
mualifbey / 21 Temmuz 2015
görüntüleme: 8
1000282001 Hediye
10/06/2015 de arkadaşını getir kampanyası ile numaramı vodafona taşıdım.ve "10/07/2015 e kadar yükleme yapmalısın" diye mesaj geldi 10/07/15 de ise yükleme yaptım.kampanya mesajını harfiyen doğru bir şekilde gönderdiğimde "Bu kampanyadan 30 gün içinde numara taşıma yoluyla vodafona gelenler faydalanabilir" şeklinde mesaj olumsuz cevap geldi.Müşteri hizmetler... Devam
sulosefa / 21 Temmuz 2015
görüntüleme: 5
Toplam: 321 | Sayfa: 1 / 33
››