125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Vodafone] 

 273709 

 Mağduryetin gidrilmesi

Şireketten Aldığımız 2 Adet Numara Tarafımıza Yönlendirilen Kurumsal Bayi Olduğu İddia Edilen Kurum Tarafından Sisteme Tanımlanmadığı İçin Tarafımıza Bildirilen Tutarların Çok Çok Üstünde Fatura Ödüyoruz Ve Nisan Ayından Beri Bu Konuda Şirket Herdefasında Bize Durumu Düzeltip Döneceklerini Yetkililerin Bize Bilgi Vereceğini Söylüyor Ama 21 Nisandan Beri Voda ... DEVAMI

egeser - 14 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273708 

 ALDATMACA

Dört senedir abonesi olduğum Vodafondan 2yıldır esnaf tarifesinden yararlanmaktayım bu sene temmuzda beni aradılar aboneliğiniz bitiyor yenilemek istermisiniz dediler.Ben bu sene düşünmüyorum dedim avantajlarından bahsedip ilk 3 ay 19 lira sonraki aylarda 45 liradan ücretlendirileceğim 1.5gb internet 1500 mesaj hakkım ve 1500 dk her yöne görüşme yapabileceği ... DEVAMI

kalitem - 14 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273666 

 Mağduriyet

izmir vodafone bayisinden almış oldugum wi-fi vodem cihazım arızalandı.Bu sureçte ikamet adresim degiştiğinden çanakkalede plaza iletişim bayisine başvurdum.tamire gitmesini bunun için 15 tl kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler.Garanti kapsamında olan bir cihaz ve vodafone bayisinin yaptıgı ayıp yetmiyor cihaz bana 1 ayda ulaşıyor.Bu arada sim kart cih ... DEVAMI

zuhal76 - 12 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273630 

 vodafone ve fatura

VODAFONE hattını kullanmaktayım aynı zamanda bünyesinde calıstım ve mağaza müdürlüğü yaptım. Fakat defalarca aramama rağmen ve bu aramalarımda bana verılen bılgıye ragmen mesela taahhut bozdugumda ne kadar tutarında fatura gelecegını sordugumda bana soylenen odenecek olan gecıkmelı faturalarımla bırlıkte 2800-900 TL fatura cıkacagı soylenmıstı fakat ben ılk ... DEVAMI

oguzsavas - 11 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273497 

 Bilinçli olarak yaniltma

Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Tahattudum btmsti gereken tarhte aradim. Fakat bu dusuncelerimden vazgecmem icin yanlış bilgilendirme yapti örneğin 35tl olan paketi 25tl olarak belirtti. Kabul ettim. Daha sonra öğrendim 35tlyms. Suan bir ay daha vodafone kullanmaz zorunda kaldım şikayetçiyim. ... DEVAMI

sedatelma - 07 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273484 

 Devreden Tarife Fatura

2 ay önce Komple Devreden Tarifeye geçtim. Vodafone İnternet sitesinde ve müşteri taemsilcisi ile yaptığım görüşmede tarife ücreti Kontratlı 45 TL, Kontratsız 49 TL idi. Ben 1 yıllık kontratlı tarifeyi seçtim. Tarife ücretleri yukarıda belirttiğim gibi görünmesine karşın ilk ay 79 TL ikinci ay 103 TL fatura geldi. Müşteri temsilcisi sesli yanıt sistemine yön ... DEVAMI

altugaltas - 05 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273360 

 Şikayet

Bundan 3 ay önce Vodafone'yi aradım ve internet+konuşma+sms 'i kapsayan pakete üye oldum. sonrasında daha paket devreye girmeden (yaklaşık 7-10 gün içerisinde) call center'i tekrar arayıp "bu paketi istemediğimi, iptal edilmesini istediğimi söyledim." Tamam dendi, konunun incelenip geri dönüş yapılacağını söylediler. bekledim ara ... DEVAMI

cakmakmustafa - 01 Eylül 2014 - Yanıt alındı

 273326 

 Cihaz Kampanyasi

Gecen mayis ayinda Eskisehirde bir vodafone bayiisinden.Red tarifini secip Blackberry telefon aldim.Teknoloji ile cok yakindan ilgilenmedigimden dolayi Blackberryden internete girmek icin extra bir ucret odemem gerektigini bilmiyordum.Ilk aldigim zaman sectigim tarifedeki hediye interneti kullanabilecegim soylendi.Isin acikcasi ilginctir yaklasik 20 gunde in ... DEVAMI

emreya - 30 Ağustos 2014 - Yanıt alındı

 273309 

 Taahhüt bozulması

Kasım 2014 ayına kadar taahhütü bulunan aylık fatura ücretinin 40 tl olduğu 05342165599 numaramda temmuz ayında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede eğer tahhütü bozarsam 160 tl fatura ödeyeceğimi öğrendim. Bende 1 ay daha bekleyip temmuz ayı faturamı da fazla fazla ödeyerek ağustos ayında taahütümü bozarak avea hattına geçtim vodafona ödemem gereken üc ... DEVAMI

duygu57 - 29 Ağustos 2014 - Yanıt alındı

 273124 

 Bozuk cihaz

Ankara Polatlı Merkez Vodofone Bayisinden Almış Olduğum Apple Marka İphone 4s 8 Gb Marka Telefon Eve Gittiğim Ve Açtığımda Hoporlörden Ses Çıkarken Cızırtı Gelmeye Başladı.Bir Gün Sonra Vodofona Gittiğimde Bana Telefonu Garantiye Yollayalım Tamir Edilsin Dendi.Madem Tamirli Telefon Alacaktım Gidip İkinci El Telefonu Çok Ucuz Fiyata Alabilirdim .cihazın Değiş ... DEVAMI

sasasasa - 22 Ağustos 2014 - Yanıt alındı

 273085 

 Yanlış Bilgi Verme

Bizim bölgedeki bayiye gittim ve Faturalı Duble İnternet hakkında bilgi aldım. Yeni faturalı hat aldığım taktirde 25 TL paket ücreti ve en fazla 2 TL vergi ödeyeceğimi söylediler. Faturam fazla gelince bayiye gittim ve beni müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Açıkcası ilgilenmek istemediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve fatura detayımı öğrendim. 25 T ... DEVAMI

ggormus - 21 Ağustos 2014 - Yanıt alındı

 272993 

 Mağdurum

Haziran ayında İzmit carrefour içindeki vodafone bayisinden bir yıl tahayütlü faturalı hat aldım. yalnız faturalı hat alırken sadece o numarayı istediğimi bu yüzden de bir ay sonra kontürlüye çevirmek istediğimi söyledim. üstüne basa basa sormama rağmen bana ek bir vergiden yada herhangi bir ek ücret yok dediler. sadece 3 ay sonra kontürlüye çevirebileceğimi ... DEVAMI

fulyacetin - 18 Ağustos 2014 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Sonucunda Değişiklik Gerçekleşmeyen Şikayet
10 Mayıs 2014 tarihinde Bimcell için yazdığım 1000270392 numaralı şikayetim neticesinde herhangi bir değişiklik olmadığı için önce kendi üzerime...
hcvlk - 17 Ağu 2014
Turkcell'in Cevap Veremediği Tek Müşterisiyim
Turkcell 16 yıllık Sadık bir müşterisine yapmış olduğu bir hatanın cevabını hala vermedi. Gerçi onlar için belki bir anlam ifade etmeyecektin am...
MSK - 01 Mar 2014

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

Duble memnuniyet
Ben hiçbir Şikayet sitesinin bu denli hızlı sorun çözümlediğini görmedim şikayeti olanlara şiddetle sizi öneriyor ve tavsiye ediyorum iyi ki var...
semiyano - 19 Eyl 2014
Tchibo Teşekkür
Bir kaç yıl önce Tchib dan saç kurutma makinası aldım. Kısa bir süre sonra arızalandı. Fişini kaybettigim için makinayı depoya kaldırdım. Bir mü...
Bulent1963 - 16 Eyl 2014

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

Vatandaşa uyarı: 1 Aralık'a kadar başvurun
Borçları taksitlendirme için son başvuru tarihleri belli oldu Vergi borcu için 1 Aralık 2014 tarihini sakın kaçırmayın. Torba yasa milyonlarc...
haberci - 18 Eyl 2014
Emekliliği hak eden de iş kaybı tazminatı alacak
Anayasa Mahkemesi'nin, Özelleştirme Uygulamaları Hakkında Kanun'un yaşlılık aylığına hak kazananların iş kaybı tazminatı alamayacağına...
haberci - 18 Eyl 2014

Tüm Haberler

DANIŞMAN

mağdur
05.08.2014 tarihinde mağduriyetimi gidermeniz için sitenize meil göndererek bir firma hakkında şikayetimi yapmıştım.Fakat bu güne kadar sizden h...
mehboz - 08 Eyl 2014

 Danış / Arşiv

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2014 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.