Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 503 | Sayfa: 1 / 51
››
1000289597 Kullanamadığım Tarifenin Parası
28 Ocak'ta faturalı hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğum bayan beni ısrarla 9,90 TL'lik küçük bir pakete geçirdi. Bu tarifeye geçişimin fatura kesim tarihim olan ayın 15'inden sonra mı olacağını sordum, evet dendi. O kişi beni aynı gün cep maksi tarifesine geçirmiş konuşma limitim dolmuş bile. Bugün müşteri hizmetlerin... Devam
fezgia / 12 Şubat 2016
görüntüleme: 26
1000289543 Internet Paketi Satisi
İnternet paketi bitti ve ilave internet paketi tanimlatmak istedim daha önce haftalık aldığım paket şimdi bitmiş veremiyorlarmis bana aylık paket sattılar ve o gün 22:48 de gelen ve 23:40 a kadar hiç kullanılmayan telefona günlük 7 tl yansıttılar 23:50 de aradığım müşteri temsilcisi gün geçti diye haksız olarak ücret talep edip. 21 fatura kesim tarihi olan h... Devam
Erciyes4 / 11 Şubat 2016
görüntüleme: 30
1000289539 Fatura
Paket Dahilinde 124 Adet Mesaj Hakkım Varken 100 Adete Yakın Cuma Mesajı Cektim ,cektigim Cuma Mesajı Uzun Oldugu İçin Galiba 2 Adet Sayılmış,Normalde Konuşma Meşaj Ve İnternet Kullanımı Yüzde 80 Ve Yüzde Yüzlere Gelince Uyarı Mesajı Atıyorlar ,bana 100 Tane Mesajı Attıktan Sonra 5 Dk Sonra Mesaj Hakınızın Yüzde 80 Kullandınız Mesajı Geldi Ve 5 Dk Sonrada Yü... Devam
kankan73 / 10 Şubat 2016
görüntüleme: 13
1000289402 Vodafone ilgisizlik ve bilgisizlik
Vodafone ilgisizlik ve bilgisizlik Son 3 aydır ikamet ettiğim bölgede ne telefonla konuşabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bununla alakalı bir çok kez telefonla Vodafone operatörleriyle telefonda konuşmama rağmen beni bilgilendirmek ve mağduriyetimi giderecek hiçbir şey yapılmadı. Vodafone operatörlerindeki tecrübesizlik ve bilgisizlik yüzünden ayl... Devam
suatkara / 07 Şubat 2016
görüntüleme: 21
1000289369 VODAFONE ;FATURAMA "HAKSIZ VE YASAL OLMAYAN "UYGULAMA YAPTI.
VODAFONE;22 ARALIK 2015 Tarihli faturma ;2000 SMS hakkım varken ,iddalarına göre 160 karekteri geçen SMS mesajımiçin 4.80 lira fazla ücret yansıttı.Vodafone;Sözleşmede olmayan bu uygulamanın HUKUKİ VE YASAL DAYANAĞINI sordum...Cevap veremediler... Bu kanunsuz işleme ve uygulamayı düzeltmelerini istiyorum... Lütfen bu hususta yardımcı olun..Miktar önemli ... Devam
Ferhantoprak / 06 Şubat 2016
görüntüleme: 16
1000289327 Haksız Kazanç
0472 215 90 71 nolu telefon ve internet hattım türk telekomdan vodafone geçiş yaptım. kusurlu hizmet almaktayım,4 aydır internetimi kullanamıyorum aynı zamanda 4 aydır para ödüyorum.bu haksız parayı gururuma yediremediğim için 4 aydır faturamı yatırmıyorum .üyeliğimi iptal etmek istediğim halde üyeliğimi iptal etmiyorlar,mağduriyetimin giderilmesini istiyoru... Devam
huliskaraman / 05 Şubat 2016
görüntüleme: 24
1000289243 internet kullanımı
Bugün (3 şubat) internetimin azaldığını görerek (127 mb ye inmişti) ek paket almak istedim. Zira 23şubata kadar paketimin kullanılması ve o tarihten sonra yenilenmesi gerekiyordu. Paket bitim tarihine kadar desteklemek istedim. bu amaçla 10 tl vererek haftalık paket aldım. ancak sistem ek paketten değil benim normal paketimden kullanmaya devam etti. böyle ol... Devam
colors320 / 03 Şubat 2016
görüntüleme: 15
1000289231 Haksız ücretlendirme
Merhabalar; 03.02.2016 tarihi 28 TL karşılığında paketimin yenilenme günüydü. Hattıma 30 TL yüklediğim halde otomatik yenileme yapması lazımken yapmayıp internet ve mesaj kullanımını ücretlendirmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu şikayetime cevap olarak efendim tarifenizin yenilenmesi için internet kullanımınızın kapalı olması lazımdı denilerek ap... Devam
SafaCicek / 03 Şubat 2016
görüntüleme: 26
1000289089 Vodafone
Yaklaşık 10 gündür mesaj iletimi gerçekleşmiyor. Örneğin sabah gonderilen mesajlar ortama 15-20 saat sonra gelebiliyor. Zaman zaman telefon bağlantısı da kesiliyor. Net hizmetini ise alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine anlatmaya çalıştım. 3 bağlantıda derdimi anlatamadan telefon iletişimi kesildi. Konu ile ilgili gittiğim vodafone merkezinde de int... Devam
Akonak / 28 Ocak 2016
görüntüleme: 25
1000289084 Vidyomobi
Vidyomobi firması ben onaylamadığım halde onayladığımı iddia ederek hattıma yansıttığınız 70 tl ile tahsilat yapmak istiyor. Ben bir onay vermedim. Size bir mesaj atmadım ya da müşteri hizmetlerinden böyle bir servis aboneliği satın almadım. Yanıltıgımdan dolayı bu ödemenin kendilerine verilmemesini istiyorum. Ayrıca, yeni hat açarken veya abonelik günceller... Devam
sensei01 / 28 Ocak 2016
görüntüleme: 31
Toplam: 503 | Sayfa: 1 / 51
››