Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 1000 | Sayfa: 1 / 100
››
1000305389 Hatalı fatura ve ilgisizlik
5 aydır yüksek fatura ücreti ödüyorum. Toplamda 600 TL'ye yakın fazla bedel ödedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım defalarca şikayetimin ardından, her görüşmemde haklılığım kabul edildi. Her seferinde hatanın Vodafone da olduğu, en kısa süre içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Fakat 5 ay içerisinde ne ücret iadesi yapıldı. Ne de sorun çözüldü. Son ... Devam
hakanknt / 23 Mart 2017
görüntüleme: 19
1000305365 Paket değişikliği
Sayın yetkili Ocak 2017 de benim hiçbir ihtiyacım olmadığı halde;Vodafonun iddiasına göre SMS le bana bildirildiği,cevap gelmeyince taahhüdümü yenilediklerini,alt tarifeye geçmek istediğimde öğrendim.Kasım 2016 ayında önemli bir beyin ameliyatı geçirdiğimden ancak çok ihtiyaç duyduğumda kulaklıkla telf kullanıyorum.Dolayısıyle ocak 2017 de onların iddiasın... Devam
Handan islamageç / 23 Mart 2017
görüntüleme: 32
1000305352 Yuksek fatura
3 ay once gectigim Akil kupu maxi paketi ilk ay normal 26 tl fatura geldi ancak sonraki 2 ay 81 tl olmak uzere 162 tl ve 22.03.2017 itibari ile 51 tl fatura geldi musteri temsilcileri ile gorusme yaptim mobil odeme yapimis 51 tl civari ben boyle bir mobi odeme kesinlikle yapmadigimi belirttim bana mobil odeme yapilan merkezin numarasini verdiler 2defa aradi... Devam
Eses2616 / 23 Mart 2017
görüntüleme: 29
1000305344 Hat cekmiyor
Şehir merkezinde ikamet etmeme ragmen, sozde turkiyenin en iyi ceken, sozde tunellerde bile hic kesilmeyen vodafon; sehrin merkezinde cekmiyor.evin icinde surekli sebeke aramaya cikiyorum.internette isiki yapacam yapamiyorum.abartmadan soyluyorum 5 dakika beklemek zorundayim hat gelene kadar.vodafonun bu en iyi cekiyor reklamlari hepsi bos.vodafon kendini du... Devam
memoli.21 / 22 Mart 2017
görüntüleme: 10
1000305343 Fazla fatura miktarları
Vodafone tarafından tahattüt edilen aylık görüşme bedeli olan paket proğramı dışında haksız yere tarafıma fatura yansıtmazı 2017 ocak-subat ayları yine 2016 yılında tahattüt edilenden yüksek fatura bedellerini ödemem oldu.bu haksız fatura mıktarlarının tarafıma geri ödenmesini arz ederim.... Devam
kanalcı / 22 Mart 2017
görüntüleme: 11
1000305329 Faturalandırma
Merhaba, 200 tl civarinda olan vodafone cihaz ve fatura toplam tutarim , 16 ocak tarihibitibariyle yurtdisinda olmamdan fakat daha Tr.den cikista mobilveriyi tamamen kapatip hicbirsekilde telefonu arama veya mesaj olarakta kullanmama ragmen 441 tl fatura gonderdiler. Buna karsilik hattimi tamamen ne olur neolmaz diye ucus modunda kullanip ve hatti telefondan... Devam
yasemincevik / 22 Mart 2017
görüntüleme: 8
1000305326 Vodofone sinema
Vodafone Yanımda uygulamasının pazartesi hediyesinden 1 hafta geçerli ücretsiz tek kişilik sinema bileti hediyesi geldi Pendik'te anlaşmalı olduğu yer oskar sineması fakat sinema böyle bir anlaşmamız yok, pazartesi ve perşembe günleri 1 bilet alana 1 bilet bedava kampanyamızdan hariç bir anlaşmamız yoktur diyerek azarlayıp geri çevirmiştir beni araştırılıp m... Devam
Muratcevik1 / 22 Mart 2017
görüntüleme: 27
1000305307 Hattımın durmadan kesilmesi
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım.. Bahsi geçen iletişim merkezinde gerekli işlemler yapıldı (sözleşme imzalanması, kimlik fotokopi vs) Hattım açıldıktan sonra iki haftada bir mesaj gelmeye başladı "sözleşmeniz merkezimize ulaşmamıştır, hemen yenileyin ve bize ulaştırın". İşlemlerimin yapıldığı merkeze gitiim, tekrar imzalar, fotokopil... Devam
dilberttt / 22 Mart 2017
görüntüleme: 29
1000305281 Paket mağduriyeti
Altın 2gb 23tl paket (kontölü) te 25 tl yükleyerek paket olması gerekiyordu cep netten baktığımda 18,37 tl ye düşmüş olduğunu gördüm müşteri hizmetleri ni aradım ek internet paketine kesilmiş dediğinde bede böyle bir pakete onay vermedim dedim oda onay vermenize gerek yok otomatik olarak kesiliyor dedi ne paket oldu 25 tl yi de müşteri hizmetleri ile görüşür... Devam
cakalhasan / 21 Mart 2017
görüntüleme: 11
1000305276 Şikayetim Var
Vodafone'dan 1 ay kadar önce arandığımda fatura taahhutumun bitmesine 1 ay oldugu ve taahutumu yenileyecegimin onayını almalarına ragmen Fatura kesim tarihimde ; 16.03.2017 00:00 itibariyla Super Avantaj 1.Donem Kampanyasi sona ermistir. Baska bir kampanyaya dahil olmadiginiz takdirde paketinizi ayda 70 TL karsiliginda kullanmaya devam edebilirsiniz. Diger... Devam
Demet_a / 21 Mart 2017
görüntüleme: 13
Toplam: 1000 | Sayfa: 1 / 100
››