Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 1304 | Sayfa: 1 / 131
››
1000313185 Onay Vermediğim Halde Onayladınız Dediler
Merhaba, uzun süredir kullanmış olduğum (babamın üzerine) faturasız hattımı 29 tl 3 gb interneti olan bir tarifede kullanıyorum vodafone yanımda servisini gezinirken aynı fiyata 29 tl 4gb paketini gördüğümde onu geçiş için tıkladım fakat normal paketim devam ediyor sanıyorum bugün telefonuma gelen bir mesaj 30 tl internet aşım bedeliniz vardır diye 39 tlye ... Devam
banu bekyurek / 20 Ekim 2017
görüntüleme: 33
1000313169 Hattım hâlâ açılmadı
Vodafone müşteri hizmetleri yaklaşık 5 saattir hattımı açacak ama hâlâ ses seda yok.... Devam
AhmetKarakütük / 20 Ekim 2017
görüntüleme: 23
1000313091 Şikayetçiyim
Vodafone kendi kafasına göre benim onayım olmadan Mayıs 2017 tarihinde tarife değişikliği (red tarifesine) yapıyor ve faturam 46 tl ye yükseltmiş. Hattı annem kullandığı için ben durumu 18 Eylül tarihinde fark ettim ve aynı tarihte müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturdum. Ertesi gün tarafıma haklı olduğum yönünde bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesinin... Devam
skorkut / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 25
1000313074 Yüksek Düzenlenen Yurtdışı Faturası
Yurtdışına çıkarken fazla telefon faturası ödememek için kontörlü hattımı Vodafone A.Ş 'de ait aylık paketi 69 TL( 10GB internet 500 dak.heryöne konuşma Red 10 ) olan faturalı hatta taşıdım.Yetkili vodafone bayisi Türkiye'deki dakika ve internet paketimi yurtdışında günlük 14,90 TL'ye kullanabileceğimi belirtti.İlk üç faturada bir problem yaşamadım. Fakat... Devam
bezem / 18 Ekim 2017
görüntüleme: 30
1000313018 Mağdurum
Vodafon hat aldım 5 ay önce hemen hemen bu hat nasıl bi durumsa anlamadım şehrin göbeğinde olsun bir başka yerde olsun çekmiyor internete bağlanmak için kendi evimin penceresine koymak zorunda kalıyorum binada ikinci katta oturuyorum çekmesine de hiç bi engel yok hattıda tahütlü olduğu için kırıp atamıyorum.... Devam
olgun36 / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 23
1000313015 Mağduriyet
Adıma 3 adet hat var.XX nolu hattıma cep tlf kampanyasından faydalanmak için faturalı hata geçtim, önce uygun dediler, daha sonra sistemde arıza var dediler, 5 ay oldu 5 aydır puanın yetmiyor diye cihaz vermediler. peki o zaman neden faturalıya geçmeden önce puan yetiyordu. aynı hata açma kapama parası adı altında kısa süreli gecikmeli ödemelerde faturayı i... Devam
hakurt / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 17
1000312989 Çekmeyen Vodafone
3 ay oluyor Vodafone bir hat aldım almaz olsaydım son 15 gündür il degisikliligi yaptım ve bulunduğum yerde çekmiyor sesim karşı tarafa ulaşmıyor videolar donuyor google bile dakikalarca açılmıyor müşteri hizmetlerine sorunu ilettim dosya oluşturuldu 48 saat için de dönüş yapılacağı söylendi ama 4 gün oldu hala ilgilenmediler ve müşteri temsilcisi bu konuda ... Devam
Gülşen YILDIZ / 16 Ekim 2017
görüntüleme: 21
1000312909 Şikayetçiyim
Sürekli sürekli kopma yaşıyorum, günde en az 50 defa kopuyor, her ne sebeple olursa olsun youtube da gezinirken,yada facede dolaşırken,veya oyun oynarken hiç farketmiyo, sürekli kopuyor, birde İzmir'in göbeğinde Karşıyaka'da oturuyorum,burada bile çekmiyorsa daha ne diyeyimuçak moduna alıp tekrar uçak modundan çıkmadığım sürecede internet gelmiyor, ... Devam
Onur1903Alp / 14 Ekim 2017
görüntüleme: 18
1000312894 Vodafone firmasının izinsiz yaptığı işlemler
Ben birkaç yıldır Vodafone abonesiyim. Bu seneye kadar böyle birşeyle karşılaşmamıştım. Bu ay herhangibir iznim olmamasına rağmen yüklediğim paranın bir kısmını sistemi bahane edip aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda oradaki gariplere sadece telefona cevap verin sistemsel deyin demişler galiba ki biz birşey yapamıyoruz diyorlar hiç bir muhattap yok müşt... Devam
ckavurmaci / 13 Ekim 2017
görüntüleme: 22
1000312875 Tarife Değişikliği
Merhaba; vodafone dan ocak 2017 de telefon ile birlikte bir tarife satın aldım. Her zaman olduğu gibi, tarifemde ilk sorduklarım. Lounge hizmeti ve spotyfy üyelikleri oldu. bunların ikisininde tarifemde mevcut olduğu söylendi. 06.10.2017 tarihinde havalimanına gittiğim de lounge hizmetinin tarifemden çıkarıldığını öğrendim. çağrı merkezini aradım. çıkan kiş... Devam
erkan-celep / 13 Ekim 2017
görüntüleme: 48
Toplam: 1304 | Sayfa: 1 / 131
››