125x250

TÜM ŞIKAYETLER (son bir yıl)

[Vodafone] 

 269930 

 Paket ve tarife süresini aşmadığım halde şişirilmiş fatura

Genç avantaj paketimde +5 liraya faturanı katla aboneliğim de var.Buna rağmen ilk 500 dk dan sonrası ücretlendirilmiş görünüyor.35 liralık paket,233 lira olmuş.21 inde ilk 500 dk ile ilgili uyarı mesajı geliyor. 23 Mart'ta görüşmelerim ücretlendirilmeye başlamış. Faturamın iptalini ve doğru faturanın bana ulaşmasını istiyorum ben bu bedeli ödemeden. ... DEVAMI

smiracle - 16 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269890 

 Vodafone bayisinin elemanları

Vodafone çalışanı olan zeliha hanım kendi bayilerine özel olarak özel telefon numaralarını ücretsiz verdiklerini içinde dakika ve internet paketi olduğunu açılınca istediğim pakete geçebilecegimi söyledi.fakat hat açılınca 1 yıllık taahütnameli bir paketle karşılaştım.kendisini arayıp durumu anlattım fakat hanımefendi şuan da ne yardımcı oldu ne de telefonla ... DEVAMI

kamile07 - 14 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269868 

 Vodafone haksız kazanç

Her Yöne 2000+2000=4000 Dk Olmak Üzere Tarifem Mevcut. Dkları Dolduruldu 2. Uyarısı Gelmeden 79 Tl Lik Tarifem 373 Tl Gelmiştir. Bu Nasıl Bir Rakamdır Aradığımda Fazla Dklarınız Var Dediler Ama Kaç Dk Belli Değil. Üstelik Ben Bu Dkları Doldurmadım. Bana Dk Dökümü Bildireceklerini Ragmen 3 Gündür Arayıp Soran Yok. Bu Düpedüz Haksız Kazançtır. Telefonum 054435 ... DEVAMI

paris72 - 13 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269848 

 100 dk süremin kullandırılmaması

Hattımda bulunan önceden yüklemiş olduğum mini paketimden kalan her yöne 100 dk'yı kullanamıyorum. Lütfen bu 100 dakikayı öncelikle kullanmamı sağlayacak düzenlemeyi gerçekleştirin.Aksi taktirde operatörünüzden farklı bir operatöre geçiş yapacağım. ... DEVAMI

burakemre - 12 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269836 

 Ekstra borç çıkarılması ve bildirimsiz avukata verilmesi hak.

10.04.2014 tarihinde bir avukat tarafından arandı.vodafon a ait 11.12. aylara ait ödenmemil borcum olduğu ve yasal takipte olduğum bilgivi verildi.12.ayda avea ya geçmiş ve bu tarihten sonra ödenmemiş faturalarım olduğu yönünde bilgilendirilmedim.Çağrı merkezini 11.04.2014 de aradım ve bu sefer de mart ayında ödenmemiş faturam olduğu bilgisi aldım.Mart ayınd ... DEVAMI

gulexy - 11 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269747 

 Hattımın haksız yere kapatılması

Devlet memuru olarak görev yapmama ve hiçbir ticari faaliyetim bulunmamasına rağmen vodafone tarafından hattımın SMS paketi ticari amaçlı kullanılmıştır diye suçlama yapılarak hattım haksız yere kullanıma kapatılmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde detaylı bilgi veremeyeceğini ve işlemi de geri alamayacağını söylemiştir. Hiçbir yetkili ile görüşüp s ... DEVAMI

kmlclk - 07 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269707 

 Vodafonedekı rezillik

Vodafoneye defalarca sebeke sorununu bıldırmeme ragmen bı turlu cozume ulastırmadı sonunda sıkayetlerımı dıkkate allıp teknık servıs gonderdı evıme ama gelen teknık servıs eve gırdıyınde calan telefonuyla bıle konusamadı ve dısarı cıkıp konusup gerı ıcerı gırdı ıcerde konusmaya calısdıgındaysa hat dustu .Vodafoneden ya bu sebeke sorununa cozum yada sozlesmem ... DEVAMI

sardokar123 - 04 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269660 

 İptal sonrası Fatura yansıtma

Ocak sonunda gittiğim Ümraniye meydan vodofone merkezinde telefon alıp alamayacağımı sordum deneyelim dediler "ama, benim hattımın yasal süresi bitiyor başka operatöre geçebilirim eğer alamıyorsam hiç uğraştırmayın fatura yansımasın" dediğim de yok yansımaz merak etmeyin dediler ve 12 aylık paketimden çıkartıp denediler, olmadı ve birkaç gün bekley ... DEVAMI

hhosafci157910 - 02 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269657 

 VODAFONE BİLGİ TUTARSIZLIĞI VE FAZLA ÜCRET ALINMASI

Yaklaşık 3 yıllık Vodafone kullanıcısıyım.ilk alışımdan itibaren kullandığım 250+250 toplam 500 dakikalık tarifede 40 tl ödemekteyken geçen ay 250 TL lik ödemeyi görünce çok şaşırdım. Bunun sebebi 1 yılda taahhüt dolmuş olması ve benim dakikalarımın 250 TL ye düşmesi ve bana bunun bilgisinin verilmemesi. Müşteri hizmetleri beni Ocak ayında aramış olup başk ... DEVAMI

GULSUM1983 - 02 Nisan 2014 - Yanıt alındı

 269589 

 Müşteri hizmetleri

Vodafone abonesıyım Vodafone müşteri hizmetlerini mart 2014te aradım müşteri hizmetlerinden Rıdvan beyle knstum.Bana gecmek ıstedıgım kampanya konusunda yardımcı olacagını fakat konturunuz bıtmesın bosa mart 28 29da arayın bız tarıfenızı degstırelm 19 tl kampanyaya gecısınızı yapalm dedı. 28martta müşteri hizmetlerini aradıgımda müşteri hizmetlerindeki kisin ... DEVAMI

199010 - 28 Mart 2014 - Yanıt alındı

 269483 

 Vodafonla yollarımı ayıracagım

5414315151 numaralı vadofone hat sahibiyim...03.03.2014 tarihinde cihaz kamyasına girerek cihaz aldım..Sisteme girerken görevli 95 cihaz artı red tarife 70 TL diye bilgi verdi..Ben bu kampanyaya girdiğimde 35 tl kamu tarifesindeydim...Hesap kesim tarihim her ayın 15.günü olmasına rağmen 03 marttan sonra kampanyaya dahil oldum fakat bana 171.90 tl fatura geld ... DEVAMI

zekirahmi - 24 Mart 2014 - Yanıt alındı

 269440 

 Vodafone

Aralık 2014 De Edindiğim Modem,Satın Alınırken Sadece 6 Gb İle Sınırlı Bir Tarife Olduğu Ve Bu Miktar Kullanıldığında Otomatik Olarak İnternet Erişiminin Kapanacağı Koşullu İle Kabul Edip Satın Aldım..Bir Ay Sonra Adresime Fatura Ulaşmadığı Halde Cep Şubesine Giderek Faturanın 35 Tl Yerine 83 Tl Olduğunu Gördüğümde Çok Şaşırdım.Personel Tarafından Özel Sitel ... DEVAMI

guldenduygu - 22 Mart 2014 - Yanıt alındı

  1|2|3|4|5|6|7|8|9|10 
 
    ARA
Henüz Giriş Yapmadınız!  

ANILAR

Turkcell'in Cevap Veremediği Tek Müşterisiyim
Turkcell 16 yıllık Sadık bir müşterisine yapmış olduğu bir hatanın cevabını hala vermedi. Gerçi onlar için belki bir anlam ifade etmeyecektin am...
MSK - 01 Mar 2014
Şikayetim.com Ekibi İyi ki Varsınız
Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkürler. Sizinle paylaştığım iki sorunumda çözüldü. Kendi başıma defalarca aramama rağmen çözülemeyen problemler ...
metito - 28 May 2013

 Anı Yaz / Arşiv

MEMNUNİYET

Teşekkür
Öğrencilerime performans görevi için aldığım puzzılların,kaybolan parçalarını,ilgi gösterip kısa sürede tamamlayan Perre grup çalışanlarına,özel...
cebcim - 09 Nis 2014
XXL Buzdolabı
Vestel'den Almış Olduğum Gardrop Tipi Buzdolabını 1,5 Sene Kulandıktan Sonra Kapıda Fark Ettiğim Hafif Ama Sorunsuz Bir Problemi Bildirmem Üzere...
iertekin - 07 Nis 2014

 Memnuniyet Yaz / Arşiv

HABERLER

Altın çakıldı
Uluslararası piyasalarda dün Ukrayna ile Rusya arasındaki gerginliğinin yeniden tırmanmaya başlamasıyla son üç haftanın en yüksek seviyesine yük...
haberci - 18 Nis 2014
Müşteriden bankaya "masraf" icrası
İstanbullu tüketici Şükran Kıran, alacağı için bankaya haciz gönderdi. Özel bir bankadan 30 bin lira kredi çeken Kıran'dan bin 110 lira mas...
haberci - 17 Nis 2014

Tüm Haberler

DANIŞMAN

"www.sikayetim.com"a Üye Firmalar İçin Tıklayınız

Anasayfa | Hakkımızda | Basın Odası | Haberler | Bize Ulaşın | Şikayetler | Öneriler | Memnuniyetler | Anılar | Danışman | Anasayfam Yap

Copyright © : 2004-2014 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)

'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.