Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 1174 | Sayfa: 1 / 118
››
1000308901 Faturalandırma
3 Hafta Önce Numaramın Son İki Hanesini Değiştim Eski Numaram Xx Numaralı Hattımdan 104 Tl Tutar Vardı Ödedim Dekont Numaram Yukarda Yazılı Hattım Sonra Açıldı 4 Gün Sonra Aynı Tutrda Ödeme Yapmadığım İçin Mesaj Geldi Bayiye Gidiyorum Sistem Üzerinde Tutar Gözükmüyor Hattım Kapalı Fakat Bugün Hattım Tekrar Kapandı Ve Toplam 216 Tl Fatura Ödenmedi Olarak Gözü... Devam
fatoş aytekin44 / 23 Haziran 2017
görüntüleme: 4
1000308895 Eksik bilgilendirme
Yaklaşık 2 ay önce vodafone müşteri hizmetlerinden önce eşimle konuştular sonra benimle paketi 1 tl farsöz yanıltıyorlar şikayetçiyimkla değiştirmek için fakat vodafonelularla sınırsızın iptal olduğunu söylemediler. yeni faturam geldi 30 tl den 160 tl ye çıkmış. ses kayıtlarında vodafone sınırsızın iptalinin bildirilmediği bellidir incelensin. bugün döküm iç... Devam
os37 / 23 Haziran 2017
görüntüleme: 4
1000308871 Haksız Yere Ücret
Sayın:Bay/Bayan Sayın Yetkili 25 Nisan saat 13:00'dan sonra yurt dışına çıktım. Tarafıma 25 Nisan saat 14:00 civarı internet kullanımınız 60 TL olmuştur diye mesaj ulaşmış ve akabinde ?kırmızı? yazıp XX mesaj gönderdim ancak bana geri dönülmesi saat 19:00 -20:00 dolayında oldu ve bu görüşme sonucu her şey dahil pasaport onaylandı ve tarafıma da bununla ilg... Devam
ertas1 / 23 Haziran 2017
görüntüleme: 20
1000308819 Şikayetim Var
2017 Şubat ayında vodafondan bir bayan aradı bana sizin internetiniz size yetmiyor sizin internetinizi 4gb san 5 gb a çıkaralım dedi bende tarifem değişmiyecekce tabi dedim değişim Yok değişmeyecek sadece internetiniz yükselecek dedi ama tarifem değişti benim vodafonlularla sınırsız konuşma hakkım vardı 1 tl karşılığında tarifem değişince yüksek faturalar ge... Devam
cihansen / 22 Haziran 2017
görüntüleme: 28
1000308779 Fatura iademi yapmıyorlar
2016 11 ayda başlayan problemim hala devam ediyor.Faturalı hattımı faturasıza çevirmek için müşteri temsilciniz ile irtibata geçtim kayıt oluşturuldu ve saat 00:00 dan sonra faturasız olacağı bilgisini aldım.Sonrasında ögrendimki hattım faturasıza geçmemiş hala faturalı olarak devam edİyor.12.01.2017 tarihinde bu durum ile alakalı şikayet kayıt oluşturdum.Ça... Devam
HACER DEMİR / 21 Haziran 2017
görüntüleme: 33
1000308757 Müşteri Hizmetleri
20.06 tarihi 20.25 saatinde Vodafone Red müşteri hizmetlerinde çalışan 2 mt arkadaşla konuştum ama hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar ve hizmet veremiyorlar. Bu kadar kötü bir çağrı merkezi hizmeti veren firma görmedim. Sıfır bilgi, sıfır hizmet. Sorulan hiçbir sorulara yanıt alamıyorsunuz. Mayıs dönemi kesilmiş faturayla ilgili bilgi almak istiyorum diyoru... Devam
Hanimaga / 20 Haziran 2017
görüntüleme: 17
1000308747 Ürünün arkasında durmama
Bundan 1 ay önce iş yerime yalvar yakar VODAFONE FİBER internet taktırmak için XX ve XX isimli Piramit KSK GSM Hizmetlerine ait personel geldi ve ürünü sattı, ardından ben iptal işlemleri için uğraşamam dediğimde ıslak imzalı dilekçemi alıp TELEKOMA kendilerinin götüreceğini ve cayma bedelide firmalarının ödeyeceğini söyledi, 1 haftaa önce TTNET den faturam... Devam
mcabuk / 20 Haziran 2017
görüntüleme: 19
1000308721 Tarife degişikligi
Vadofone denilen kurumdan taksitle cep telefonu aldıgım için bana tarifemi degiştiremeyecegimi degiştirirsem telefonun parasını peşin istediklerini ve ayrıca cayma parası istediklerini söylediler.ben 2 yıl aynı tarifeyi kulanmak zorundamıyımki böyle dayatmalar yapılıyor.tarifemi degiştirmek istiyorum.... Devam
boran5826 / 20 Haziran 2017
görüntüleme: 32
1000308709 Yurt Dışı Kullanım Mağduriyeti
Vodafone Red10 Her Şey Dahil Pasaport paketi günlük ücreti 14.9 TL. Yola çıkmadan her türlü tedbir almama rağmen 21.05.2017'de Roma'da paketim aktive olmuyor ve 1 MB 5 TL olarak yansımaya başlıyor.Hemen interneti kapatıp, müşteri hizmetlerini arıyorum. 72 saatlik TİM incelemesi sonucu haklılığım ortaya çıkıyor.Fatura müdahalesi yapılacağı bilgisi veriliyor.7... Devam
ozlemb. / 19 Haziran 2017
görüntüleme: 12
1000308639 Numara değişikliği
10 Haziran da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Kısa bir süre sonra işlemim gerçekleştirildi. Sonraki gün ıararla reklam mesajları gelmeye başladı. Ki zaten reklamlardan kurtulmak amacı ile numaramı değiştirmiştim. Bir de yetmez gibi XX. Adına sürekli borç mesajları gelmeye başladı. Sonrasında Vodafone şubesine git... Devam
BuseAlper / 18 Haziran 2017
görüntüleme: 18
Toplam: 1174 | Sayfa: 1 / 118
››