Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vodafone - Tüm Zamanlar


Toplam: 347 | Sayfa: 1 / 35
››
1000283248 Vodafone Kardem İletişimden Şikayetçiyim
Vodofon Bayiden şikayetçiyim Merhaba ismim Hafize Bal Ankara/Kızılay Kardem iletişimden Şikayetçiyim.11.07.2015 Günü 257471 nolu ve 257470 nolu iki adet tlfn aldım ve Hatlarımı faturalı yaptırdım.beni faturalı hatta geçiren xx adındaki vodofon bayi vodofonlularla sınırsız,heryöne 500 dk 2gb internet ve mesajlaşma olduğunu söyledi ve beni kampanya yaptı.10... Devam
hbal.bal / 24 Ağustos 2015
görüntüleme: 3
1000283178 Hatalı Bilgilendirme
Taahhüt biten XX numaralı Vodem hattımı kapattırmak için müşteri temsilcisi ile görüşürken, "kapatmanıza gerek yok hattınızı donduralım, hattınız dondurulduktan sonra herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz" dendi. Ancak her ay 1,5 TL'lik vergi bana fatura edilmeden her ay birikmiş ve 4,5 TL bir borç oluşmuş ki bu bana Vodafone tarafından bildirilmedi. Kapattığım... Devam
süleyman talha yaşar / 21 Ağustos 2015
görüntüleme: 5
1000283091 Vodofone
Faturalı hatta geçerli 2 ay oldu 2. ayımın faturasını beklerken telefonuma gelen mesaj kullanım tutarı 5680, 12 TL'lik bir uyarı masajı verilen hizmetler 0,000kb müşteri hizmetleri bi oyun satın almışsınızdır fatura gelmeden yardımcı olamayız dedi ama oyun satınalmadım ayrıca self servisten kontrol ediyorum üstünden en az 3 hafta geçti faturaya yansıyan böy... Devam
MerveSsen / 19 Ağustos 2015
görüntüleme: 9
1000283064 Şebeke
Van merkezde oturuyorum ve 2 gündür internet bağlantısı yok van genelinde.hangi çağda yaşıyoruz benim iletişim hakkımı kısıtlama hakkını nerden alıyorsunuz.para almaya geldiğinde hemen arar istersiniz.en kısa zamanda yasal bütün haklarımı kullanacağım.... Devam
taylannisa65 / 18 Ağustos 2015
görüntüleme: 7
1000283005 Müşteri Hizmetleri
Tarifemizin bitmesine yakın kurumsal müşteri hizmetlerinden bir çalışan bizi aradı tarifemizi yeniledik onayladık Ama bir ayı geçmesine rağmen tarifemiz yenilenmedi tarifeniz bitmiştir diye mesaj geliyor Bu durumu düzelmek için defalarca aradığımız müşteri hizmetleri her defasında tekrar döneceklerini söylediler Fakat geri dönmedikleri gibi artık bu hatay... Devam
Rcg_rcg / 17 Ağustos 2015
görüntüleme: 8
1000282955 Fatura
Bir süre önce vodafoneden aranıp tarifemi yükseltmek benim için avantajlı olacağı söylendi ve bende kabul ettim fatura yenilendiginde devam edeceğim belirtildi ve onayladim ben o ay içinde faturamdaki kullanım haklarimi öğrenmek istediğimde yeni tarifedeki kullanım haklarimi bana gonderdiler ve daha 8 ay kullanım haklarim yenilenmeden 2 gün once bana14.08.20... Devam
hulyakartal / 15 Ağustos 2015
görüntüleme: 8
1000282873 Fatura İtirazı
Merhaba uzun yıllardan beri vodafone faturalı hat kullanıyorum XX numaralı hattımın sadece sms kullanımından dolayı bana gelen fatura tutarı 784.04 toplam faturam 814.09 Bana sms gelen tutarırın silinmesini istiyorum zaten 11000 sms paketi 12.00 tl bana daha önceden uyarı yapılabilirdi aşım olduğuna dair budurumda çok mağdurum mağduriyetimim giderilmesini si... Devam
Hamdiye47 / 13 Ağustos 2015
görüntüleme: 17
1000282867 Fatura
17/07/2015 tarihinde vodafone hattımı turkcele geçirdiğim halde 13/08/2015 tarihinde vodafoneden 41.50 tl fatura geldi eğer borcum varsa hattımı nasıl değiştirdim eğer yoksa yaklaşık 1ay sonra nasıl fatura gelebiliyor ödemesem ne olur ne yapmam gerekiyor .... Devam
abbas danacı / 13 Ağustos 2015
görüntüleme: 15
1000282856 Mobil Ödeme Haksızlığı
Vodafone hattımı XX yeni taşıdım.hattımın daha ilk faturasında mobil ödeme adı altında 7979 0212996555 numarasına ki hayatımda ılk defa duydum böyle bir firma yok adıma ödeme yapılmış.ödeme gerçekleşmeden vodafoneye onayım bilgım olmDığını bıldırdıgım halde ödeme yapıcaz dedıler.tuketıcı hakları nerede..kıme guveneceğiz 3 aydır benım faturamdan para aktarıyo... Devam
Etayetay / 13 Ağustos 2015
görüntüleme: 14
1000282851 Fatura Fazlalığı
Vodafoneden faturam 354 lira geldi. benim 354 liralık konuşma yapmam yada internet kullanmam mümkün değil. sadece dışarıda mobil verimi açıyorum evde sürekli wifi açık. Sürekli müşteri hizmetleriyle irtibat haline geçtim hatta fatura mi aştığım için beni arayıp bi üst tarifeye geçirdiler kabul ettim ve o tarifeye gecmemle bu fatura geldi ve benim faturam dah... Devam
hulyakartal / 12 Ağustos 2015
görüntüleme: 13
Toplam: 347 | Sayfa: 1 / 35
››