Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.tatilsepeti.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 33 | Sayfa: 1 / 4
››
1000297354 Mğduriyet
Bayram tatili için saat 12:27 de online yapılan satış sonunda müşteri hizmetlerini arayarak satıştan emin olmak için işlem takip numarası ve voucher numarasını verip teyit etmelerini istedim. İşlemin onaylandığini ve otele giriş belgesi ve satış makbuzunun mailime gönderildiğini söyleyerek iyi tatiller dilediler. 8 saat sonra (20.05) geri arayarak otelin dol... Devam
Flzaytac / 10 Eylül 2016
görüntüleme: 138
1000297057 Şikayetim Var
15 Temmuz darbe girişimi sonrası alınan OHAL kararları gereği memur olan kardeşim ve eşinin erken ayrılmak zorunda kalması sonucu diğer tür operatörleri (ETS Tur vb.) iade gerçekleştiriyorken bizden o kadar belge hazırlayıp form doldurmamızı söylediler ve sonunda da mantıklı bir gerekçe gösteremeden iade işlemini gerçekleştirmedi. Bu yüzden iyi ve normal zam... Devam
mdonmez81 / 05 Eylül 2016
görüntüleme: 41
1000296986 Mağduriyet
Merhaba, 25.09.2016 tarihindeki nikahımı düşünerek 6 ay önceden 26.09.2016 çıkışlı benelüx&paris turunu son 3 yer heran bitebilir denilerek satın aldım. Fakat nikahıma az bir süre kala 02.09.2016 tarihinde tarafıma turun iptal olduğu bilgisi verildi. Ve uygun olarak sunulan yine 26.09.2016 tarih çıkışlı İspanya turunuda siz buraya gidemiyormuşunuz diyerek o... Devam
Sedat1260 / 03 Eylül 2016
görüntüleme: 47
1000296962 İade yapılmıyor
27.08.2016-30.08.2016 tarihleri için Antalyada bir tatil ayarladım.Ödemeyi tatilsepeti.com üzerinden gerçekleştirdim.Otel görseli ile çok alakasızdı.Kısa süreli bir tatil katlanabilirim dedim ve odaya çıktım.34 derece bir havada cam açılmıyor ve klima çalışmıyordu.Resepsiyona inip oda değişikliği istedim müsait oda yok denildi.Tatil sepetini aradım ve durumu... Devam
Buket01 / 02 Eylül 2016
görüntüleme: 44
1000296726 Şikayetçiyim
20 gün öncesinde ayırdığımız özellikle balayı konsepti olan odamızı son gün gelmiş farklı bir oda olarak sisteme geçildiği belirtiliyor ve bunu ne otel ne de tatil sepeti çözebiliyor söz konusu durum tatil sepeti gibi kurumsal bir firmanın yaptığı hata gerçekten çok ayıp herkesin hata yapması mümkün fakat telafisi kesinlikle mümkün telafi etmek yerine aksine... Devam
Tbatrgt / 28 Ağustos 2016
görüntüleme: 52
1000296098 Mağduriyet
12 ağustos akşamı istanbuldan gelen misafirlerim için 13 ağutos akşamı konaklamalı akyakada bir organizasyon yapmak istedim ve tatil sepetini aradım.bizim talep ettiğimiz otelde yer olmadığını belirterek satış temsilcisi Kerme Ottoman ı önerdi.Bizde internetten baktık ve nehir kenarında parti lduğunu düşünerek onayladık.Aynı zamanda da eşim öz llikle nehir k... Devam
Esmaoguzhanköksal / 15 Ağustos 2016
görüntüleme: 154
1000295830 Hatalı uçak bileti
Tatilsepeti.com dan 01.08 tarihinde 10.09/18.09 arası için tatil aldım. -Aldığım paketle, otelin bana mail ile yazılı olarak verdiği aynı şartlara sahip oda arasında toplam 690 TL fark var. Farkın geri ödenmesi için 03.08 tarihinde başvuruda bulunarak kayıt açtırdım ve otel ile olan tüm yazışmaları paylaştım. 72 saat içerisinde bilgi vereceklerini söyledil... Devam
tayfunozant / 09 Ağustos 2016
görüntüleme: 94
1000295457 Musteri temsilcisi
Antalyada 5 gunluk tatilimi 20.07.2016 tarihinde ohal ilan edildigini duyunca iptal etmek icin musteri hizmetlerini aradim ohal durumunda guvence paketimiz gecersiz olcagi icin iptal etmek istiyorum diye gerekce sundugumda musteri temsilcisi tarafindan oyle bir durum yok 3 gune kadar bekleyebilirsiniz oyle bir durum olsa biz sizi arayip bilgilendiririz ... Devam
Esraduran / 29 Temmuz 2016
görüntüleme: 85
1000295317 Tarih değişikliği
Tatil sepetinden tur satın aldık 4 kişi olarak. fakat sınav tarihimiz son anda belirlendiği için bu tarihlere denk geldi. şu an tarih değişikliği yapmıyorlar yer olmasına rağmen yermezmiş gibi paramızı da alamıyoruz. ... Devam
fatmaBGR / 26 Temmuz 2016
görüntüleme: 93
1000295193 Tura 2 Ay kala
15 Temmuz akşamı yaşanan olaylardan sonra 9-19 eylül ABD turumu iptal için 16 Temmuz'da aradım. İptal için 5 gün boyunca aksiyon alınmadı. En son dava açacağım boyutuna gelince ele aldılar ancak bu defada eylül ayı turu için uçak biletleri alındı. 450 USD 2 kişi için ceza var ödeyin dediler. Aralık 2015'te 6000 USD tahsil edip o tarihten beri elinde tuta... Devam
Semil / 23 Temmuz 2016
görüntüleme: 94
Toplam: 33 | Sayfa: 1 / 4
››