Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.tatilsepeti.com - Tüm Zamanlar


Toplam: 39 | Sayfa: 1 / 4
››
1000308634 Memnuniyetsizlik
11.06.2017 tarihinde ilgili firmayı aradığımızda bize telefonu açan müşteri temsilcisi sundance otel ile ilgili bilgi istediğimizde bizi yanlış yönlendirmiş ve yanlış oda satmıştır. Daha otele girer girmez yaşadığımız ilk şok. Otelde istediğimiz oda temin edildikten sonra ki yaşadığımız hadise daha da kötü şöyle ki otelin açık sigara içilebilir alanında siga... Devam
murat tandoğan / 18 Haziran 2017
görüntüleme: 51
1000308282 Rezervasyon tarih değişiklik talebinin ret edilmesi
5/06/2017 tarihinden tatil sepetinden 16/21 harizan tarihlerine otel rezervasyonu yaptım. 07/06/2017 çarşamba günü eşimin 1 yıldır beklediği iş başvurusundan cevap geldi ve 12/06/2017 pazartesi günü işe başlaması talep edildi. Bende tatil sepetini arayarak rezeryasyonu 11 eylül'den sonraki herhangi bir tarihe almak istedim. Doluluk nedeniyle sorun çıkmaması ... Devam
AFE20E1E / 07 Haziran 2017
görüntüleme: 93
1000307631 Fark ücreti istenmesi
31/01/2017 tarihinde rezervasyon no. 3429299 ve 23/30 temmuz 2017 tarihli sihirli orta Avrupa turu satın aldım. Geçen hafta tatilsepeti tarafından arandım ve turumun iptal edildiği ancak aynı tarihteki aynı içerikli başka bir tura katabileceklerini ancak fiyat farkı olduğunu ifade ettiler. Yani benden ek ücret talep ettiler. Ben de kendilerine 6502 Sayı... Devam
planya / 22 Mayıs 2017
görüntüleme: 177
1000302801 Vize
Eylül ayında 3 aile tatil sepeti nden Orta Avrupa türünü(29 Ocak-05 Şubat) satın aldık.Tatil sepeti ne güvenerek vize takip programı ni satın aldik.Daha fazla para ödeyerek işleri kolaylaştıracaklarina daha da zorlastirdilar.Eger biz kendimiz vize ye basvursaydik vize yi almıştık.Onlar bizi sürekli oyaladilar.Sürekli haftaya cagirilacaksiniz diye oyaladilar.... Devam
ooztuna / 14 Ocak 2017
görüntüleme: 367
1000300681 Şikayetim Var
22.11.2016'da, side Crowne Palace Otelde 31.12.2016'da 1 gece gala dahil kalmaya tatilsepeticomdan resimde görülen satın alma işlemini kredi kartı bilgilerimi girip, onayladım, işlem tamamlandı. Resimdeki bana gönderilen mailde 2 saat içinde tarafıma dönüş yapılıp otel giriş belgemin yollanacağı, aksi durum olursa iletişime geçileceği iletildi. 2 saat bir ya... Devam
honourock / 24 Kasım 2016
görüntüleme: 602
1000298632 Hizmet Mağduriyeti
Tatilsepetinin yapmış olduğu tur tarihi değişikliğini, konsolosluğa bildirmemesi sebebi ile vize alamadım ve tura katılamadım. İleri tarihte farklı bir tur ya da para iadesi talebinde bulunduğumda ne yeni bir tur ne de para iadesi yapıyorlar. Ayrıca vize işlemlerim ne durumda diye 3 haftadır aramama rağmen sürekli yetkili kişi meşgul, ilgili kişi size geri d... Devam
yurtalangokhan / 10 Ekim 2016
görüntüleme: 263
1000297354 Mğduriyet
Bayram tatili için saat 12:27 de online yapılan satış sonunda müşteri hizmetlerini arayarak satıştan emin olmak için işlem takip numarası ve voucher numarasını verip teyit etmelerini istedim. İşlemin onaylandığini ve otele giriş belgesi ve satış makbuzunun mailime gönderildiğini söyleyerek iyi tatiller dilediler. 8 saat sonra (20.05) geri arayarak otelin dol... Devam
Flzaytac / 10 Eylül 2016
görüntüleme: 645
1000297057 Şikayetim Var
15 Temmuz darbe girişimi sonrası alınan OHAL kararları gereği memur olan kardeşim ve eşinin erken ayrılmak zorunda kalması sonucu diğer tür operatörleri (ETS Tur vb.) iade gerçekleştiriyorken bizden o kadar belge hazırlayıp form doldurmamızı söylediler ve sonunda da mantıklı bir gerekçe gösteremeden iade işlemini gerçekleştirmedi. Bu yüzden iyi ve normal zam... Devam
mdonmez81 / 05 Eylül 2016
görüntüleme: 293
1000296986 Mağduriyet
Merhaba, 25.09.2016 tarihindeki nikahımı düşünerek 6 ay önceden 26.09.2016 çıkışlı benelüx&paris turunu son 3 yer heran bitebilir denilerek satın aldım. Fakat nikahıma az bir süre kala 02.09.2016 tarihinde tarafıma turun iptal olduğu bilgisi verildi. Ve uygun olarak sunulan yine 26.09.2016 tarih çıkışlı İspanya turunuda siz buraya gidemiyormuşunuz diyerek o... Devam
Sedat1260 / 03 Eylül 2016
görüntüleme: 419
1000296962 İade yapılmıyor
27.08.2016-30.08.2016 tarihleri için Antalyada bir tatil ayarladım.Ödemeyi tatilsepeti.com üzerinden gerçekleştirdim.Otel görseli ile çok alakasızdı.Kısa süreli bir tatil katlanabilirim dedim ve odaya çıktım.34 derece bir havada cam açılmıyor ve klima çalışmıyordu.Resepsiyona inip oda değişikliği istedim müsait oda yok denildi.Tatil sepetini aradım ve durumu... Devam
Buket01 / 02 Eylül 2016
görüntüleme: 319
Toplam: 39 | Sayfa: 1 / 4
››