1000273995 litobates / 25 Eylül 2014

Tamsa Fayans Seramik Üretim

Türkiye Antalya Kepez Bauhaus mağzasından 23.08.2014 tarihinde aldığım TAMSA Monami Beyaz seramiklerin hepsi defolu ve fabrika hatalı üretim çıktı. Bu seramiklerin Sika Beyaz Flex yapıştırıcı ile yapıştırılmasına, yönlerinin düzgün yapılmasına rağmen Banyomda renk farklılıkları, seramiklerin kimisi gri renk, kimisi siyahımsı gölgeler ve renkler oluşturdu. Tuvalette döşenen seramiklerde ise bu sorun olmadı. Bauhaustan aldığım TAMSA Monami seramik yüzünden 5.000 TL. harcadığım Banyo'da bir felaket yaşadım. Döşenmesi sırasında 1 ay banyo ve tuvaleti kullanamadım. Eşim ve kızım Ispartaya gitmek zorunda kaldılar. Tamsa firması ve Bauhaus ile temasa geçtiğimde ise eve 2 kez ekpi yolladılar ve banyoda renk farklılıkları olduğunu bunun kendi hataları olmadığını ama büyük firma oldukları için banyodaki hatalı seramikleri ücretsiz olarak kırıp, yenisi ile değiştirebileceklerini bununda 4-5 gün süreceğini ifade ettiler. Şu an evde eşim, kızım ve 85 yaşlarında bakıma muhtaç anne babam var. Bu kişiler Banyodaki klozetli tuvaleti kullanmadan 3 saatten fazla duramkyorlar. Ayrıca ellerini, yüzlerini sürekli yıkıyorlar. Böyle bir durumda tekrar yıkımı kabul etmem mümkün değil. Ayrıca bu iki firmanın hatasının bedelini niye ben ödeyeyim. Bende bu firmalardan 1.100 TL. Seramik ve yapıştırıcı parası + 1000 TL. eski seramiklerin kırdırılması parası + 1.500 TL. de usta parası olarak 3.600 TL. para istedim. Bu para ile 2015 yazında evdeki bakıma muhtaç yaşlılar ve çocuk 2015 yazında gittiğinde tekrar banyoda kırım yaptırabileceğim. Tamsa Seramik firmasından şikayetçiyim, 3.600 TL. paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 2923

Gönderen Bireysel Üye:
litobates

Olay Yeri