1000274803 elver964 / 28 Ekim 2014
HIZLARINA KİMSE YETİŞEMEZ
Merhab,Sayın site yetkilileri;Sinop ilinde yaşamaktayım.25.10.2014 tarihinde SAYI NO:1000274720 no'lu şikayetimi sitenizde yayınlanıyor,sizlere sonsuz teşekkür ederim.Şikayetiminde Kurumsal üyede olduğuna dairde e-mail yoluyla tarafıma bildirmişsiniz.Hala sitede yanıtsız olarakta yayınlanmakta fakat nafile MNG Kargodan cevap bekliyoruz nedenine gelince hala 4440606 olan müşteri hizmetlerinin telefonu düşmüyor,Sinop MNG kargonun telefonlarınada ulaşılamıyor.Bende baktım kargomdan bir haber yok bende onlar gelmezse ben giderim dedim ve Sinop Mng Kargo şubesine 28.10.2014 tarihinde giderek,23.10.2014 tarihinde MNG kargodan tarafıma gelen mesajı onlara göstererek kargomun tarafıma neden getirilmediğini sordum.Cevapları yeterli araçları yokmuş,onuda bir tarafa bıraktım ulaşamadığım telefonlarının ahizesi boşta meşgule bırakılmış ve telefonlarınada bu yüzden günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadığımız gibi ulaşılamıyor.Bunların hizmetleri bu kadar demek ki birde işin diğer yüz kargomu bulundukları yerde 10dk aradıktan sonra tarafıma verdiler.Ayrıca kargoları hakkında bilgi almak için birkaç vatandaşımızda şubeye geldiler.Vay kargo bekleyenlerin haline diyorum.Eğer yeterli aracın yoksa bu iş yapmayacaksın vatandaşı zor duruma sokmayacaksın yaparsanda adam gibi yapacaksın.Bir kurumsal şirketin telefonuna ulaşılamıyorsa o zaman sözün bittiği yerdesiniz demektir.Onlardanda cevap beklemek nafile.SAYGILARIMLA.28.10.2014.YAŞAR KAPLAN/SİNOPDİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 950
cevap alınamadı
