1000275250 Oktayca / 13 Kasım 2014

BAYMAK

Haziran ayında 2 klima, 1 Termosifon aldım. Baymak tercih edecekler lütfen okuyun. Kurulum için servis geldi o da ne Termosifonun ekran kartı yok içinde! Bu nasıl bir kalite kontrol departmanıdır? Şikayetler, günlerce bekle 15 gün sonra zahmet edip termosifon içine koymadıkları parçayı gönderebildiler. 4 ay daha olmadı klimanın bir tanesi çalışmıyor. Servis çağır baktılar, anlamadılar! Sonra tekrar baktılar sonunda onunda kartı bozulmuş ne hikmetse! Tabi şikayet üstüne şikayet ediyorum bu arada. 15 gün geçti bir kart gönderdiler. Kart geldi yine çalışmadı. Servis merkeze soruyor " e5 hatası nedir çözülmüyor diye " sonra dış kart ünitesi kartı değiştirilmeye karar verildi. 1 ay oldu ! VARIN SİZ BAYMAK ALMAYI DÜŞÜNMEYİN...


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 809

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Baymak 14 Kasım 2014 tarihinde cevapladı

Öncelikle Baymak markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Göndermiş olduğunuz şikayete istinaden en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

görüntüleme: 806

Gönderen Bireysel Üye:
Oktayca

Olay Yeri