1000278156 suleyd1978 / 28 Şubat 2015

DİGİTÜRK HABERSİZ PAKET TANIMLAMIŞ

Sayın Digitürk Yetkilisi Bir Yanlış Anlama Sonucu Benı Aile Paketine Uye Yapmışsınız Ve Bunu Fatura Gelince Öğrendim Bır Yanlış Anlama Yuzunden 10 Tl Bedel Ve Fesih Talebi İçinde 10 Daha Cayma Bedeli Ödemiş Bulunmaktayım Bunun Geri İadesini İstiyorum ,AKSİ Takdirde Facebook Twitter Dahil Butun İnternet Ortamında Şikayetimi Dile Getireceğim Uye Olmayı Düşünen En Az 10 Arkadaşımıda Vazgeçireceğim Kendimde Uyeliğimin Bitmesinden İtibaren Üyeliğimi Devam Ettirmeyeceğim Bir 20 Tl Sizin İçin 5-10 Bin Tl Para Kaybına Ve Üstüne Olumsuz İmaja Değmeyeceğini Düşünüyorum Sorunumun En Kısa Sürede Çözülmesini Dilerim. , Çözdüğünüz Takdirde Üyeliğimi Devam Ettirmeyı Ve Müşteri Odaklı Anlayışınızı Çevreme Aktacağımı Bilmenizi İsterim ...


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 587

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: digiturk 03 Mart 2015 tarihinde cevapladı

Sayın S.D. ile 02.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

Saygilarimizla,
DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI


görüntüleme: 585
Bireysel Üye: suleyd1978 03 Mart 2015 tarihinde cevapladı

Cevap vermis olmak icin cevap veriyor, kesinlikle cozume yonelik degil ve magdur etmeye devam ediyor

görüntüleme: 541

Gönderen Bireysel Üye:
suleyd1978

Olay Yeri