1000279073 Ayvaz56 / 13 Nisan 2015

TTnet'ten son numara

TTnet son olarak sözleşme imzalamama rağmen mart bir önceki sözleşmeyi 9 eylül 20145 tarihinde yazılı olarak bitirmeme rağmen kendi kendilerine gelin güvey olarak fatura tanzim etmişler. Ya sabır... Şikayet üzerine olmayan hizmetin faturasımı olurmuş diye 4x6=24 lira tivibu bedelini iptal ettirdim derken 19 TL kapatma bedeli, 30,20 intirnet, 5,82 telelefon 5,75 televizyon 3,5 son taksit kurulum ücretini saymazsak 36,25 lik bir fatura daha. Ki bu arada süperonline firmasından internet hizmeti aldığımı belirteyim. Şikayetten sonra sayın müşterimiz bilgilendirilmiştir şeklinde klişe yanıt gelecek. İsnatlarım için tek tek karşılık versinler. Şimdiden teşekkür ederim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 603

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: TTnet 16 Nisan 2015 tarihinde cevapladı

Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan ?Bize Ulaşın? formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

Saygılarımızla
TTNET A.Ş.


görüntüleme: 601

Gönderen Bireysel Üye:
Ayvaz56

Olay Yeri