1000281734 nünüm / 13 Temmuz 2015

Memnuniyetsizlik

Merhaba;subat ayı ortalarında erbil süel den 2 çift aynı model farklı renk ayakkabı aldım.bir tanesinde 3 yada 4 defa giymemde açılma oldu.bundan öNceki aldığım ürünlerdede hep benzer şikayetlerim oldu ama önemsemeyip kendi tamircimde yaptırmıştım.ama bu sefer firmaya gerekenin yapılması için götürdüm.fabrikaya yollıycaklarını söylediler10-15 gün içinde tamir olmuş geldi.giydiğimin ertesi günü yine aynı yerden açıldı.tekrar götürdüm ve bu sefer yapıştırma yapılıcaksa kabul etmiyceğimi söyledim.tekrar fabrikaya yollıycaklarını söylediler.ve ürün yapışmış geldi.daha elime aldığımda açılmaların olduğunu gördüm.bende ürünü teslim almıycağımı benim hayrıma bi fakire vermelerini söyledim.mağaza müdürü olan beyin satana kadarki ilgi ve alakası satış sonrası asla yoktu.insanı azarlar tarzdaki tutumu hiç hoş değildi.sizden ricam bu konuda diğer kişileride uyarmanız.bu mağazadan ne aldıysam hep aynısı oldu.alışveriş yaparken geri dönüşümününde müşteriyi memnun edecek şekilde olduğu yerleri tercih etsinler.teşekkürler...


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 776

Gönderen Bireysel Üye:
nünüm

Olay Yeri