1000287870 gokselerol / 26 Aralık 2015

UYULMAYAN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARI

Doğuş Finanstan araç alırken kullanmış olduğum kredi ile ilgili tarafımdan alınan usulsüz 600-TL'nin iadesi için Kadıköy Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.10.09.2015 tarih ve 10474 sayılı Hakem Heyeti Kararı gereğince tarafımdan haksız alınan 600-TL'nin yasal faiziyle iade edilmesi karara bağlandı.Şirketi telefon ile arayarak bildirdim.Benden karar aslını fakslamam istendi.Karar aslını ve paranın hesap numarama yatmasını istediğim dilekçeyi 8.12.2015 tarihinde şirketin faksına gönderdim.Ertesi gün telefonla şirketi aradığımda faks ve dilekçemin kendilerine ulaştığı söylendi ve değerlendiririlip geri aranacağım söylendi.Bu tarihten beri aramalarım neticesinde hep aynı bahanelerle aranacağım söylendi.sonuçta hala paramın geri iadesi yapılmadı.Bankalarda da aynı şekilde olan kazanmış olduğum dosya masrafı bedelleri hesabıma direkt olarak yatırılmış bulunmaktadır.Doğuş Tüketici Finans A.Ş.den şikayetçiyim.Hakem Heyeti Kararı gereğince paramın iadesini talep ediyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 851

Gönderen Bireysel Üye:
gokselerol

Olay Yeri