1000288895 murat_2001tr / 22 Ocak 2016

Athletic Yatak

Mayıs ayında yataş dan çift kişilik Athletic model yatak aldım. Kullandığım süre boyunca bende ve eşimde sırt ağrısı oluşmaya başladı. İlk seferde yatağımızdan hiç şüpelenmedik ve doktora gittik. Yapılan teknikler sonucu bedensel bir rahatsızlığımızın olmadığı sorunun yatağımızdan kaynaklandığı kanısına ulaşıldı. Bunun üzerine farklı bir yatak kullanarak bunu denedik ve sırt ağrısı sorunumuz ortadan kalktı. Sorunun yataktan kaynakladığı sonucu vardıktan sonra yataş 4440987 numaralı müşteri hizmetleri aradım ve sorunumu dile getirdim. Bir hafta sonra servis yetkilileri gelerek yatağı sadece gözle kontrol ederek yatağın sorunsuz olduğunu söyledi. Bende servis yetkililerine kapalı yay sitemi olan bir yatağın sadece göz ile kontrolünün yapılamıyacağını, yay siteminin dinamik ve sitatik olarak sorunlu olmadığına bu şekil karar verilemiyeceğini söyleyerek imzalatmak istedikleri formu imzalamıyacağımı söyledim ve tekrar müşteri hizmetlerini arıyarak şikayetimi bir kez daha dile getirdim. Müşteri hizmetleri gelen servisin yatağa sağlam raporu verdiğini ve tekrar kayıt oluşturamıyacaklarını söylediler. Ben yatağın bana ve eşime sağlık sorunu yaşattığı için farklı bir model ile değiştirilmesini istemekteyim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 2688

Gönderen Bireysel Üye:
murat_2001tr

Olay Yeri