1000292158 fatmasariafat / 27 Nisan 2016

Tamir edilemeyen şofben

Bir hafta önce yerinde tamir edilemeyen ve sökülüp servis elemanınca hiç bir beleğe bırakılmadan götürülen şofben için sürekli aramama rağmen aletin akıbeti hakkında herhangi bir bilgi verilmemekte biz sizi arayacağız deniyor. Ve tekrar dönüş olmuyor sıcak su için çok elzem olan makinemin yerine geçici bir alette takmadılar ve ben bir haftadır banyo edemiyorum. Arçelik isminin teknik servislerinin umursamazlığı yüzünden gözden düşmekte olduğu aşikar görünüyor...


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 964

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Arçelik 01 Mayıs 2016 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle sosyalmedya@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
444 0 888 / 0850 210 08 88
www.arcelik.com.tr


görüntüleme: 962

Gönderen Bireysel Üye:
fatmasariafat

Olay Yeri