1000292827 milocomfort / 18 Mayıs 2016
Günlerdir teslim edilmeyen kargom
Bir giyim firmasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Site ertesi sabah (cuma) kargomu mngye teslim etti. C.tesi kargo takipten bakığımda teslimat şubesinde görünüyordu paketim. C.tesi yarım gün çalışıldığı için teslimat yapılmayabilir sorun değil. pazartesi baktığımda yine şubede operatör tarafından teslim alındı görünüyordu. Gün içinde bekledim gelmedi. ertesi gün baktığımda bu kez yine sanki o sabah teslim alınmış gibi operatör tarafından teslim alındı yazıyordu yine. Aradım ve gün içinde elinizde olur dediler. gelmedi yine ve ertesi gün aradığımda dağıtımda dediler yine. akşama doğru tekrar aradım bana kuryenin numarasını verdiler onda olduğunu söylediler paketin. Aradım kuryeyi bir saat içinde gelecek dedi. 1 buçuk saat sonra aradım bu kez mahalleye girdik geliyoruz dedi. mesai saati bitti ve gelmediler kuryeyi aradım. bana ben hangi birine yetişeyim ya dedi adam. gelip şubeden kendiniz teslim alın dedi. paketimi bugün istiyorum dedim. ben şubeye gideyim müdürle konuşayım sizi ararım dedi. aramadılar. şubeyi arıyorum cevap yok. mng kargo genel merkezini arıyorum tam evet tam 12 dakika bekletip reklamlarını dinlettiler operatöre bağlayacağız diye. bağlanmadı. nasıl bir kurumsallık nasıl bir çalışma sistemi anlamak mümkün değil. bu kadar kötü bir kargo firması ile ilk kez karşılaştım.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 1044
yayımda
