1000298300 ilyastoprak / 03 Ekim 2016

Ücret iadesi iphone6

Arçelik kardeşlerden iphone 6 aldım ve telefon 4 kere servise gitti değişim dediler değişimi kabul etmedim ürün ücret parasını seçtim bununla ilgili apple destek ile görüştüm telefonu aldığınız yere teslim edip parasını alabilirsiniz dedi muhasebesi arçeklikteymiş appleda olsa appledan alıcaktım. ücret iade kağıdı var. Cuma günü arçeliğe verdim işte patron toplantıya gidecek telefonuda götürür dediler pazartesi yani bugün arçelik kabul etmiyor dediler ve beni mağdur ettiler.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 818

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Arçelik 04 Ekim 2016 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle sosyalmedya@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye?nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
444 0 888 / 0850 210 08 88
www.arcelik.com.tr


görüntüleme: 818

Gönderen Bireysel Üye:
ilyastoprak

Olay Yeri