1000300044 Serkantukenmez / 09 Kasım 2016

Kurutma makinesi

Arçelik kurutma makinem bozuldu servisi geldi 3kere yapıldı dendi yapılmadı sonra servise götürdüler oldu dendi gene olmadı sonra başka bir servis geldi oda baktı arızasını bulamadı arızam halen devam ediyor iki serviste toplam 6 kere geldi yapılmadı ben çağrı merkezini aradım her seferinde ilgilenecekleri söyledir bir ay oldu halen ilhgilenmediler ben şikayetciyim garantisi devam ediyor çok acil olmasına rağmen ilgilenmedir GEREĞİNİN YAPILMASINI ARZ EDERİM.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 635

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Arçelik 10 Kasım 2016 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle sosyalmedya@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye?nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
444 0 888 / 0850 210 08 88
www.arcelik.com.tr


görüntüleme: 635

Gönderen Bireysel Üye:
Serkantukenmez

Olay Yeri