1000303373 emrullah çelik / 28 Ocak 2017

Silverline ankastre fırın

Kaliteli marka diye SİLVERLİNEdan ankastre set aldım.almaz olaydım...
fırınımı daha alır almaz beyin denen bir parçadan arızalandı güç-bela servise kabul ettirip yaptırdım. çok geçmedi aynı arızayı yine verdi ne yaptımsa servis yapmaya yanaşmadı ve bana 500tl ücret çıkardı.
arıza sebebi elektrik dengesizliğiymiş. ben sitede oturuyorum ve 44 dairenin hepsi aynı trafoya bağlı hiçbirinde bu arıza olmuyorda bir tek bende neden oluyor dediğimde yanıt veremiyorlar.
baktım olacağı yok tüketici hakem heyetine başvurdum. bunun üzerine beni arayıp benden şikayetten vazgeçmem karşılığında tamiri kabul edeceklerini söylediler. ama ben bu saatten sonra geri adım atmayacağımı belirtip sürece devam ettim. sonunda karar lehime sonuçlandı ve istemeye istemeye de olsa gelip tamir ettiler. ama tabi 10 defa bile kullanmadığım fırınımın ^sözde^ GARANTİside bitmiş oldu.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 1035

Gönderen Bireysel Üye:
emrullah çelik

Olay Yeri