1000305087 DJBERKAY / 15 Mart 2017

Philips

Philips marka ürün kaliteli diye hd2598 model ekmek kızartma makinesi aldık. Fakat aldığımız günden bu yana her kullanışımızda (üretim hatası olduğunu düşünüyoruz) mutfağın içerisini plastik kokusu sarıyor. 15.03.2017 günü saat:17:48 de Philips müşteri hizmetlerini aradık Müşteri temsilcisi Emel Hanımdan bize söylenen cevap üretim hatası olabilir ama garanti süresi dolduğu için aynı cihazı ücretli olarak verebiliriz oldu. Philips gibi sözde büyük bir firmanın CEO?suna sesleniyorum bu mesajımı dikkatle okusun. 129 TL'lik ekmek kızartma makinesi için yaptığınız müşteri memnuniyetsizliği için sizi esefle kınıyorum. Bende düşünebilirdim plastik kokusu çıkaran ürünü tekrar almayı çözüm üretin istedik sağ olun çözümünüz yeni ürün alın oldu. Ben sizden yeni ürünü ücretsiz gönderin demedim bu işi çözün dedim. Philips ürün almak isteyen tüketiciler iyi düşünsün Philips ürününe sahip çıkmıyor.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 351

Gönderen Bireysel Üye:
DJBERKAY

Olay Yeri