1000306632 enesmahmut / 25 Nisan 2017

Abonelik İptali

İyi günler, 24.04.2017'de dsmartı arayarak internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim, baya bir uğraştan sonra kaydımı aldılar ve dilekçe yazıp nüfus cüzdanı fotokopisi ile birlikte ve neden iptal ettirdiğimide yazarak XX e fakslamamı istediler, dediklerini yapmama rağmen o gün herhangi bir dönüş yapmadılar, sonraki gün arayarak tekrar abonelikten vazgeçirmeye çalıştılar, yine uzun uğraşlar sonucu aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi kendilerine ilettim, bu sefer de evraklarınız henüz gelmemiş gelince işleme alacağız dediler, kendilerine faks çektiğimi faks alındı raporunu aldığımı söylesemde yardımcı olamayacaklarını söylediler, lütfen aboneliğimin bir an önce tamamen kapatılmasını talep ediyorum, hesap kesim tarihinden sonrasına sarkıtarak gereksiz fatura ödememe müsade etmeyin.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 331

Gönderen Bireysel Üye:
enesmahmut

Olay Yeri