1000306955 kemaldedeoglu / 04 Mayıs 2017
Ziraat Bankası
Otomatik BES
Otomatik bireysel emeklilik kapsamında Akbank Çanakkale Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımdan kesinti yapılmıştır. 28.04.2017 tarihinde 0-850-222 97 00 numaralı telefon hattı üzerinden cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. 03.05.2017 tarihinde aldığım bir SMS'le paramın hesabıma yatırıldığı belirtildi. Ancak hesabıma baktığım zaman her hangi bir hesap hareketi olmadığını gördüm. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede paranın ne zaman açıldığını bile hatırlamadığım Ziraat Bankası Tarsus şubesine yatırılmış olduğu belirtildi. ATM kartı çıkartarak parayı alabileceğimi söylediler. Paranın maaş hesabıma yatırılarak ziraat bankasındaki tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 665
yayımda
