1000307491 gazezoğlu / 18 Mayıs 2017
Almadığım hizmetin faturası
Kurumsal fiber abonesiyim. İhtiyacım olmayacağı için hizmeti bir süreliğine dondurdum. Dondurmadan önceki döneme ait bir faturayı geç ödediğim için tekrar aktivasyon yapıp hizmeti başlatmışlar. Sonra da almadığım hizmet için fatura gönderip ödeme istiyorlar. Yaptığım onlarca görüşmeden sonra aldığım sonuç: "yapabileceğimiz bir şey yok, sistem böyle" Onlarca yıldır Turkcell ve Superonline abonesiyim, böyle birşey görmedim, duymadım. Sistem dediğiniz programı yazan, belirleyen, uygulayan firma değil mi?Almadığım hizmetin bedelini neden bana ödetiyorsunuz. Taahhüt cayma bedeli çok yüksek olmasa hemen çıkacağım ama bana da yazık.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 567
cevap alınamadı
