1000311032 aliço79 / 21 Ağustos 2017

Garantisiz Laptop

Merhabalar ben bundan yaklaşık 3-4 ay önce vestel bayisinden exper marka bir dizüstü bilgisayar aldım.Bana cihazın 2 sene garantisi olduğunu beyan ederek satış işlemini tamamladılar.Fakat cihazı biraz kullandıktan sonra bozuldu. Bende garantiye yollladım garantiden bana cihazın garantisinin olmadığı aldığım yer ile görüşmem gerektiği söylendi. Bende aldığım yere bu şikayetimi söyledim.Bana ilk başta ürün 3 aylık garantili diye bir savunmada bulundular .Ben bana bu ürünü 2 sene garantili diye sattınız diyerek itiraz ettim.Bu seferde bana ürünün kendilerine geldiği anda garantisinin başladığını bu yüzden garantisinin bitmiş olacağını söylediler.Fakat benim itirazlarım üzerine ürünü kendileri garantiye yollayıp yaptıracaklarını söylediler bende verdim cihazı .Fakat 1 aydan fazla süredir bana dönen olmadı.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 415

Gönderen Bireysel Üye:
aliço79

Olay Yeri