1000311531 Burak Karatay / 06 Eylül 2017

Destek veremiyor

Yurt dışından aldığım ve IMEI'sini pasaportuma işlettiğim garanti süresi sonrasında arızalanan iPhone 6 Plusımı Apple'ın sunduğu değişimle yenisi ile bedeli karşılığı değiştirmem sonrası ' Yasal uyarı... ... IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 90 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettiriniz. b002' mesajları almaya başladığım an itibar ile sürekli Apple Care Türkiye'ye hem yazılı hem sözlü uyarıda bulunmama rağmen ilgilenmeyip sonunda beni 1 hafta kadar telefonsuz bıraktıkları gibi, doğru dürüst ilgilenmediler. Ardından benim uyarılarım üzerine bana bir jest yapacaklarını söyleyip ayrıca bu jest üzerine beni koşturdular ve hala aylar geçesine rağmen de müthiş ilgisiz ve hiçbir yazıma gereken özeni göstermeyip aynı tavırlarını koruyorlar.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 422

Gönderen Bireysel Üye:
Burak Karatay

Olay Yeri