1000314371 Ebambal / 18 Kasım 2017

Şikayetim Var

Turkcell TV+ Apple Store uygulamasından ayda 6,49 TL'lik ?Herkes İçin tv+? aboneliğini satın aldım. Ancak satın aldığım paketi izleyemedim. Superonline müşteri hzmetlerini aradığımda bana paket almamışsınız dendi. Ekran görntülerini mail olarak atabilirim maili adresi verin dediğimde adres vermediler. Sorunu çözümü için farklı bir birim ilgilenecek deyip sesli yanıt sistemine aktardılar. Sesli yanıt sistemi de benden Turkcell numaramı istedi ki ben Turkcell müşterisi falan değilim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 531

Gönderen Bireysel Üye:
Ebambal

Olay Yeri