1000314605 ibrahimsenal / 25 Kasım 2017

Greyder ayakkabı

Merhabalar
Greyderden 26.09.2017 de ankara NATAVEGA AVM den 62222 kodlu siyah kışlık ayakkabı aldım. Ayakkabı 1 hafta kullanmadan deri kısmı ile tabanı ikiye ayrıldı ve aldığım mağzaya 02.11.2017 tarihinde götürdüm. İncelenmesi için gönderileceğini söylediler. Bugün oldu hala ayakkabının akıbeti belli olmadığı gibi kışın giymek için aldığım ayakkabı greyder beklemekte. Herhalde kışın bitiminde ayakkabı ile ilgili bir sonuç bildirirler. Greyderi iyi sağlam ayakkabıları ile bilinmekte ama suan bu yaşadıklarımla hüsrana uğradım. Bu kadar ilgisiz olduklarını bilmiyordum. Müşteri memnuniyeti diye birsey yok.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 397

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Greyder 06 Nisan 2018 tarihinde cevapladı

Değerli müşterimiz;

İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 13.12.2017 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır.

Saygılarımızla,
Greyder Müşteri İlişkileri


görüntüleme: 279

Gönderen Bireysel Üye:
ibrahimsenal

Olay Yeri