1000315613 Svetlana / 20 Aralık 2017

Ürünü iade ettiğim halde paramı anlamıyorum

09.12.2017 tarihinde inciden ayakkabımı aldım. Eve gittiğimde ayakkabının sert olduğunu numaranın da tam bana göre olmadığını farkettim. Sonraki gün mağazaya gidip iade istedim fakat akşam ve pazar günü olduğu için bu işlemi yaşayacaklarını belirttiler. Ok. Sonraki sabah gittiğimde iade istedikçe bu sefer bana değişim fişi değişim fişi ısrarla ikna etmeye çalıştılar ben kabul etmeyince en son kasada para olmadığını söyleyip başka gün gelmemi rica ettiler. Peki . Sonraki gün geldiğimde kasada yüzüme bile bakamıyorlardı başka işlerle başka müşterilerle ilgilendiler ben bakarmısınız deyince cevap bile vermeden başka işleriyle ilgilendiler. Özellikle Tanrıöver soyisimli kasadaki hanımefendi sıfır ilgi.Sonradan ortaya çıkan bir beyefendi Ahmet Yıldız gelip bana yine kasada paranın olmadığını yine değişime ikna etmeye çalıştı bakın ruh sağlığımı etkiledi bu durum o beyefendi bana sesini yükselterek o kadar insan içinde? ben ne yapabilirim diye anlamiyorsun yardımcı olmaya çalışıyorum burda? bağırması hiç hoş değildi. İade süresi 7 gün ise ben 4gün boyunca mağazaya gidip geldim. Ve bakın hala paramı alamadım. Normalde pazartesi günü param yatacaktı. Hala yok.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 249

Gönderen Bireysel Üye:
Svetlana

Olay Yeri