1000316545 Tamer66 / 12 Ocak 2018

Fatura itirazi

Superonline ye ayit olan modemi bana kendilerinin gondermis oldu konla 21.11.2017 tarıhınde kendılerıne gonderdım fakat hala modem ıyade ettım sistemlerdekilere gozukmuyor ve benden modem parası ıstıyorlar bukonuda yardımcı ola bılır mısınız tesekkurler.(araskargoyla gondermıs oldum modemın musterı takıp numarası:7435705449445 gönderen Seher Külcü


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 410

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Tellcom 20 Ocak 2018 tarihinde cevapladı

Değerli müşterimiz,

1000316545 numaralı talebiniz için 52273467 müşteri numaralı aboneliğiniz adına kontrol sağlanmıştır. 71271925 numaralı formunuz üzerinden takibi yapılmıştır. Şikayetinizin çözümü için 15.1.2018 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Saygılarımızla.
Turkcell SUPERONLINE


görüntüleme: 410

Gönderen Bireysel Üye:
Tamer66

Olay Yeri