1000316606 Betlkse / 14 Ocak 2018
Gurme çay makinası
Çay demlemeyen çay makinası servise gitti ve onca değişim talebime dilekçelerime rağmen bir problemi olmadığı söylenerek bana iade edildi. Fakat hala aynı problem devam etmekte. Karafa çayı indirmemekte. Bu sefer videosunu da çektim. Artık ya paramı iade edin ya da değişim sağlayın. Malınız ayıplı işte neyini anlamıyorsunuz. Tek yaptığınız satış yapmak mı? Müşteriyi mağdur ediyorsunuz ve bir çözüm üretmiyorsunuz.DİKKAT: Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.
görüntüleme: 646
cevaplandı
Konuyla ilgili yazışmalar
Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle sosyalmedya@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye?nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
444 0 888 / 0850 210 08 88
www.arcelik.com.tr
görüntüleme: 646
