1000317317 os37 / 02 Şubat 2018

Arçelik Kişiye Göre Değişim Ürününe Garanti Veriyor

Arçelik Değişim Yapılan Çamaşır Makinası Kalan Garantiyle Gönderildi Ben Israrla Ekgaranti Ücretli Yaptırmak İstedim Kabul Etmediler. O Zaman 3 Yıl Garantiile Gönderin Dedim Kabul Etmediler Dün Teslim Aldım . Yetkili İsterse 3 Yıl Garantili Gönderiyor Ek Garantiyede Onay Veriyor Eğer İstemezse 3 Ay Mı Garantin Var Onunla Gönderiyor. Bayilerle Servislerle Görüştüm Yapılan Ayıp Arçeliğe Yakışmıyor. Ben Makinama 3 Yıl Garanti Ve Ek Garantide İstiyorum. Arçelikte Bölgemizden Dolayı Yaşadıklarımdan Sonra İnsan İnanın Bölge Değiştirmek İstiyor.Sizi Önemseyip Cevap Bile Vermiyorlar. Dalga Geçer Gibi 4440888 İ Arayabilirsiniz Diye Cevap Yazıyorlar.Başka Ne Arayan Ne Çözüm Var. Aylardır Böyle Devam Ediyor. Sütlüce Genel Müdürlük Bu Konuda Birşey Yapmayı Düşünmüyorlarmı Ben Artık Çayırovadan Umudu Kesdim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 382

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Arçelik 03 Şubat 2018 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle sosyalmedya@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
444 0 888 / 0850 210 08 88
www.arcelik.com.tr


görüntüleme: 382

Gönderen Bireysel Üye:
os37

Olay Yeri