1000318388 eminetilki / 06 Mart 2018

Kombi

Piyasanın en iyi markası olduğunu düşünerek aldığımız kombinin garantisi bittikten hemen sonra 2 kez arızalandığını bildirmek isterim. Yetkililer lütfen ne kadar ilgili olduğunuzu biliyorum. Daha önce buzdolabı problemimi hemen çözmüş dünüz. Biliyorum bu problemimi de çözeceksiniz. Arçelik markası benim güvendiğim marka ve 25 yıldır kullanıyorum.

Saygılarımla.
Emine TİLKİ



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 342

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Arçelik 06 Mart 2018 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz,
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle sosyalmedya@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
444 0 888 / 0850 210 08 88
www.arcelik.com.tr


görüntüleme: 342

Gönderen Bireysel Üye:
eminetilki

Olay Yeri