1000323142 yeniekinciumit / 08 Ağustos 2018

Garanti Sorunu

Yaklaşık 7 ay önce greyderden aldığım kışlık botun tabanında çatlama oluştu. Tam olarak yürürken parmakların arkasında kalan ayağın katlanma yerinde. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası diye cevap gönderdiler. Acaba bu da üründen kaynaklı değilse nasıl bir hatayı garanti kapsamına alacaklar çok merak ediyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 266

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Greyder 09 Ağustos 2018 tarihinde cevapladı

Değerli müşterimiz;

İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 08.08.2018 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır.

Saygılarımızla,
Greyder Müşteri İlişkileri


görüntüleme: 266

Gönderen Bireysel Üye:
yeniekinciumit

Olay Yeri