1000324579 Eren_b / 28 Eylül 2018

Şikayetim Var

20.09.2018 tarihinde eşim bana greyder Edremit novada 'dan çantaalmak gibi bir hatada bulundu Çanta fermuar kısmında sorunluymuş farkedince aynı gün hemen geri götürdüm çantanın tamire gideceğini ve 20 iş gününde anca geleceğini söylediler peki deyip kabul ettik sonrasında bizi arayıp sizinkisi yeni alınmış bir çanta tamir olmayacak başka bir şubeden gelecek dediler Çantanın başka bir şubeden ellerine gelmelesi tam 9 gün sürdü biraz önce arayıp çantanı geldi gelip alabilirsiniz dediler çantayı almaya gittiğimde bu seferde değişim yapacak makinamız bozuldu çantanızı veremiyoruz dediler.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 272

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Greyder 01 Ekim 2018 tarihinde cevapladı

Değerli müşterimiz;

İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 01.10.2018 tarihinde e-posta ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır.

Saygılarımızla,
Greyder Müşteri İlişkileri


görüntüleme: 268

Gönderen Bireysel Üye:
Eren_b

Olay Yeri