1000327140 ertubay / 27 Aralık 2018

Kuş gibi öten ayakkabı

03/11/2018 tarihinde 11441 kahve renk ayakkabı aldım, birkaç gün sonra 1 hafta giymemin ardından sol ayakkabının tabanı her adımda kuş gibi ötmeye başladı. 15/12/2018 tarihinde aldığım mağazaya götürerek, sol tekinin öttüğü, sol ayakkabını değişmesini, bunun için incelemeye verilmesini istedim.

Bugün 27/12/2018 tarihinde ayakkabının imalattan kaynaklı sorunu olmadığı tarafıma telefonla bildirildi.

1 teki Kusurlu ayakkabının kusurlu olmadığını, satarken ballandıra ballandıra anlattıkları ayakkabının kusurunu kabul etmemeleri sebebiyle şikayetim var.

Sattıkları malın kusurunu kabul etmiyorlar.
İmalatınız da ayakkabınız da batsın.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 300

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Greyder 27 Aralık 2018 tarihinde cevapladı

Değerli müşterimiz;

İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 27.12.2018 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır.

Saygılarımızla,
Greyder Müşteri İlişkileri


görüntüleme: 300
Bireysel Üye: ertubay 27 Aralık 2018 tarihinde cevapladı

Siz beni değil ben sizi aradım. Mağazanız yalandan verin incelemeye gönderelim dediler, bas bas öten ayakkabıyı sorunu yok diye geri gönderdiler.

görüntüleme: 298

Gönderen Bireysel Üye:
ertubay

Olay Yeri